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今天，居家養(yǎng)老需要什么
日期：2013-04-06 來源：浙江老年報
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今天，居家養(yǎng)老需要什么
家政服務(wù)和醫(yī)療服務(wù)需求大
娛樂文化活動需求多元化
最不需要心理和法律服務(wù)
家政服務(wù)和醫(yī)療服務(wù)需求大
娛樂文化活動需求多元化
最不需要心理和法律服務(wù)
老年人最需要的居家養(yǎng)老服務(wù)有哪些？什么樣的服務(wù)模式老年人能夠接受？是否愿意花錢購買服務(wù)？花多少錢能夠承受？帶著一系列問題，記者帶上一份“居家養(yǎng)老服務(wù)需求調(diào)查表”，到杭州市長慶街道入戶調(diào)查，了解老年人最真實的居家養(yǎng)老需求。
能省則省
62歲的葉玉妹早早就等在了長慶街道浙大御蹕社區(qū)服務(wù)中心里，認(rèn)真地做著問卷調(diào)查。退休工人的她，家庭情況比較特殊，她的兒子是殘疾人，沒有勞動能力，每個月領(lǐng)665元的補助，葉玉妹和老伴的退休工資加起來是4000多元，一家三口的日子過得比較緊。
她在調(diào)查問卷的服務(wù)項目需求欄里選擇了：家政服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、日常照料服務(wù)、維修服務(wù)和文化體育。
現(xiàn)在家里的大小家務(wù)基本由葉玉妹承擔(dān)。她表示自己身體目前還算不錯，做起家務(wù)來也得心應(yīng)手，這方面暫時不需要幫助，不過以后年紀(jì)大了，還是希望能夠有鐘點工能夠過來幫忙做家務(wù)的。
葉玉妹性格開朗，喜歡跟社區(qū)里的老人聊天，娛樂活動也多，體育鍛煉、打麻將、跳舞，她都比較喜歡，希望有機會可以出去旅游。
針對在調(diào)查表的問題：如果社會組織給您提供以上服務(wù)，根據(jù)服務(wù)的內(nèi)容和時間多少收取一定的費用（按市場價格的80%左右），您是否接受？記者看見毫不猶豫地選擇了“不愿意”，便追問她原因。
“像我們這樣的退休工人本來退休金就低，再加上家里的情況特殊，如果是可以不花的錢，我肯定是不會花的，很多事情我盡可能自己做，錢當(dāng)然是存下來以備不時之需，如果是花在娛樂上的話，我就更不愿意了。”葉玉妹說。
更需要活動
郁芬芳是最爽快表示愿意全方面接受居家養(yǎng)老服務(wù)的老人。她今年71歲，從絲織廠退休，退休金每月2800元，平時基本泡在社區(qū)的老年活動室里。
她在居家養(yǎng)老服務(wù)需求的8個選項里選擇了6個，沒有選擇的是心靈陪護和法律服務(wù)。
郁芬芳和兒子兒媳婦同住，因為他們上班比較忙，所以平時的家務(wù)活都是她做的。她說雖然隨著年紀(jì)的加大，擦窗這些繁重的家務(wù)活有些力不從心，可是基本上還是可以自己完成的，不需要鐘點工或者保姆。
聊起跳舞、旅游這些娛樂方面的活動，她表現(xiàn)得非常感興趣，認(rèn)為現(xiàn)在老年人能玩的東西太少了，她說前些年跟團去了泰國旅游，平時也就看報紙，跳舞，所以針對調(diào)查表問題：如果社會組織給您提供以上服務(wù)，根據(jù)服務(wù)的內(nèi)容和時間多少收取一定的費用（按市場價格的80%左右），您是否接受？她選擇了“愿意”，在承受范圍上選擇了100-200元。
郁芬芳說，現(xiàn)在的日子過得很滿意，所以不需要心理疏導(dǎo)等服務(wù)，如果有免費的鐘點工幫忙那是最好了，如果沒有，那自己做家務(wù)也可以。她平時的興趣愛好都放在休閑娛樂方面了，并夸獎兒子兒媳婦很孝順，以后如果年紀(jì)再大起來，兒子會照顧她，沒有想過要入住養(yǎng)老機構(gòu)。
要“想得通”
社區(qū)活動室里有個老人正精神抖擻地在打撲克，記者便上去邀請他填了這份“居家養(yǎng)老服務(wù)需求調(diào)查表”。
這位精神飽滿的老人叫朱錦堂，今年81歲了，是位退休醫(yī)生，退休金5000元左右。老人家很快地填完了這份調(diào)查表，繼續(xù)去打牌。
拿起問卷調(diào)查，他在調(diào)查表“如果您接受社會組織提供的服務(wù)，您愿意每月支付多少費用”這一問題的選項中選擇了最高選項：300元以上。這是唯一一個選擇300元以上的老人。
