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英報(bào)：中國(guó)養(yǎng)老行業(yè)面臨挑戰(zhàn)與商機(jī)
日期：2014-08-03 來(lái)源：參考消息
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英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》網(wǎng)站近日發(fā)表香港絲路顧問(wèn)公司（Silk Road Associates）創(chuàng)始人兼董事總經(jīng)理貝哲民的署名文章，題為《照顧中國(guó)老年人》。文章稱(chēng)，位于北京南郊的樂(lè)成是一個(gè)環(huán)境怡人的養(yǎng)老院。這里的大起居室里擺放著很多圖書(shū)、綠植和麻將桌。臥室寬敞明亮，設(shè)備完善，與歐美養(yǎng)老院的環(huán)境幾乎沒(méi)有差別。實(shí)際上，在普通的旁觀者看來(lái)，隨著中國(guó)的老年人越來(lái)越多，向他們推銷(xiāo)帶來(lái)了許多商業(yè)機(jī)遇，而樂(lè)成似乎是其中的一個(gè)極好的例子。不過(guò)，這就是為什么這件事具有誤導(dǎo)性的原因。
文章稱(chēng)，毫無(wú)疑問(wèn)，中國(guó)的老齡人口正在迅速擴(kuò)大。根據(jù)聯(lián)合國(guó)公布的估算數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)在2015年至2030年期間，中國(guó)60歲以上的老年人數(shù)量將增長(zhǎng)1.33億，達(dá)到3.4億。這相當(dāng)于增加了日本或俄羅斯的全部人口。
然而，文章稱(chēng)，從百分比上看，這一漲幅并非那么大：事實(shí)上，中國(guó)的漲幅與柬埔寨、越南和老撾的漲幅幾乎相同。令中國(guó)的情況與眾不同的是，中國(guó)的年輕人正在減少：預(yù)計(jì)在2015年至2030年期間，中國(guó)30歲以下的年輕人數(shù)量將令人驚訝地下降1.18億。
對(duì)于想要開(kāi)發(fā)中國(guó)養(yǎng)老行業(yè)的養(yǎng)老院經(jīng)營(yíng)者而言，年輕人的減少是一個(gè)令人頭疼的問(wèn)題：老年人很多，但沒(méi)有足夠的工作人員。
文章稱(chēng)，絕大多數(shù)養(yǎng)老院?jiǎn)T工是農(nóng)民工，或者是原來(lái)國(guó)營(yíng)工廠的下崗工人。絕大多數(shù)人也有其他的工作選擇，比如在北京的酒店當(dāng)清潔工，或者去廣州的工廠打工。在勞動(dòng)力已經(jīng)非常短缺的中國(guó)，養(yǎng)老行業(yè)的職業(yè)忠誠(chéng)度很低，員工頻繁更換。
絕大多數(shù)養(yǎng)老院?jiǎn)T工也缺乏從業(yè)資質(zhì)。這件事很重要，因?yàn)樽o(hù)理在中國(guó)并不被視為一個(gè)理想的職業(yè)，因此換工作的誘惑是很大的。然而，這就令養(yǎng)老院經(jīng)營(yíng)者的日子變得更加艱難，因?yàn)樗麄兊纳虡I(yè)模式正是向老年人提供專(zhuān)業(yè)的照顧。
結(jié)果導(dǎo)致，絕大多數(shù)私營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，比如北京的樂(lè)成，往往是投機(jī)的房地產(chǎn)商—這在中國(guó)是一個(gè)熟悉的故事。
實(shí)際上，中國(guó)的一些大開(kāi)發(fā)商，比如萬(wàn)科和綠城，已經(jīng)進(jìn)軍養(yǎng)老業(yè)。更多企業(yè)很可能也會(huì)加入進(jìn)來(lái)。
截至2013年10月，保險(xiǎn)行業(yè)已經(jīng)向養(yǎng)老地產(chǎn)投資50億元人民幣，而且他們正在考慮大幅提高這一數(shù)字。
然而，能夠?yàn)轲B(yǎng)老業(yè)的勞動(dòng)力挑戰(zhàn)找到創(chuàng)新性解決方案的企業(yè)才很有可能是真正的贏家。正如中國(guó)的工廠正在進(jìn)行自動(dòng)化改造，以應(yīng)對(duì)勞動(dòng)力短缺一樣，主要的養(yǎng)老院經(jīng)營(yíng)者也很有可能將技術(shù)作為應(yīng)對(duì)勞動(dòng)力短缺的一種手段。
以美國(guó)AFrame公司等企業(yè)生產(chǎn)的移動(dòng)看護(hù)監(jiān)視器為例。老人在家中佩戴這些腕表一樣的裝置后，如果發(fā)生跌倒，這些裝置能夠探測(cè)到，并收集關(guān)于使用者所在位置的數(shù)據(jù)。這些裝置還能測(cè)量血糖和血壓。然后，這些數(shù)據(jù)將被傳輸給一名看護(hù)專(zhuān)家。
由于看護(hù)者可以同時(shí)看護(hù)多個(gè)地點(diǎn)的多名患者，只有在必要時(shí)進(jìn)行干預(yù)，因此大大地節(jié)省了人力。這樣的裝置也能夠幫助需要照顧雙方父母的夫妻。
因此，文章認(rèn)為，盡管中國(guó)的勞動(dòng)力短缺將給中國(guó)的養(yǎng)老行業(yè)帶來(lái)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，但這些挑戰(zhàn)也會(huì)導(dǎo)致主要的國(guó)內(nèi)外企業(yè)大舉創(chuàng)新。實(shí)際上，養(yǎng)老行業(yè)或許仍然會(huì)是中國(guó)的一個(gè)新增長(zhǎng)部門(mén)。只是不要指望著中國(guó)會(huì)效仿和西方相同的模式。
