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敬老院工作經(jīng)驗(yàn)
重慶萬州區(qū)牌樓街道民政辦做好敬老院工作經(jīng)驗(yàn)介紹
信息來源：牌樓街道民政辦
敬老院工作是一項(xiàng)事關(guān)民生民計(jì)的重要工程。做好敬老院工作是全面貫徹落實(shí)黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn)。在牌樓街道黨工委、辦事處、區(qū)民政局的領(lǐng)導(dǎo)下，我們始終堅(jiān)持以“開拓創(chuàng)新尋發(fā)展，提升質(zhì)量求生存”的辦院理念，使敬老院工作更趨制度化、規(guī)范化。下面，我們就如何做好敬老院工作，談一下粗淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、基本情況
萬州區(qū)牌樓街道溫馨頤老院，位于王牌路，占地2.96畝（其中菜地、綠化地0.4畝、商業(yè)用1.28畝，建設(shè)用地1.3畝）。建筑面積816平方米，固定資產(chǎn)58萬元，院內(nèi)現(xiàn)供養(yǎng)五保老人13人、托養(yǎng)老人38人，管理服務(wù)人員共6人。五保老人入院率為100%。
目前，為了豐富老人們的文娛、文化生活，院內(nèi)設(shè)有醫(yī)務(wù)室、圖書室、閱覽室、棋牌室，還成立了秧歌隊(duì)、腰鼓隊(duì)。
敬老院設(shè)施齊全、制度健全、管理規(guī)范、服務(wù)配套，是五保老人和托養(yǎng)老人安度晚年的理想之地。近年來，在上級(jí)主管部門的大力支持和關(guān)懷下，敬老院進(jìn)一步得到了發(fā)展和壯大，使入院的老人們體會(huì)到了“老有所樂、老有所依、老有所養(yǎng)、老有所為”的真正涵義。
二、采取措施，全面完成五保供養(yǎng)工作任務(wù)
成五保集中供養(yǎng)工作任務(wù)，我們做好了以下幾個(gè)方面的工作：
（一）提高入住率。街道民政辦做了大量細(xì)致的調(diào)查研究工作，對(duì)全辦7個(gè)居委會(huì)1個(gè)村的五保老人情況進(jìn)行調(diào)查摸底。對(duì)街道敬老院房屋間數(shù)、房屋狀況、可容納老人數(shù)，已入住老人數(shù)、可接納老人數(shù)進(jìn)行了調(diào)研，并制訂了敬老院新接納五保人員工作任務(wù)，做到不折不扣地完成。本級(jí)財(cái)政的支出結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，籌措部分資金用于敬老院建設(shè)，并爭(zhēng)取上級(jí)主管部門拿出一定資金，采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)和新增五保人數(shù)進(jìn)行補(bǔ)貼，保證敬老院一切工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
（二）加強(qiáng)改造擴(kuò)建敬老院工作力度。今年，根據(jù)我們的工作任務(wù)，我們主動(dòng)向主管部門提出對(duì)敬老院進(jìn)行維改項(xiàng)目的申請(qǐng)，力爭(zhēng)在2009年完成維改任務(wù)。
（三）建立和完善對(duì)敬老院的督查制度。街道民政辦分上、下半年對(duì)敬老院進(jìn)行督查，對(duì)敬老院建設(shè)工作成績(jī)突出的工作人員，給予表彰；對(duì)工作不力，影響全辦五保集中供養(yǎng)工作大局的人員，給予通報(bào)批評(píng)和處罰，并在新聞媒體曝光。
三、規(guī)范管理，全面提高服務(wù)水平
規(guī)范管理，提高服務(wù)水平，是做好敬老院工作的核心問題。由于敬老院擴(kuò)建、維改完成后，入住老人數(shù)從7人提高到51人。我們單單把敬老院修好是不夠的，還必須全面提升服務(wù)水平。在這個(gè)方面，我們實(shí)現(xiàn)“一個(gè)提升、五個(gè)變化”。“一個(gè)提升”就是全面提升五保、托養(yǎng)老人的生活質(zhì)量，改變他（她）們的生存環(huán)境和精神面貌。“五個(gè)變化”，第一個(gè)變化是要衣食無憂。改變過去五保老人供養(yǎng)資金到位難，日常生活料理難的情況，使他們的基本生活得到保障，一日三餐葷素搭配得當(dāng)，保證生活穩(wěn)定。