朱錦堂說，自己日子過得比較幸福，女兒也嫁得不錯，平時把生活的重點都放在吃喝玩樂上了，每天打牌、跳舞，每個月去參加老年時裝表演隊，非常充實，有旅游機會的話就更好了。
“我認(rèn)為，到了這樣的年紀(jì)，什么都想得比較通了，在身體健康的情況下，我覺得還是要想得通一點。家里女兒和老伴都可以做家務(wù)，保姆的錢是可以不花的，我更有興趣把這個錢花在娛樂上。”
對機構(gòu)養(yǎng)老有興趣
找到謝德莊的時候，她正在笑嘻嘻地圍觀社區(qū)里的老人打麻將，她今年68歲，退休金2300元。
兒子兒媳婦和謝德莊同住，平時的家務(wù)活由她和老伴共同“包干”。
填完整張調(diào)查表后，她說：“其他東西都是可有可無的，不過入住養(yǎng)老機構(gòu)，是我未來和老伴要考慮的事情。”
她在調(diào)查表“如果您選擇機構(gòu)養(yǎng)老，愿意每個月支付多少費用”這一選項上，選擇了1500-2000元。在調(diào)查表中“如果您選擇機構(gòu)養(yǎng)老，您希望入住養(yǎng)老機構(gòu)的基本配置是什么”的選項上，她選擇了夫妻間，并補充說：“只要養(yǎng)老院的費用不高于我的退休工資就行了，家務(wù)什么的不需要花保姆錢的，還是省下錢來以后住養(yǎng)老院吧！”
五成人愿花錢買服務(wù)
不需心靈和法律服務(wù)
目前長慶街道浙大御蹕社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)需求調(diào)查表回收的有60余份，從這60余份的數(shù)據(jù)顯示：選擇愿意花一部分錢買居家養(yǎng)老服務(wù)的占五成，其中選擇家政服務(wù)和醫(yī)療服務(wù)的比例最多，幾乎每個老人都會選擇。另外，選擇愿意入住養(yǎng)老機構(gòu)的老人也達到了五成。
在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，對服務(wù)項目需求欄里的“心靈陪護”和“法律服務(wù)”沒有老年人選擇。老人們都覺得自己心理非常健康，不需要相應(yīng)的服務(wù)；對法律服務(wù)這塊的知識比較缺乏，朱錦堂老人對法律服務(wù)的認(rèn)知是“是否犯錯”，認(rèn)為自己不可能“犯錯誤”，不需要法律服務(wù)，其他的老人也一致認(rèn)為自己跟法律服務(wù)不太搭邊。
對此結(jié)果，有專家認(rèn)為，有些高層次的需求藏在潛意識中，當(dāng)事人未必能夠意識到。此外，對心理咨詢等的偏見，也影響了當(dāng)事人對此事的態(tài)度，這是此類調(diào)查必須考慮的一個方面。
能省則省
62歲的葉玉妹早早就等在了長慶街道浙大御蹕社區(qū)服務(wù)中心里，認(rèn)真地做著問卷調(diào)查。退休工人的她，家庭情況比較特殊，她的兒子是殘疾人，沒有勞動能力，每個月領(lǐng)665元的補助，葉玉妹和老伴的退休工資加起來是4000多元，一家三口的日子過得比較緊。
她在調(diào)查問卷的服務(wù)項目需求欄里選擇了：家政服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、日常照料服務(wù)、維修服務(wù)和文化體育。
現(xiàn)在家里的大小家務(wù)基本由葉玉妹承擔(dān)。她表示自己身體目前還算不錯，做起家務(wù)來也得心應(yīng)手，這方面暫時不需要幫助，不過以后年紀(jì)大了，還是希望能夠有鐘點工能夠過來幫忙做家務(wù)的。
葉玉妹性格開朗，喜歡跟社區(qū)里的老人聊天，娛樂活動也多，體育鍛煉、打麻將、跳舞，她都比較喜歡，希望有機會可以出去旅游。
針對在調(diào)查表的問題：如果社會組織給您提供以上服務(wù)，根據(jù)服務(wù)的內(nèi)容和時間多少收取一定的費用（按市場價格的80%左右），您是否接受？記者看見毫不猶豫地選擇了“不愿意”，便追問她原因。
“像我們這樣的退休工人本來退休金就低，再加上家里的情況特殊，如果是可以不花的錢，我肯定是不會花的，很多事情我盡可能自己做，錢當(dāng)然是存下來以備不時之需，如果是花在娛樂上的話，我就更不愿意了。”葉玉妹說。
更需要活動
郁芬芳是最爽快表示愿意全方面接受居家養(yǎng)老服務(wù)的老人。她今年71歲，從絲織廠退休，退休金每月2800元，平時基本泡在社區(qū)的老年活動室里。
