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養(yǎng)老管理軟件試用
護(hù)工將針頭忘在老人褲腿里 證書考核如同走過場

日期:2012-12-24 來源:北晨網(wǎng)

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  隨著京城進(jìn)入嚴(yán)冬時(shí)節(jié),天氣引發(fā)的心血管等病人增多,老人起居也受到影響,不少家庭開始考慮給老人雇個(gè)保姆。然而,要找到一個(gè)能夠照顧好老人的保姆或護(hù)工談何容易?市政協(xié)委員絳云調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前本市老年護(hù)理從業(yè)人員整體水平不高。她建議,應(yīng)大力加強(qiáng)養(yǎng)老護(hù)理人員的培訓(xùn),盡快提升家庭護(hù)理專業(yè)水平。

  心聲

  只要能動(dòng)就不請(qǐng)保姆

  雪后的北京天冷路滑,住在東城區(qū)忠實(shí)里南街的楊老先生開始為上下樓買菜發(fā)愁。路面上滴水成冰,他和老伴身體都不太好,就怕腳下一滑,一跤摔倒了就爬不起來了。

  “兒女不在身邊,想給雇個(gè)保姆,可老伴兒不愿意。”楊老先生表示,老伴兒的意見很明確,她對(duì)現(xiàn)在的保姆、護(hù)工不放心。找一個(gè)熟練的保姆不容易,要價(jià)也高。而剛?cè)胄械?,很多事情還要教她去做。“我們的意見是,只要自己還能動(dòng)彈,就不會(huì)找人伺候。”

  楊老先生家遇到的情況很多老年人也都會(huì)遇到。據(jù)他了解,他家所在居民樓有100多戶居民,大多是離退休人員,目前僅有一位獨(dú)居的老太太,因?yàn)榘c瘓?jiān)诖舱?qǐng)了護(hù)工。

  楊老先生認(rèn)為,沒有請(qǐng)保姆的原因很多,經(jīng)濟(jì)條件、身體條件,還有個(gè)人觀念等,但專業(yè)水平不高是很重要的一個(gè)原因。他和老伴兒已經(jīng)做好了打算,萬一有一天真的動(dòng)不了了,也不會(huì)給兒女添麻煩,就一起住進(jìn)敬老院,退休金也夠支付住院費(fèi)了。畢竟,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的護(hù)理水平會(huì)有一定的保障。



  遭遇

  護(hù)工把針頭忘在褲腿里

  提起請(qǐng)護(hù)工,海淀區(qū)雙榆樹附近一小區(qū)居民劉女士便有倒不完的苦水。她的老伴兒因突發(fā)腦梗癱瘓?jiān)诖?,生活基本不能自理。劉女士自己照顧一段時(shí)間后,實(shí)在力不從心,便動(dòng)了請(qǐng)護(hù)工的念頭。

  也是擔(dān)心護(hù)工水平不高,她特意在老伴兒就診的醫(yī)院請(qǐng)了一名護(hù)工。據(jù)劉女士回憶,這些護(hù)工在醫(yī)院統(tǒng)一著裝,基本都有照顧病人的經(jīng)驗(yàn),她認(rèn)為應(yīng)該比普通家政公司的護(hù)工更專業(yè)一些。誰知沒過幾天就出了問題。

  劉女士的老伴兒需要定期到醫(yī)院做康復(fù)治療,一次因?yàn)榧依镉惺?,她就要護(hù)工在醫(yī)院照顧。劉女士老伴兒所做的治療有一項(xiàng)是針灸,可以幫助他疏通經(jīng)絡(luò),盡快恢復(fù)行動(dòng)能力。當(dāng)天做完治療沒有發(fā)現(xiàn)異常。第二天,劉女士在給老伴兒換下內(nèi)衣褲時(shí),竟在一條褲腿里發(fā)現(xiàn)了被壓彎的針灸用針。她被嚇了一跳,醫(yī)院的針頭怎么都被帶回來了?事后劉女士了解到,原來是當(dāng)天中醫(yī)針灸大夫需要同時(shí)為幾個(gè)病人治療,在為她老伴兒做完針灸后,便委托護(hù)工收針,沒想到護(hù)工會(huì)把一根鋼針忘在她老伴兒身上。

  劉女士說,事后醫(yī)院和當(dāng)值醫(yī)生都向他們道歉,那位粗心的護(hù)工也被她辭退了。此后劉女士又先后請(qǐng)了幾位護(hù)工,但都不是特別滿意。而且護(hù)工的工資還不斷增長,眼看她和老伴兒兩人每月5000多元的退休金已難以支持了。

  內(nèi)情

  部分護(hù)理員無證上崗

  杜女士是本市一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,在老年護(hù)理行業(yè)從業(yè)多年。最初她就是從一名護(hù)理員做起,逐漸走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。

  據(jù)杜女士介紹,按照規(guī)定,在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或家政公司從事老年護(hù)理工作的人員,都需要持證上崗。但她坦言,這個(gè)行業(yè)由于工作辛苦、待遇不高,就業(yè)者入行門檻也不高。通常來應(yīng)聘的人員,只要身體健康,沒有護(hù)理證也會(huì)先安排工作。今后她會(huì)分批安排這些從業(yè)人員接受護(hù)理培訓(xùn),并考取護(hù)理員證書。

  李宇一年前進(jìn)入石景山區(qū)一家政公司工作,并考取了初級(jí)護(hù)理員證書。據(jù)她回憶,取得證書的過程并不太難,甚至有點(diǎn)像走形式。當(dāng)時(shí)她和三名同事一起到民政部門下屬的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加培訓(xùn),費(fèi)用是單位承擔(dān)的。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)際并未對(duì)她們進(jìn)行細(xì)致的培訓(xùn),只是發(fā)了幾本書,畫了一些考試重點(diǎn)。就是護(hù)理員需要掌握的一些基本知識(shí),包括待人接物的禮儀、如何給老人清潔口腔、洗澡等。筆試通過后還要進(jìn)行實(shí)操,開始李宇有些擔(dān)心,但在考場上,考官僅要求她和同事互相比劃了幾下為老人翻身的要領(lǐng)就算通過了。

