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養(yǎng)老管理軟件試用
看敬老院入住率 不如看老人滿意度

日期:2012-05-04 來源:中國吉林網(wǎng)

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陜西省宜川縣民政局為了提高敬老院的入住率,強迫一部分五保戶住敬老院,不入住就要取消“五保”資格。很多五保戶老人為了保住五保金,不得不離家住進敬老院。

  違背老人意愿,采取取消五保資格的手段強迫老人入住敬老院,這無疑是違法違規(guī)的行為。令人難以理解的是,對鄉(xiāng)村五保戶老人實行集中供養(yǎng),本來是一件敬老愛老的民生政策,要求提高敬老院入住率,本來也是為保證這項敬老愛老的惠民政策能夠真正惠及五保老人。所以陜西省民政部門在去年下達一年內(nèi)入住率要達到90%以上的硬性指標時,還專門強調(diào):“除患精神疾病和傳染性疾病的五保對象外,不得以任何理由拒絕五保對象入住。”生怕老人住不上敬老院,下級民政部門不但不拒絕,反倒要強迫五保老人去住敬老院,恐怕連政策制定者都要萬分意外了。集中供養(yǎng)是為了讓老人安享晚年,享福怎么還需要強迫呢?恐怕這和很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老機構(gòu)在硬件設(shè)施建設(shè)和軟件管理服務(wù)水平上不達標,不能滿足老人的要求不無關(guān)系。如果在敬老院生活,對于老人來說不是享福而是遭罪,就難怪很多五保老人不愿意去住敬老院了。如果老人們不愿意去住敬老院,而基層民政部門又要面對硬性指標的壓力,就可能發(fā)生“強迫入住”、“強迫享福”的情況。

  當?shù)匾晃绘?zhèn)干部在接受采訪的時候表示:“一定要尊重老人意愿。老人年齡大了,忽然換一個環(huán)境、改變生活習慣,需要一個過程。”中國有句古話叫做“孝者順也”,孔子說:“今之孝者,是謂能養(yǎng)。至于犬馬,皆能有養(yǎng);不敬,何以別乎?”孝敬孝敬,既然叫做“敬老院”,如果連入住的方式都不能做到尊重老人的意愿,住進去之后,又哪敢指望一個“敬”字呢?由此可見,真要保證五保老人都能安度晚年,與其以敬老院的入住率作為衡量指標,不如以老人的滿意度為衡量指標。當然從工作強度上講,調(diào)查五保老人的滿意度要比統(tǒng)計敬老院的入住率復(fù)雜一些,但只有這樣,才能實現(xiàn)敬老愛老的政策初衷,才真正符合以人為本的思想。

  說到老人的滿意度,其實讓五保老人滿意,不一定非得入住敬老院。就目前來看,在老齡化社會提前到來的大背景下,社會化養(yǎng)老是大勢所趨,尤其對于五保老人,社會化養(yǎng)老是唯一途徑,但社會化養(yǎng)老本身卻不只一種模式。目前有個認識誤區(qū),一談社會化養(yǎng)老,很多人就以為是由政府或社會力量興辦養(yǎng)老機構(gòu)養(yǎng)老。其實這只是社會化養(yǎng)老的一種模式,目前國際上所謂“社會化養(yǎng)老”,更多的其實是指調(diào)動各種社會資源來幫助老人養(yǎng)老。即便是社會化養(yǎng)老發(fā)達的西方國家,在養(yǎng)老機構(gòu)養(yǎng)老的老人最多也不過占到十分之一,更多的老人其實是居家養(yǎng)老,然后由社區(qū)、醫(yī)院和各種老年服務(wù)機構(gòu)為老人提供服務(wù)。從這個概念上講,我國的五保戶老人,恰恰是在社會化養(yǎng)老上走在了世界前列國家提供養(yǎng)老補貼,由村級社區(qū)提供養(yǎng)老服務(wù)。在報道中就有一位姓郭的老人說:“村里人對我好,我想家。”這說明,在很多鄉(xiāng)村,五保戶社會化的居家養(yǎng)老模式本來運行良好,對于這種情況不需要一概住進養(yǎng)老院。

  總之,面對人口老齡化帶來的養(yǎng)老問題,在推行社會化養(yǎng)老的過程中,應(yīng)該多種模式并舉,以老人滿意為唯一根據(jù)。