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協(xié)議約定摔傷免責(zé) 養(yǎng)老院也要擔(dān)責(zé)
日期：2014-10-20 來源：中老年時報
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我和老伴入住一家養(yǎng)老院時，簽訂的《養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議》中約定：“護(hù)理級別為全護(hù)，凡入住老人自行發(fā)生摔傷、燒傷、燙傷等，由自身負(fù)責(zé)，甲方不負(fù)責(zé)”。后來，因院內(nèi)地面濕滑，老伴不慎摔傷，導(dǎo)致盆骨骨折，我要求養(yǎng)老院承擔(dān)全部醫(yī)藥費，但其負(fù)責(zé)人表示，按入院時所簽《協(xié)議》約定，不同意賠償。請問：雖與養(yǎng)老院簽署的《協(xié)議》中約定了免責(zé)條款，但我老伴摔傷，養(yǎng)老院應(yīng)否承擔(dān)賠償責(zé)任？—— 讀者 葉榮
融耀律師事務(wù)所律師沈雁群解答，您和老伴入住養(yǎng)老院簽訂了《養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議》，雙方已形成養(yǎng)老服務(wù)合同關(guān)系。雖然該《協(xié)議》中約定了您和老伴“入住期間自行發(fā)生摔傷等人身損害，由自身負(fù)責(zé)，甲方不負(fù)責(zé)”的免責(zé)條款，但根據(jù)《合同法》53條規(guī)定，這條免責(zé)條款無效。
您和老伴與養(yǎng)老院《協(xié)議》約定的免責(zé)條款屬無效條款，侵犯了您們的合法權(quán)益。您和老伴入住養(yǎng)老院后，養(yǎng)老院負(fù)有保障您和老伴人身不受損害的法定義務(wù)，不得以《協(xié)議》約定方式排除。依據(jù)最高法院《關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第6條規(guī)定，您老伴因地面濕滑摔傷致骨折，若養(yǎng)老院不能證明已盡到合理范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)，無法證明危險發(fā)生時及時制止，防止后果嚴(yán)重化，那就應(yīng)該承擔(dān)您老伴人身損害賠償責(zé)任。
您和老伴可與養(yǎng)老院協(xié)商人身損害賠償事宜，若遭拒絕，可到養(yǎng)老院屬地主管機構(gòu)，如民政局、老齡委辦公室投訴，還可通過訴訟請求養(yǎng)老院承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