  李宇說,作為護(hù)工取得初級(jí)證書不難,但護(hù)工的等級(jí)分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)和技師,要成為一名熟練護(hù)工,不進(jìn)行細(xì)致的培訓(xùn),沒有幾年的實(shí)踐還真不行。

  呼聲

  應(yīng)開辦老年家政學(xué)院

  北京已進(jìn)入老齡化社會(huì),且老齡化速度還在加快。海淀區(qū)人大特邀信息員湯蕉媛表示,解決老年人的問題有多種途徑,有些家庭就采取請(qǐng)保姆的辦法來照顧老人。但就目前的保姆情況來看,整體水平并不高。

  湯蕉媛調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多保姆沒經(jīng)過培訓(xùn),多數(shù)人只會(huì)搞衛(wèi)生、洗衣服、看老人,好點(diǎn)兒的能做飯菜,頂多用輪椅推老人到院子里曬曬太陽,他們既不會(huì)跟老人交流,更談不上搞些保健活動(dòng)。

  湯蕉媛認(rèn)為,應(yīng)加緊家政、管家的培養(yǎng),盡快成立家政學(xué)院,至少在某些學(xué)院成立家政系。培養(yǎng)能承擔(dān)保姆、護(hù)理、管家的高、中、低檔人才。課程設(shè)置包括家政基本技能;醫(yī)學(xué)護(hù)理知識(shí),包括學(xué)習(xí)家庭急救,如何成為家庭的好管家、如何與家庭成員交流,使他們的身心愉快,包括能勝任家教。

  老年家政學(xué)院可以招收高中畢業(yè)生或同等學(xué)力應(yīng)屆畢業(yè)生,也可以招社會(huì)上其他人員,學(xué)制兩年。畢業(yè)后,他們可以持證上崗,分幾個(gè)等級(jí),工資待遇好一點(diǎn)。“希望政府、社會(huì)能關(guān)注這個(gè)事業(yè),盡快扶持其成長。高素質(zhì)的‘管家’,可使老年人生活過得愉快。”

  建議

  大力培訓(xùn)養(yǎng)老護(hù)理人員

  根據(jù)第六次全國人口普查結(jié)果,截至2010年底,我國60歲以上的老年人口已經(jīng)接近1.78億,約占總?cè)丝诘?3.26%。預(yù)計(jì)到2015年,我國老年人口將達(dá)到2.21億,占到總?cè)丝诘?6%,這期間平均每年將增加860萬老年人。持續(xù)到2030年,老年人口規(guī)模將翻一番。

  絳云分析認(rèn)為,與人口老齡化進(jìn)程相伴隨的,是老年人口的高齡化、高失能率和家庭小型化帶來的空巢化現(xiàn)象日益凸顯。而目前養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)存在養(yǎng)老床位不足,專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)人員偏少,技能水平偏低等問題。

  絳云建議,應(yīng)大力加強(qiáng)養(yǎng)老護(hù)理人員的培訓(xùn),全面提升護(hù)理的專業(yè)水平,力爭在三至五年的時(shí)間內(nèi),建立養(yǎng)老護(hù)理員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到護(hù)理人員的持證上崗。另外,在加強(qiáng)政府養(yǎng)老設(shè)施投入的同時(shí),鼓勵(lì)民營企業(yè)和社會(huì)的多元化資本投入,鼓勵(lì)和資助多建社區(qū)養(yǎng)老護(hù)理機(jī)構(gòu),制訂入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的條件和標(biāo)準(zhǔn),特別是對(duì)低收入群體要有政策性的傾斜。

  絳云還表示,在城市規(guī)劃上,也要注意為老齡化社會(huì)服務(wù)。在疏散城區(qū)居民,建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用房屋時(shí),要提前設(shè)計(jì)、提前規(guī)劃,滿足居家養(yǎng)老等方面需求。

  ■新聞鏈接

  2015年護(hù)理員全面持證上崗

  針對(duì)養(yǎng)老護(hù)理員專業(yè)水平不高、部分人員無證上崗的情況,市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受媒體采訪時(shí)表示,目前,本市在冊(cè)養(yǎng)老護(hù)理員共有5000余名,持證上崗率在八成左右。

  該負(fù)責(zé)人表示,目前,本市養(yǎng)老護(hù)理員的隊(duì)伍建設(shè)確實(shí)存在著一定困難。養(yǎng)老護(hù)理員既要有養(yǎng)的技能,比如給老人梳頭、穿衣等,還要有護(hù)的技能,比如量血壓、包扎等一般護(hù)士具有的專業(yè)技能。然而養(yǎng)老院考慮控制成本等原因,給予養(yǎng)老護(hù)理員的薪酬普遍不高,有的基本月薪僅有1000多元。養(yǎng)老護(hù)理員的工作技能要求與其所得的收入不成正比,致使高素質(zhì)人員不愿入行。

  來自民政部的消息顯示,目前已從福利彩票公益金中撥出專款用于培訓(xùn)養(yǎng)老護(hù)理員。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)已從2010年的1500萬元增至今年的3000萬元。培訓(xùn)項(xiàng)目除了養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)外,還包括高端培訓(xùn)、院長培訓(xùn)等。隨著培訓(xùn)扶植力度的加大,民政部要求,到2015年養(yǎng)老護(hù)理員要全面持證上崗。