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養(yǎng)老管理軟件試用
老年護(hù)理 路該咋走

日期:2013-08-07 來源:人民日報(bào)

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我國正“跑步”進(jìn)入老齡化階段,越來越多的老年人需要醫(yī)療護(hù)理和生活照料。老年人無法在社會得到應(yīng)有的護(hù)理服務(wù)時,往往只有兩種選擇:一是反復(fù)占用二級、三級綜合醫(yī)院床位,既影響優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的使用效率,也增加患者的就醫(yī)負(fù)擔(dān)和就醫(yī)難度;二是多數(shù)家庭選擇居家護(hù)理,這部分老年人往往得不到恰當(dāng)?shù)淖o(hù)理服務(wù),生活質(zhì)量低,家庭負(fù)擔(dān)重。

如何完善老年護(hù)理服務(wù),提高老年人生活質(zhì)量是社會關(guān)注的焦點(diǎn)。日前,由全國人大常委會副委員長、農(nóng)工黨中央主席陳竺帶領(lǐng)的 “動員社會力量促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展”專題調(diào)研組,深入上海實(shí)地調(diào)研考察老年健康服務(wù)業(yè)發(fā)展情況,并提出有針對性的意見和建議。

政府主導(dǎo) 社會參與

自收自支成為老年護(hù)理行業(yè)發(fā)展的瓶頸

沿高架橋奔向浦東新區(qū),經(jīng)高速公路驅(qū)車近一個小時,就來到了坐落在上海浦東新區(qū)東海之濱一個占地6萬多平方米的美麗別墅樓群。這里綠樹婆娑,一幢幢西班牙風(fēng)格的別墅樓群,錯落有致。如果沒有人說這是一家老年護(hù)理醫(yī)院,記者還真以為到了療養(yǎng)勝地。

這所由光明食品集團(tuán)投資創(chuàng)建,集“老年醫(yī)療、老年護(hù)理、老年康復(fù)、臨終關(guān)懷”為一體的老年護(hù)理醫(yī)院,經(jīng)過10年發(fā)展,已經(jīng)成為目前上海市起步較早、規(guī)模最大、設(shè)施齊全的老年護(hù)理醫(yī)院。

“醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展,順應(yīng)了日趨嚴(yán)峻的老齡化趨勢,緩解了老年人養(yǎng)老治病需求,這其中政府傾注了很多心血。”東海老人護(hù)理院院長李德夫在談到醫(yī)院發(fā)展的同時,也對遇到的問題毫不回避,“老年護(hù)理醫(yī)院承接大量三級醫(yī)院出院病人,進(jìn)行急性期過后的必要的醫(yī)療護(hù)理康復(fù),這不僅需要投入大量的醫(yī)護(hù)力量,而且病人往往住院期較長,相應(yīng)的收入十分有限,做到收支平衡已屬不易。” 李德夫說,一方面企業(yè)不可能在初期投入后不斷追加后續(xù)資金,另一方面,同行業(yè)收入差距明顯也形成醫(yī)護(hù)人員的不穩(wěn)定。

企業(yè)辦的老年護(hù)理醫(yī)院不像三級醫(yī)院那樣擁有眾多的先進(jìn)設(shè)施與高端的醫(yī)療力量,可以獲取相應(yīng)的收入,也不像社區(qū)服務(wù)中心那樣得到政府包攬和經(jīng)費(fèi)支持。自收自支,已經(jīng)成為老年護(hù)理行業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。

上海1979年已進(jìn)入老齡化,老年人醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求不斷增長。從2009年開始,上海市人力資源和社會保障局會同發(fā)改委、人口計(jì)生委、財(cái)政局、衛(wèi)生局、民政局等相關(guān)部門開展了老年護(hù)理保障制度的綜合課題研究。上海市醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室副巡視員鄭樹忠說,研究建立老年護(hù)理保障體系的原則之一就是“堅(jiān)持政府主導(dǎo)、社會參與”。