她在居家養(yǎng)老服務(wù)需求的8個選項里選擇了6個，沒有選擇的是心靈陪護和法律服務(wù)。
郁芬芳和兒子兒媳婦同住，因為他們上班比較忙，所以平時的家務(wù)活都是她做的。她說雖然隨著年紀(jì)的加大，擦窗這些繁重的家務(wù)活有些力不從心，可是基本上還是可以自己完成的，不需要鐘點工或者保姆。
聊起跳舞、旅游這些娛樂方面的活動，她表現(xiàn)得非常感興趣，認(rèn)為現(xiàn)在老年人能玩的東西太少了，她說前些年跟團去了泰國旅游，平時也就看報紙，跳舞，所以針對調(diào)查表問題：如果社會組織給您提供以上服務(wù)，根據(jù)服務(wù)的內(nèi)容和時間多少收取一定的費用（按市場價格的80%左右），您是否接受？她選擇了“愿意”，在承受范圍上選擇了100-200元。
郁芬芳說，現(xiàn)在的日子過得很滿意，所以不需要心理疏導(dǎo)等服務(wù)，如果有免費的鐘點工幫忙那是最好了，如果沒有，那自己做家務(wù)也可以。她平時的興趣愛好都放在休閑娛樂方面了，并夸獎兒子兒媳婦很孝順，以后如果年紀(jì)再大起來，兒子會照顧她，沒有想過要入住養(yǎng)老機構(gòu)。
要“想得通”
社區(qū)活動室里有個老人正精神抖擻地在打撲克，記者便上去邀請他填了這份“居家養(yǎng)老服務(wù)需求調(diào)查表”。
這位精神飽滿的老人叫朱錦堂，今年81歲了，是位退休醫(yī)生，退休金5000元左右。老人家很快地填完了這份調(diào)查表，繼續(xù)去打牌。
拿起問卷調(diào)查，他在調(diào)查表“如果您接受社會組織提供的服務(wù)，您愿意每月支付多少費用”這一問題的選項中選擇了最高選項：300元以上。這是唯一一個選擇300元以上的老人。
朱錦堂說，自己日子過得比較幸福，女兒也嫁得不錯，平時把生活的重點都放在吃喝玩樂上了，每天打牌、跳舞，每個月去參加老年時裝表演隊，非常充實，有旅游機會的話就更好了。
“我認(rèn)為，到了這樣的年紀(jì)，什么都想得比較通了，在身體健康的情況下，我覺得還是要想得通一點。家里女兒和老伴都可以做家務(wù)，保姆的錢是可以不花的，我更有興趣把這個錢花在娛樂上。”
對機構(gòu)養(yǎng)老有興趣
找到謝德莊的時候，她正在笑嘻嘻地圍觀社區(qū)里的老人打麻將，她今年68歲，退休金2300元。
兒子兒媳婦和謝德莊同住，平時的家務(wù)活由她和老伴共同“包干”。
填完整張調(diào)查表后，她說：“其他東西都是可有可無的，不過入住養(yǎng)老機構(gòu)，是我未來和老伴要考慮的事情。”
她在調(diào)查表“如果您選擇機構(gòu)養(yǎng)老，愿意每個月支付多少費用”這一選項上，選擇了1500-2000元。在調(diào)查表中“如果您選擇機構(gòu)養(yǎng)老，您希望入住養(yǎng)老機構(gòu)的基本配置是什么”的選項上，她選擇了夫妻間，并補充說：“只要養(yǎng)老院的費用不高于我的退休工資就行了，家務(wù)什么的不需要花保姆錢的，還是省下錢來以后住養(yǎng)老院吧！”
五成人愿花錢買服務(wù)
不需心靈和法律服務(wù)
目前長慶街道浙大御蹕社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)需求調(diào)查表回收的有60余份，從這60余份的數(shù)據(jù)顯示：選擇愿意花一部分錢買居家養(yǎng)老服務(wù)的占五成，其中選擇家政服務(wù)和醫(yī)療服務(wù)的比例最多，幾乎每個老人都會選擇。另外，選擇愿意入住養(yǎng)老機構(gòu)的老人也達到了五成。
在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，對服務(wù)項目需求欄里的“心靈陪護”和“法律服務(wù)”沒有老年人選擇。老人們都覺得自己心理非常健康，不需要相應(yīng)的服務(wù)；對法律服務(wù)這塊的知識比較缺乏，朱錦堂老人對法律服務(wù)的認(rèn)知是“是否犯錯”，認(rèn)為自己不可能“犯錯誤”，不需要法律服務(wù)，其他的老人也一致認(rèn)為自己跟法律服務(wù)不太搭邊。
對此結(jié)果，有專家認(rèn)為，有些高層次的需求藏在潛意識中，當(dāng)事人未必能夠意識到。此外，對心理咨詢等的偏見，也影響了當(dāng)事人對此事的態(tài)度，這是此類調(diào)查必須考慮的一個方面。
