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四川：養(yǎng)老服務(wù)業(yè)調(diào)查 “護(hù)工荒”困局如何破解
日期：2017-08-31 來源：四川日報(bào)
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全省約有116萬名老人需要照顧或住院治療，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的護(hù)工與老人的比例應(yīng)控制在1：5以內(nèi)，需要護(hù)工約23萬人。
現(xiàn)有27965名持證護(hù)士，總?cè)藬?shù)僅為需求量的1/10。
“護(hù)理員留不住啊……”8月21日，成都某護(hù)理院張貼了招聘啟事：招聘養(yǎng)老護(hù)理員5人，月薪3500元起，有“五險(xiǎn)”，還包吃住。
“護(hù)工荒”是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)面臨的共同難題，也是影響入住老年人生活質(zhì)量的“硬傷”。多位養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人感嘆：“養(yǎng)老護(hù)理員豈止是稀缺，簡直是奇缺!”養(yǎng)老護(hù)理員招不到、留不下，困難在哪里?記者就此進(jìn)行了調(diào)查。
護(hù)理院的尷尬
護(hù)工招不到、留不住，開業(yè)1年辭職三成位于成都市的某護(hù)理院，是成都第一家獲得醫(yī)療執(zhí)照和養(yǎng)老執(zhí)業(yè)資質(zhì)的養(yǎng)老院，去年9月正式營業(yè)后，已收住100余位老人。
“我們有護(hù)士23人、護(hù)理員18人、醫(yī)生3人、康復(fù)師2人。”護(hù)理人員和老人的比例基本達(dá)到了1：3。月工資方面，除開“五險(xiǎn)”和吃住，護(hù)士人均4800元，護(hù)理員4300元，醫(yī)生5600元。“工資不算低，但開業(yè)以來仍有5個(gè)護(hù)理員辭職，占30%，有的只做了幾天就走了。”
成都市某照護(hù)流失所剛招聘到2名護(hù)工，負(fù)責(zé)人卻很不踏實(shí)：“不知她們能否長期干下去，更擔(dān)心現(xiàn)有的24名護(hù)工還有人辭職。”
為了招聘到和入住人數(shù)相當(dāng)?shù)淖o(hù)理人員，照護(hù)所給出了比較優(yōu)厚的待遇：平均月工資3750元，包吃住、購買社保，每月休假4天。還大打“感情牌”，幫助護(hù)工解決生活困難，但還是沒有走出“招聘—培訓(xùn)—離職”的“怪圈”。
德陽某老年公寓負(fù)責(zé)人表示，不但具有專業(yè)技能的年輕護(hù)理員難招，就連沒啥經(jīng)驗(yàn)的大叔、大媽也不好招、不好留，“有更多老人想入住，我們也不敢收”。
護(hù)工的傷悲
社會(huì)地位低、家人不支持，缺乏職業(yè)上升通道目前，全省約有116萬名老人需要不同程度的照顧或住院治療。按相關(guān)規(guī)定，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的護(hù)工與老人的比例應(yīng)控制在1：5以內(nèi)，全省需要養(yǎng)老護(hù)工約23萬人。
四川省民政廳提供了一組數(shù)據(jù)：全省現(xiàn)有27965名持證的醫(yī)院護(hù)士、養(yǎng)老護(hù)理等涉老服務(wù)專業(yè)人才。“總?cè)藬?shù)僅為需求量的1/10，且從業(yè)人員多為‘4050’人員，高級(jí)人才更少。”
養(yǎng)老行業(yè)為啥缺乏吸引力?不少從業(yè)人員表示，養(yǎng)老護(hù)理員待遇不高、社會(huì)地位低、專業(yè)化程度低、缺乏職業(yè)上升通道是主要原因。
28歲的養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)某畢業(yè)生，也是成都市某照護(hù)流失所唯一持證的護(hù)理員。在她看來，養(yǎng)老護(hù)理員留不住，待遇較低只是一方面，工作強(qiáng)度大、社會(huì)地位和認(rèn)同度低、家人不支持才是最主要原因，“像我，先后談過幾個(gè)男朋友都分手了，就是覺得我成天給人喂水喂飯、端屎倒尿很丟人。”
“不敢告訴家人我在當(dāng)護(hù)工，一直說我在做家政。”44歲的護(hù)理員說，累點(diǎn)臟點(diǎn)不怕，但渴望這個(gè)職業(yè)得到社會(huì)及家人的支持、理解和尊重。
政府的努力
購買服務(wù)、增加護(hù)理員培訓(xùn)，減免養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)學(xué)費(fèi)如何破解養(yǎng)老行業(yè)護(hù)工人才流失困局?
省民政廳廳長認(rèn)為，我省在加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)的同時(shí)，應(yīng)建立健全培訓(xùn)、使用、評(píng)價(jià)、激勵(lì)機(jī)制，探索養(yǎng)老護(hù)理員特殊崗位津貼制度，不斷提高養(yǎng)老人才的社會(huì)地位、工資收入和福利待遇。
四川省某職業(yè)技術(shù)學(xué)校校長建議，通過立法，制定養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)、法定工作時(shí)間、強(qiáng)制性帶薪休假制度等。同時(shí)，采用職業(yè)技能培訓(xùn)和繼續(xù)教育相結(jié)合的方式，提高“4050”養(yǎng)老護(hù)理員的護(hù)理服務(wù)能力。“政府可以通過購買服務(wù)方式，增加對養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)教育的投入。”張濤還建議，對就讀養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)的學(xué)生，免除在校期間的學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)，鼓勵(lì)開設(shè)養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)的學(xué)校開展訂單式培養(yǎng)。
相關(guān)部門針對養(yǎng)老護(hù)理員的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理工作量等，制訂相關(guān)規(guī)定和引導(dǎo)措施，加強(qiáng)養(yǎng)老護(hù)理員的社會(huì)認(rèn)可度宣傳，讓他們切實(shí)感受到社會(huì)的尊重。“全社會(huì)應(yīng)樹立敬老養(yǎng)老新風(fēng)尚，給子女做榜樣、為父母盡孝心，也是給自己留后路。”
