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養(yǎng)老管理軟件試用
農(nóng)村敬老院咋成了“圍城”

日期:2013-11-08 來源:人民網(wǎng)-人民日報

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核心閱讀

由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟承載力有限,建好的敬老院缺錢運營,無法安排老人入??;同時,管理體制的不明晰帶來經(jīng)費投入不足、護工待遇差等問題,住進來的老人缺乏照顧。如此,海南農(nóng)村敬老院發(fā)展進入“圍城”困局。

如何實現(xiàn)有限投入效益最大化?怎樣經(jīng)營能夠?qū)崿F(xiàn)農(nóng)村老人供養(yǎng)目標?海南農(nóng)村敬老院的困局與個別實踐能否為其他地方帶來啟示?

咋回事?
建好的敬老院缺人住


10月18日中午,在??谑信f州鎮(zhèn)敬老院里,飯菜香撲鼻,老人們捧著飯盒步履蹣跚地走進食堂。63歲的黃進鋒在護工的攙扶下坐到餐桌前,飯菜已打好擺上了桌。黃進鋒自小雙目失明,無依無靠。他早就想結束獨居生活來敬老院了,60歲一過就向村委會提交申請,但是村委會擔心他進來后沒人照顧,一直沒同意?,F(xiàn)在,在這兒住了半年,他已經(jīng)摸熟了這個院落,生活能自理。

舊州鎮(zhèn)敬老院在海南省210家農(nóng)村敬老院中條件算是不錯的了。2011年初,海南省民政廳、??谑忻裾帧偵絽^(qū)民政局三方出資530多萬元對舊州鎮(zhèn)敬老院進行了翻新,健身器械、棋牌室、醫(yī)務室等配套設施一應俱全。敬老院還與瓊山區(qū)民政局、瓊山區(qū)中醫(yī)院簽訂協(xié)議,在院里設立長期醫(yī)療點,老人病了能得到及時救治。89歲的田巨照和老伴從那時起就在這里生活。用田巨照的話說,敬老院和村里最大的不同是,每天有專人給他們端水、送飯,還幫忙洗澡、洗衣,一旦發(fā)生什么事情也有照應。

可不同于舊州鎮(zhèn)敬老院的,是大多數(shù)建于上世紀七八十年代,規(guī)模小、設施落后、房屋年久失修的農(nóng)村敬老院,在那里,老人入住后得自己買菜做飯,與在村莊分散供養(yǎng)沒有分別。據(jù)了解,海南七成以上農(nóng)村敬老院處于老人自我管理服務狀態(tài)。數(shù)據(jù)顯示,海南省現(xiàn)有3.34萬名農(nóng)村“五保”供養(yǎng)對象,但僅2349人實現(xiàn)集中供養(yǎng),7%的集中供養(yǎng)率,遠低于海南省設定的2015年底集中供養(yǎng)率達30%的目標,更難以企及“十二五”末期集中供養(yǎng)率達50%的國家要求。

近5年,海南省累計投入約2.29億元建設農(nóng)村敬老院,新建、改(擴)建農(nóng)村敬老院113所,新增床位4000多張。可即便如此,仍然無法改變農(nóng)村敬老院規(guī)模小的“大局”。有175所敬老院的床位數(shù)在40張(含)以下,其中10張以下的57所,10—20張的70所。

一邊是較低的集中供養(yǎng)率,另一邊卻是較低的有效使用率。據(jù)統(tǒng)計,海南省有空余敬老院床位4600多張,有效使用率僅33.6%。即使是舊州鎮(zhèn)敬老院,同樣面臨床位空置率高的尷尬。鎮(zhèn)政府民政助理吳瓊國說,全鎮(zhèn)有近300名“五保”供養(yǎng)對象,僅69人住進敬老院。這意味著全院140張床位,大半閑置。

啥原因?
擔心土地被人占,住的常“請假”
鄉(xiāng)鎮(zhèn)請不起護工,想住的不敢收


據(jù)介紹,舊州鎮(zhèn)敬老院的每位老人除了入院時免費領取被褥、蚊帳等17件生活用品外,每月有生活費330元和零花錢100元,逢年過節(jié)還有慰問品。免費吃住、有人照顧,為什么老人們還是不愿意來呢?

“只要還有勞動能力,老人都不大愿意離開村子,主要是怕走后土地被別人占去。”舊州鎮(zhèn)敬老院院長陳昌盛說,很多老人進了敬老院,還時常“請假”回家。

海南省民政廳社會救助處負責人認為,盡管海南的氣候條件較好,“五保”對象集中供養(yǎng)的需求不如北方地區(qū)迫切,但是全省農(nóng)村敬老院普遍管理水平較低、服務不到位,卻是不爭的事實。

這位負責人表示,床位閑置率高的根本原因是后續(xù)投入不足,缺乏經(jīng)費。目前,敬老院管理經(jīng)費主要由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府安排,市縣民政局從工作經(jīng)費中給予補貼。除了海口、瓊海等地,多數(shù)市縣均未將敬老院工作人員工資、基本生活配套設施、房屋維修、水電氣等運行成本列入財政預算。一些市縣將敬老院的管理責任全部交給鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和民政部門,造成“五保”老人集中供養(yǎng)越多,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負擔就越重。一些財政困難的鄉(xiāng)鎮(zhèn),對敬老院建設和“五保”老人集中供養(yǎng)熱情不高。有的敬老院建好了,卻沒有安排“五保”老人入住。