第二個(gè)變化是居住條件得到改善，對(duì)陰暗、破舊的房子進(jìn)行改造，做到敬老院的房子寬敞、明亮、整潔、舒適。并設(shè)有電視房、娛樂室、居室內(nèi)統(tǒng)一配置生活用品，建有廁所。第三個(gè)變化是老有所醫(yī)。過去五保老人醫(yī)療基本上沒有保障，小病拖，大病撐。我們積極與社區(qū)醫(yī)療中心配合，做到小病不出院，大病有人管。第四個(gè)變化是要消除五保老人的心理孤獨(dú)。五保老人最大的困難就是缺少交流，心里孤獨(dú)。我們利用敬老院這個(gè)陣地，把它變成一個(gè)大家庭，讓老年人由一個(gè)個(gè)封閉的個(gè)體融入到一個(gè)相對(duì)開放的大家庭中，一起生活、一起娛樂、學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、互相了解、相互交流，增強(qiáng)對(duì)生活的信心。第五個(gè)變化是老有所為。因?yàn)槲灞＠先讼喈?dāng)一部分還有勞動(dòng)能力，根據(jù)老人的自身特點(diǎn)、特長(zhǎng)，把他們分別編入生產(chǎn)、生活互幫互助小組，組織他們開展一些力所能及的勞動(dòng)，參加文娛活動(dòng)，種花種草，學(xué)習(xí)琴棋書畫，追求健康的生活方式，使老年人在參與勞動(dòng)和學(xué)習(xí)中，既鍛煉了身體，也陶冶了情操，充實(shí)了生活，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)，體現(xiàn)了價(jià)值，實(shí)現(xiàn)老有所為。
建設(shè)是基礎(chǔ)，管理是關(guān)鍵。要選好院長(zhǎng)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，要選擇尊老、愛老的人管理敬老院，為了便于管理，街道民政辦全權(quán)負(fù)責(zé)，并選配一名院長(zhǎng)負(fù)責(zé)敬老院日常管理。為了切實(shí)提高敬老院院長(zhǎng)和工作人員管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，要求積極參加各種培訓(xùn)，并邀請(qǐng)衛(wèi)生、食品等方面的專業(yè)人員傳授有關(guān)知識(shí)。建立完善敬老院的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持用制度管理。我們還加強(qiáng)對(duì)敬老院工作的考核，通過考核，對(duì)敬老院進(jìn)行達(dá)標(biāo)管理，評(píng)選文明敬老院，對(duì)不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目實(shí)行限期整改。我們還加大了督查力度，沒有監(jiān)督的執(zhí)行，就是放任自流的執(zhí)行，工作就可能走樣。同時(shí)，注意增強(qiáng)老年人的主人翁意識(shí)，盡其所能，為敬老院的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
四、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保做好敬老院工作
敬老院建設(shè)是“十一五”期間各級(jí)黨委、政府的重要工作，也是上級(jí)黨委、政府交給我們的一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)，我們切實(shí)把五保供養(yǎng)工作擺在重要議事日程，當(dāng)做當(dāng)前街道的一項(xiàng)中心工作，做到抓緊研究，及時(shí)安排部署。街道成立了相應(yīng)的工作組織，制定相應(yīng)的工作規(guī)劃，明確工作職責(zé)，做到責(zé)任落實(shí)到位，任務(wù)明確到位。形成“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的良好工作局面，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，克服一切困難，在充分調(diào)研、科學(xué)論證的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新工作方式，改進(jìn)工作手段，及時(shí)解決工作中的矛盾和問題，為工作的順利開展創(chuàng)造一切條件。
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