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養(yǎng)老管理軟件試用
秦皇島:養(yǎng)老產業(yè) 不是夕陽是朝陽

日期:2015-01-16 來源:京津冀周刊

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作為國內首批優(yōu)秀旅游城市之一,海濱城市秦皇島同時還坐擁豐富的休閑療養(yǎng)資源。在京津冀一體化的大背景下,除計劃承接北京高新技術、高端制造、金融機構等功能轉移外,秦皇島將康養(yǎng)產業(yè)作為戰(zhàn)略產業(yè),提出“北戴河國際健康城”的概念。

隨著中國人口老齡化的迅速到來,養(yǎng)老問題已經成為關系社會經濟健康發(fā)展的重要因素。近兩年來,秦皇島市在養(yǎng)老產業(yè)上下足了功夫,基本建成城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的該市社會養(yǎng)老服務體系框架,下一步則放眼京津乃至全國,喊出了“服務全國2億老年人”的口號。

個體養(yǎng)老院樣本觀察:養(yǎng)老是個耐心活兒

“我看你這小伙兒不錯,我這個妹子也不錯。我今年30多,我妹子比我小幾歲,你倆年齡也合適,要是都覺得看得過去,那就抓緊把事兒辦了吧。”

在秦皇島君頤安老院二樓標間門口,楊姨拉著院長張昭君的手,熱情地給記者“做媒”。類似的情景,幾乎每天都要重復上演。自稱“30多歲”的楊姨,真實年齡其實是90歲,但她的記憶卻似乎永遠停留在了人生的某一階段。醫(yī)學上,這種癥狀叫阿爾茨海默癥,即通常所說的老年癡呆。“楊姨的特點是喜歡給人介紹對象,只要一聊這個她就不鬧??墒撬钟洸蛔∵@些,今天剛‘介紹’過,明天還會接著給你‘介紹’。”張昭君笑著說。

在君頤安老院,和楊姨情況相似的老人還有很多。在這家共計有67張床位的養(yǎng)老機構中,目前入住的30名老人基本分為三類:失能、半失能以及老年癡呆患者。

所謂失能,是指喪失生活自理能力。評定失能的主要標準為吃飯、穿衣、上下床、上廁所、室內走動、洗澡6項日常活動,其中全部無法自己完成的為“失能”,部分無法自己完成的為“半失能”。

照顧失能或半失能老人,很重要的一項工作是處理大小便。張昭君坦言,由于工作性質所限,用工難是養(yǎng)老行業(yè)普遍面臨的問題。像君頤安老院這樣以失能、半失能老人為主的機構,這個問題就更加突出,很多前來應聘護理人員的面試者,往往一聽到要處理大小便就斷然拒絕。

相比較而言,患有阿爾茨海默癥的老人雖然大多可以生活自理,但由于記憶出現(xiàn)問題,他們經常會干出一些讓人瞠目結舌的事,對他們的護理難度往往也更大。“有把窗戶當成門直接往外邁腿的,有像小孩子一樣隨地大小便的,有把被褥枕頭往馬桶里扔的……”更有甚者,只要看到紅色,就馬上要動手“滅火”——看到歌舞節(jié)目里有紅顏色的背景,就要給電視澆水;看到一樓的招牌上有紅色的燈光,打開窗戶就往下潑水;甚至有一次,兩位老人還互相配合,給高處的電熱水器插頭澆水,只因為插頭上有個紅色的加熱提示燈。

面對各種各樣的難題,張昭君坦言,早在轉型從事養(yǎng)老業(yè)之前,自己曾經在北京的一些養(yǎng)老機構考察過,其中包括一些全部是失能老人的機構,因此對類似的情況早有心理準備。

張昭君這個四層小樓原來叫昭君酒店,主要在夏季接待旅游者??紤]到接待游客只有旺季才有客源,再加上看好養(yǎng)老產業(yè),張昭君主動轉型,把家庭旅店改成了養(yǎng)老院。為了解決資金問題,她賣掉了家里的另外兩套房,全家都搬進了養(yǎng)老院。