此外,待遇低致使長期招不來人。全省農(nóng)村敬老院有43%的工作人員工資在1000元以下,最低的僅500元,多數(shù)工作人員沒有社保。目前,全省農(nóng)村敬老院工作人員344名,其中公益性崗位人員156名、合同聘用人員188名。按規(guī)定,農(nóng)村敬老院工作人員與“五保”老人要按不低于1∶10的比例配備,失能老人配比為1∶3,半失能老人配比為1∶6。然而,海南目前的配比僅為1∶6.8。同時,專業(yè)人才十分缺乏,344名工作人員中,高中以下文化程度的占98%。

“好的護理人員月薪要3000—4000元。舊州鎮(zhèn)敬老院現(xiàn)在的經(jīng)費攤到每位老人頭上,是月均257元/人,包含水電、維修費等,管護人員的工資也從里面出,有限的經(jīng)費很難招到人。我們月薪只能給1500元,沒有社保,這么低的待遇只能到農(nóng)村招一些沒經(jīng)驗的。”陳昌盛說。

很多有意愿入住的“五保”老人因擔心無人照料而無法入住,需求更為迫切的失能老人反而更難進敬老院。“按理應優(yōu)先安頓失能和半失能人員,但是缺少專業(yè)護理人員,很多敬老院不敢接收他們。”海南省民政廳社會救助處副處長楊春光說。

“目前只有??谟?家委托社會組織管理的敬老院,其余的都是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府在管理。”海南省民政廳相關負責人表示,按照每年3000元/床位、每位護工年薪4萬元的管理成本,海南大多數(shù)敬老院均未達標。

楊春光說,海南農(nóng)村敬老院的事業(yè)單位法人登記記錄為零,多數(shù)敬老院的負責人和工作人員處于身份“不明”的狀態(tài)。

咋解決?
委托社會管理是個辦法
護工的福利待遇要充分


盡管困難不小,但是舊州鎮(zhèn)敬老院率先走出的“政府出資,委托社會組織管理服務”的路子,還是得到了很多“五保”老人和民政部門的認可。每年,民政部門按入院供養(yǎng)人數(shù),向星光養(yǎng)老服務中心支付管理服務費用,并對管理服務情況進行評估,根據(jù)評估情況兌現(xiàn)扶持和獎勵政策,決定下年度是否繼續(xù)托管。

每周都會到敬老院監(jiān)督兼“打下手”的吳瓊國說,舊州鎮(zhèn)敬老院辦了10多年,現(xiàn)在最有模有樣,這源于市里、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導重視這項工作,經(jīng)費到位,社會組織負責管護、政府負責監(jiān)督,這樣一來,大家都省心、輕松多了。

還有一些市縣嘗試將敬老院工作人員納入公益性崗位管理。去年,瓊海市將15名管護人員納入了公益性崗位管理,每人每月領取1500元工資外,還有社保,給管護人員吃了定心丸。

面對農(nóng)村敬老院入住率低、管理服務水平差、很多“五保”老人得不到保障等問題,在海南省民政廳提交給海南省政府的一份報告中,記者看到如下建議:省政府應盡快出臺農(nóng)村“五保”供養(yǎng)工作辦法,對敬老院管理責任、經(jīng)費來源、工作人員配備、規(guī)范化管理等問題作出相應規(guī)定。

同時,省政府應協(xié)調(diào)編制、財政、民政等部門共同做好敬老院事業(yè)單位法人登記工作,從根本上解決敬老院管理主體責任不清、管理體制不順等問題。

報告建議,各市縣應結合實際,創(chuàng)新管理模式,提高敬老院管理服務水平。對城鎮(zhèn)周邊、人口相對集中、“五保”供養(yǎng)人數(shù)較多的敬老院,采取政府出資委托養(yǎng)老機構、社會組織對敬老院進行管理、提供服務,民政部門對管理水平、服務質(zhì)量定期進行評估。對偏遠且“五保”供養(yǎng)人數(shù)較少的敬老院,可根據(jù)供養(yǎng)人數(shù)適當配備公益性工作崗位,其管理的責任主體仍為鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。

“對敬老院建設進行合理規(guī)劃和布局,不能盲目提高五保對象集中供養(yǎng)率,不片面搞‘一鄉(xiāng)(鎮(zhèn))一院’。”報告認為,應將工作重心由建設敬老院,轉(zhuǎn)為改善現(xiàn)有敬老院條件、完善配套設施、加強管理、提高服務水平等。對建設年代較早、配套設施較差、供養(yǎng)人員較少的農(nóng)村敬老院,逐步調(diào)整或停辦。

敬老院新建、改(擴)建應以區(qū)域性中心敬老院為主,可以幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共用一所好的敬老院,將“五保”老人安排到規(guī)模較大、設施配備較好的中心敬老院入住。

遵循這一思路,今年9月,海南省最大的養(yǎng)老服務中心—陵水縣養(yǎng)老服務中心迎來了首批入住老人。該中心將采取“有償服務與無償服務相結合”的管理模式,實行政府管理和政府購買服務相結合的經(jīng)營方式。其中,無償服務占20%,對象為陵水當?shù)?0歲以上的“五保”戶、重點優(yōu)撫對象、為社會做出特殊貢獻的人員;有償服務則提供給有意入院休養(yǎng)的獨居老人、空巢老人等。



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