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養(yǎng)老管理軟件試用
養(yǎng)老公寓該如何平衡公益性與營利性

日期:2017-12-04 來源:21世紀(jì)經(jīng)濟報道

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養(yǎng)老公寓終究還是屬于商業(yè)房產(chǎn)的范疇,天生具有福利性事業(yè)與市場化經(jīng)營的特點。

隨著銀發(fā)經(jīng)濟悄然來臨,養(yǎng)老服務(wù)的巨大市場蛋糕開始被諸多社會資本覬覦。綜觀國內(nèi)興起的養(yǎng)老地產(chǎn)投資熱潮,不管是何種資本背景以怎樣的經(jīng)營模式落地,企業(yè)始終都繞不開的根本性問題是,如何平衡養(yǎng)老公寓公益性與營利性之間的關(guān)系。

不可否認(rèn)的是,往往這二者間的戰(zhàn)略取舍能夠在長時間內(nèi)決定涉足企業(yè)的生存與發(fā)展命運。

一個現(xiàn)象值得關(guān)注,曾有位養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)研究者前兩年參觀一個以“學(xué)院式養(yǎng)老”為標(biāo)簽的養(yǎng)老地產(chǎn)項目,發(fā)現(xiàn)“入住率很低,小部分老年人在學(xué)院里活動,學(xué)院空間很大,沒開空調(diào),老年人蜷縮在一塊兒,開著電熱取暖器練習(xí)書法,書法老師也不是最初承諾的書法名家,而是有書法特長的入住老人。”

在業(yè)內(nèi)人士看來,該養(yǎng)老地產(chǎn)項目最初就沒有確立以養(yǎng)老地產(chǎn)的“照料與服務(wù)”為核心,在公益性與營利性的關(guān)系中選擇了后者。事實證明,養(yǎng)老地產(chǎn)與普通住宅地產(chǎn)最大的區(qū)別就在于養(yǎng)老地產(chǎn)的開發(fā)更加側(cè)重于后期的運營與服務(wù),這與普通房地產(chǎn)市場有著本質(zhì)的區(qū)別。

“房子如果賣給了投資者,或者短期內(nèi)不能來養(yǎng)老居住的老人,后期的話,對于開發(fā)商而言十分痛苦,因為社區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老設(shè)置服務(wù)不會因為人少就停止,運營的成本自然無法消解。”該業(yè)內(nèi)人士告訴21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者,正常的養(yǎng)老機構(gòu)要能夠?qū)崿F(xiàn)盈收平衡,需要老人的入住率至少達(dá)到70%以上。

由此不難看出,社會資本構(gòu)建養(yǎng)老公寓時,如何解決公益性與營利性的平衡問題最終還是要回歸到養(yǎng)老服務(wù)的“初心”之上,養(yǎng)老絕非房地產(chǎn)市場營銷吸引眼球的手段。房產(chǎn)只是整個養(yǎng)老公寓服務(wù)的載體,抑或是整個服務(wù)體系的基礎(chǔ)與開始。

另一方面,對于從一開始就堅持養(yǎng)老服務(wù)的運營企業(yè)來說,現(xiàn)實情況可能是企業(yè)需要耐得住寂寞,往往可能需要很長時間堅持公益性,方能在未來實現(xiàn)營利性。

在采訪的過程中,21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者發(fā)現(xiàn)不少養(yǎng)老公寓在運營過程中長期處于難以盈利的狀態(tài)中。

這其中最根本的原因便是整個養(yǎng)老公寓產(chǎn)業(yè)還未形成,從長遠(yuǎn)來看,目前的養(yǎng)老公寓產(chǎn)業(yè)仍然處在商業(yè)模式并不成熟的階段。從近年來國內(nèi)出現(xiàn)的養(yǎng)老地產(chǎn)投資熱潮來看,這并不會阻礙養(yǎng)老地產(chǎn)行業(yè)成為資本追逐的藍(lán)海。