同樣是養(yǎng)老,有的養(yǎng)老院只接收可以生活自理的老人,而張昭君卻把君頤的接收對象定位為失能和半失能的老人。“秦皇島和北京的客觀情況不一樣,觀念也不一樣,很多人還不能接受機構養(yǎng)老的理念。但失能和半失能老人對家庭來說是很大的難題,更需要專門的養(yǎng)老機構。” 張昭君感慨道:“我們?yōu)槔先俗龅氖拢茸优级嗟枚唷?rdquo;

轉做養(yǎng)老后,每天的工作比原來辛苦,收入也不像做旅店一樣“短平快”,但張昭君仍然看好養(yǎng)老產業(yè)的未來。用她自己的話來說,做養(yǎng)老一需要決心,二需要耐心。而她的理想之一,是以后有機會經營一家規(guī)模更大、設施更完善的養(yǎng)老機構。“按我的設想,不同年齡、不同身體狀況的老人要劃分區(qū)域,可以提高效率;要有足夠的活動場地,讓老人有條件鍛煉;要有自己的菜地,保證每天吃到的都是綠色蔬菜……”

當養(yǎng)老產業(yè)成為發(fā)展戰(zhàn)略:老齡化是個大話題

如果說張昭君是從個體經營者的角度看好養(yǎng)老產業(yè),那么在秦皇島市官方層面,養(yǎng)老產業(yè)更是上升到城市發(fā)展戰(zhàn)略的高度。

目前,秦皇島已經建成的16所公辦養(yǎng)老機構,入住老人為2900人;社會辦養(yǎng)老機構為19家,入住老人3500人。19所社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心和1376個農村“幸福院”也已投入使用,可覆蓋城區(qū)近萬名老年人及十余萬名農村老年人。與此同時,投資1.4億元、內設500張養(yǎng)老床位的市級民政事業(yè)服務中心也正在推進之中。目前,秦皇島市以居家為基礎、社區(qū)為依托、機構為支持的養(yǎng)老服務體系已基本成型。

秦皇島成為42個“全國養(yǎng)老服務業(yè)綜合改革試點地區(qū)”之一,隨后從發(fā)展規(guī)劃、土地利用、稅費減免、建設運營補貼等方面入手,調動社會力量積極參與養(yǎng)老服務業(yè)。從政策層面,養(yǎng)老機構可以享受稅費減免,各種水、電、氣、熱也按居民生活類價格執(zhí)行,此外還根據床位數量獲得建設補貼以及運營補貼。

位于秦皇島市海港區(qū)的仁德老年公寓由原來的外貿酒店轉型為養(yǎng)老,可提供210張床位。在重新裝修時,除了設置棋牌室、臺球室、音樂之家、閱覽室等活動場所,還新增了無障礙通道和無障礙扶手,電梯也增加了刷卡認證功能。公寓里每位老人都佩帶移動呼叫器,以便在突發(fā)情況下第一時間發(fā)出求助信號。

仁德公寓綜合辦主任郭維啦告訴記者,目前公寓中入住的98名老人大多是本地人,還有一小部分是隨子女來到秦皇島。相比起身體的健康,老人們在住進老年公寓之后精神面貌的變化更大。

郭維啦坦言,當前很多家庭還不習慣把老人送到養(yǎng)老機構,大體又分兩種情況。“一種是子女不愿意,怕人說自己不孝順,又怕老人想得多;另一種是老人不愿意,覺得有失落感。”但郭維啦認為,很多時候,老人在家里雖然不會有物質方面的問題,但精神方面卻往往難以排遣。很多老人最初只是抱著“試兩天”的想法入住了老年公寓,但這一住下來就再也不愿離開。家屬們往往也會驚訝地發(fā)現(xiàn),一直在自己面前“端”著的長輩,在老年公寓住一段時間后,居然也放松地唱起歌跳起舞來。

