QQ
日期：2013-02-12 來源：中國網(wǎng)
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
巨大的養(yǎng)老需求本應是市場關(guān)注的焦點，并可能形成新的經(jīng)濟增長點。不過，事實卻與此有較大差距。
一方面，各地各部門紛紛出臺舉措，鼓勵養(yǎng)老機構(gòu)加大財政投入，增添床位、增加護工；鼓勵社會志愿者、社工定期對社區(qū)的老人進行照料；鼓勵社會資本投資養(yǎng)老事業(yè)，并給予優(yōu)厚的稅收、土地等政策。另一方面，社會資本對養(yǎng)老事業(yè)上的投入并不那么熱心。
這么一塊大蛋糕，為何調(diào)動不起社會資本的積極性？
根本原因恐怕還是無利可圖或有利難圖。興辦養(yǎng)老機構(gòu)，成本高昂，加之傳統(tǒng)居家養(yǎng)老觀念的存在，很多養(yǎng)老機構(gòu)經(jīng)營困難。這無疑會打消社會資本的積極性。
改進政府提供公共服務方式，是黨的十八大報告提出的重要內(nèi)容。目前，很多地方也在探索通過政府購買的方式，向民眾提供公共服務。這種情況下，要激發(fā)社會資本的積極性，就不能只是政策扶持，還需要通過模式創(chuàng)新和市場秩序建構(gòu)來推動。
嘉峪關(guān)市居家養(yǎng)老的模式有借鑒意義。
第一，采用“政府引導、市場運作、企業(yè)服務”的模式，沒有將養(yǎng)老的責任推給任何一方，而是通過一個服務中心將養(yǎng)老需求信息整合，再通過加盟企業(yè)將養(yǎng)老服務能力整合，通過“一鍵通”等快捷形式，將需求對接并進一步完善流程。這些溝通的成本都由政府埋單。
第二，通過對加盟企業(yè)的規(guī)范，在一定程度上影響了當?shù)氐姆帐袌觥：侠淼膬r格、優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量、良好的服務態(tài)度，更帶來了加盟企業(yè)品牌優(yōu)勢的凸顯和信譽度的提升，也帶來了日漸豐盈的收益。對于還未加盟的企業(yè)和整個市場來說，必然起到凈化和規(guī)范的作用。
可見，通過信息整合和組織協(xié)調(diào)，不僅能創(chuàng)新市場運作模式，降低養(yǎng)老經(jīng)營成本，還可以有效規(guī)范養(yǎng)老市場競爭秩序，形成有利于養(yǎng)老事業(yè)健康發(fā)展的市場環(huán)境，這樣才能增強社會資本進入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的積極性，進而推動養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，解決好居民的養(yǎng)老問題。