全國政協(xié)常委、農(nóng)工黨中央副主席兼秘書長何維對此表示認(rèn)同,他說:“政府在養(yǎng)老保障服務(wù)體系的建立中應(yīng)該扮演重要角色。養(yǎng)老保障如果依靠家庭自身,負(fù)擔(dān)太重了。”

“國家在財(cái)政上和政策上都應(yīng)該給予支持。完全依賴政府實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老,以適應(yīng)老齡化發(fā)展的趨勢,是不太現(xiàn)實(shí)的。首先要解決的是老年醫(yī)院和護(hù)理院,不論是什么性質(zhì)的企業(yè),都應(yīng)得到支持。”財(cái)政部社保司副司長余功斌說。

“老有所養(yǎng),病有所醫(yī),是重大的民生問題,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出簡單社會服務(wù)業(yè)的概念。但是,恰恰是這樣一個更需要支持的事業(yè),卻缺乏一個牽頭的部門,這就需要在國家層面有個頂層設(shè)計(jì)。”全國人大常委會副委員長、農(nóng)工黨中央主席陳竺說。

科學(xué)定位 多元發(fā)展

老年護(hù)理需要專門制度保障

“我初來醫(yī)院時不能走,現(xiàn)在可以步行半小時。”五病區(qū)20床的80歲老人王世琪,一見到我們,坐在輪椅上高聲說,“老有所醫(yī),有保證!”老人目光慈祥,面帶微笑,看上去氣色不錯。

類似這樣的老年護(hù)理院,在上海共有71家,其中公立56家,社會機(jī)構(gòu)15家,老年護(hù)理機(jī)構(gòu)核定總床位1.46萬張。但即便如此,依然遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了老年人醫(yī)療護(hù)理需求

“老年護(hù)理醫(yī)院住院難,難就難在一床難求。”上海市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會主任徐建光深有感觸。

在上海,由于老年護(hù)理床位納入醫(yī)保報(bào)銷范疇,與養(yǎng)老床位相比具有自付費(fèi)用低廉等優(yōu)勢,加之家庭小型化無人照顧等原因,老年護(hù)理醫(yī)院社會性住院比例較高。

徐建光說,據(jù)估計(jì),老年護(hù)理醫(yī)院中約有30%的老人應(yīng)該住養(yǎng)老院,養(yǎng)老院中也有約30%左右的老人應(yīng)該住在護(hù)理醫(yī)院。

上海市衛(wèi)生改革與發(fā)展“十二五”規(guī)劃提出,“十二五”期間將通過存量盤整和適度發(fā)展相結(jié)合,逐步增加老年護(hù)理床位,到2015年要達(dá)到2.6萬張左右。

徐建光介紹說,為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),到今年年底,在規(guī)劃新增老年醫(yī)療護(hù)理醫(yī)院的同時,通過研制公立醫(yī)院改革配套政策,區(qū)縣內(nèi)綜合醫(yī)院設(shè)置老年醫(yī)療護(hù)理床位數(shù)平均將不低于50張,發(fā)揮“急慢病分流診治”作用,實(shí)行按床位數(shù)一次性財(cái)政補(bǔ)貼、按床日付費(fèi)、分類統(tǒng)計(jì)和考核等配套措施。

人力資源和社會保障部醫(yī)療保險(xiǎn)司副司長李忠對東海老人護(hù)理醫(yī)院的模式給予肯定,“在大醫(yī)院集中治療之后轉(zhuǎn)入護(hù)理院,這對于節(jié)省醫(yī)療成本,更好地服務(wù)老年人是非常有建設(shè)性的探索。”

在上海,發(fā)展社區(qū)和居家護(hù)理服務(wù)模式,也是積極探索的一種有效方式。“上海580家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中有73家設(shè)置了內(nèi)部醫(yī)療機(jī)構(gòu),納入醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。”徐建光說。