立足本地放眼全國:服務2億老年人


在完善本地養(yǎng)老事業(yè)的同時,秦皇島市面向京津乃至全國的養(yǎng)老產業(yè)發(fā)展路徑也越來越清晰。秦皇島市明確提出,要在保障全市養(yǎng)老服務的基礎上打造全國康養(yǎng)示范基地,“承接京津養(yǎng)老資源”,并且“服務全國2億老年人”。

作為由來已久的避暑勝地,秦皇島在生態(tài)及環(huán)境方面的優(yōu)勢明顯,既是國內首批沿海開放城市之一,同時又是中國首批優(yōu)秀旅游城市之一。秦皇島年平均氣溫為10℃左右,擁有162.7公里海岸線,境內既有優(yōu)勢的海水浴場,同時還有森林和濕地等多種生態(tài)系統(tǒng)。更重要的是,秦皇島市土地儲備充裕,可以為養(yǎng)老服務業(yè)改革試點提供有力后盾。

在京津冀一體化的大背景下,秦皇島在2014年提出,將在教育、醫(yī)療、文化、養(yǎng)老、高新技術、高端制造以及金融機構、企業(yè)總部方面承接北京功能轉移。其中,將在北戴河新區(qū)規(guī)劃20平方公里養(yǎng)老產業(yè)片區(qū),引進健康、養(yǎng)生、養(yǎng)老企業(yè),服務對象主要是京津冀客群。不過,養(yǎng)老片區(qū)的概念很快升級為“北戴河國際健康城”,范圍也不再限于20平方公里,而是擴大到整個北戴河區(qū)。

“北戴河國際健康城”的定位是“具有國際影響力的區(qū)域性健康產業(yè)中心”。據介紹,國際健康城在現(xiàn)有醫(yī)藥健康企業(yè)、醫(yī)療機構的基礎上,還將吸引國內外健康管理、醫(yī)療服務、美容健體等企業(yè)和機構進駐。下一步,將發(fā)揮北戴河現(xiàn)有療養(yǎng)院資源以及北戴河新區(qū)土地資源,與北京、天津、廣州等地養(yǎng)老機構合作,推行連鎖化經營,并推動日本、韓國、中國香港、新加坡及歐美養(yǎng)老項目在秦皇島落地。

秦皇島市民政局福利科科長張如光告訴記者,作為全國規(guī)模最大的休養(yǎng)療養(yǎng)基地,北戴河有各類休養(yǎng)療養(yǎng)院200多家,休閑療養(yǎng)床位約4萬張,還有中外別墅135棟,這些療養(yǎng)院目前大多面臨改制轉型。其中黑龍江療養(yǎng)院和河北省人事廳培訓中心已經先行一步,有望為其他療養(yǎng)院的轉型提供典型經驗。

由香港英皇集團捐建的關愛老年中心項目在昌黎簽約,項目總投資近3000萬元,提供床位608張,可滿足高、中、低多層次需求。這也被認為是秦皇島借助外力發(fā)展養(yǎng)老高端市場的有益嘗試。

首屆中國康養(yǎng)產業(yè)發(fā)展論壇在四川攀枝花市舉行。作為南方康養(yǎng)產業(yè)發(fā)展的引領者,攀枝花市為旅游者提供包括觀光、健身、度假、養(yǎng)生、養(yǎng)老等在內的“1+6”康養(yǎng)旅游產品,吸引了大批外地客源,僅每年冬天到攀枝花過冬的“候鳥老人”就達到3萬之多。本次論壇上,秦皇島市和攀枝花市“一南一北”兩個國家級康養(yǎng)產業(yè)發(fā)展試驗區(qū)達成共識,雙方將發(fā)揮各自優(yōu)勢,為全國康養(yǎng)事業(yè)探索發(fā)展路徑。