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看養(yǎng)老院優(yōu)惠承諾注意適用前提
日期：2017-09-21 來源：當代健康報(濟南)
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近日，北京市昌平法院審理了一起市民狀告某養(yǎng)老院亂漲價的案件。2000年，北京市民丁大爺與某養(yǎng)老院簽了一份終身養(yǎng)老協(xié)議，約定丁大爺在繳納押金后，可享受養(yǎng)老院終身每天每床3美元的房價。而當2010年，丁大爺提出要求長期入住時，養(yǎng)老院卻稱，他們對丁大爺“終身優(yōu)惠”的承諾是基于“走讀制”，若丁大爺需長期入住，則要變更收費標準。
若想長期入住需漲押金何為“走讀制”？養(yǎng)老院解釋稱，“走讀制”會員是不定期在養(yǎng)老院居住的，每次入住前，需與養(yǎng)老院聯(lián)系。而丁大爺如果長期入住，則需另簽合同，并交納50萬元的押金。丁大爺認為，既然養(yǎng)老院當年承諾 “終身養(yǎng)老”，就不該另行收費，因此，拒絕簽署新會籍合同。事實上，丁大爺從2011年后就沒有續(xù)簽合同，但仍然居住在養(yǎng)老院內。直到2016年，由于丁大爺欠繳住宿費，養(yǎng)老院要求其辦理押金退費手續(xù)并應搬離養(yǎng)老院，否則將每天收取100元住宿費。雖然對收費標準有異議，但丁大爺對養(yǎng)老院的服務十分滿意，因此他訴至昌平法院，要求養(yǎng)老院按2000年的協(xié)議標準繼續(xù)為他提供服務。
老人訴請被全部駁回本案主審法官、昌平法院回龍觀法庭副庭長王磊表示，雙方合同確實約定了老人可以“終身享受房間價每天每床3美元”的費用標準。如果丁大爺?shù)?ldquo;走讀制”合同能連續(xù)續(xù)約，這個終身房價一直有效。由于丁大爺主動要求養(yǎng)老院解決長期入住問題，合同的前提發(fā)生了變更，因此養(yǎng)老院要求丁大爺變更會籍并交納押金的做法，并無不妥。此外，變更會籍后，丁大爺便可不再另行交納住宿費用，因此法院認為，變更會籍既能解決丁大爺長期入住的要求，又降低了住宿費用的標準，故不能認定養(yǎng)老院亂收費。據(jù)此，昌平法院一審駁回了丁大爺?shù)娜吭V訟請求。
“終身”承諾切勿盲目相信事實上，讓丁大爺無法釋懷的，是養(yǎng)老院當年的“終身服務”承諾。王磊表示，這可能是丁大爺對押金的理解有誤所致，“外人看來都覺得，既然承諾了‘終身’，就不該再多收錢”，但這個承諾前提是雙方一直續(xù)約“走讀制”合同，而本案糾紛是由于合同內容發(fā)生變更。王磊建議，經(jīng)營者在與老人簽訂服務合同時，應給予充分解釋。而老人也要注意，在簽訂合同時，如果有疑問要及時詢問，明晰合同條款。“特別是涉及‘終身’‘優(yōu)惠’等承諾，一定要搞清楚這些條件的適用前提。”王磊說，很多老人會被優(yōu)惠吸引而盲目決定簽署合同，導致發(fā)生糾紛。