陳竺指出,“老年護(hù)理需要專門的保障制度,完全依靠醫(yī)保是維系不下去的。政府要通過規(guī)劃引導(dǎo)?;?,更多的是要靠家庭個人通過商業(yè)保險(xiǎn)加以解決。”

資源整合 互為補(bǔ)充

把老年護(hù)理看成是一個社會產(chǎn)業(yè)

穿過綠樹成蔭的小道和回廊,我們看到的是由一組組別墅樓群改建成的各大病區(qū),無障礙設(shè)施、監(jiān)控長廊、液壓電梯、溫馨休息廳、康復(fù)鍛煉器材、多功能活動室一應(yīng)俱全,這里有床位1200張。

在上海市老年護(hù)理醫(yī)院中,東海老年護(hù)理醫(yī)院設(shè)施較為齊全,但依然存在老年護(hù)理行業(yè)投入大收入少的資金短缺問題。目前,上海市老年護(hù)理床位平均使用率接近99%,但由于老年護(hù)理服務(wù)補(bǔ)償不足,老年護(hù)理醫(yī)院軟硬件配置薄弱,1/3的老年護(hù)理醫(yī)院虧損。

按照上海的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理醫(yī)院床位費(fèi)從4人以上病房18元/床日到單人病房44元/床日,護(hù)理費(fèi)從三級護(hù)理到一級護(hù)理分別為10元、12元、14元,嚴(yán)重低于實(shí)際成本。另外,居家護(hù)理、臨終關(guān)懷等服務(wù)發(fā)展尚缺乏收費(fèi)支撐。在徐建光看來,老年護(hù)理服務(wù)補(bǔ)償不足主要是老年護(hù)理相關(guān)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格偏低。

中國保監(jiān)會主席助理黃洪認(rèn)為,我國是一個未富先老的國家,隨著老年人的增加,要把它作為一種產(chǎn)業(yè)來加以設(shè)計(jì)。老年人養(yǎng)老讓國家包起來是不現(xiàn)實(shí)的,要把它作為一種產(chǎn)業(yè)來發(fā)展,這就不是哪個部門能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)?shù)闷鸬?,目前商業(yè)保險(xiǎn)可以發(fā)揮更大作用。

目前,我國尚未將護(hù)理保險(xiǎn)制度納入社會保障體系,商業(yè)護(hù)理保險(xiǎn)發(fā)展起步晚、規(guī)模小,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會快速增長的護(hù)理保障需求。為有效應(yīng)對老齡化趨勢,我國應(yīng)借鑒發(fā)達(dá)國家的成功經(jīng)驗(yàn),建立強(qiáng)制性基本護(hù)理保險(xiǎn)制度,納入社會保障體系進(jìn)行整體規(guī)劃,并鼓勵保險(xiǎn)公司,特別是專業(yè)健康保險(xiǎn)公司經(jīng)辦管理。

中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司副總裁林岱仁表示,商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)投資健康管理、醫(yī)療、養(yǎng)老、護(hù)理等健康服務(wù)領(lǐng)域,并制定相應(yīng)的細(xì)則,通過資本紐帶等多種方式與醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立深層次的合作機(jī)制,進(jìn)一步延伸健康保險(xiǎn)服務(wù)鏈條是大勢所趨。

“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)沒有醫(yī)療的支撐,是我們的短板。而老年護(hù)理醫(yī)院按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)注冊,也擔(dān)負(fù)了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的職能,但是沒有得到應(yīng)有的財(cái)政支持。”民政部福利和慈善事業(yè)促進(jìn)司巡視員姚顯會表示,是否能夠享受養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的財(cái)政支持政策,“這是需要研究的問題”。

“全國3300萬的失能老人至少需要1000萬護(hù)理人員。而上海100萬老人護(hù)理就需要三四十萬護(hù)理人員。這是多么大的就業(yè)機(jī)會啊。”陳竺在與老年護(hù)理醫(yī)院員工座談時建議,把老年護(hù)理看成是一個社會產(chǎn)業(yè)。