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養(yǎng)老管理軟件試用
中國社會(huì)養(yǎng)老遠(yuǎn)景謀劃 專家稱居家養(yǎng)老空間大

日期:2012-03-13 來源:《瞭望》新聞周刊

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在不斷提高養(yǎng)老金保障水平的基礎(chǔ)上,現(xiàn)有養(yǎng)老保障體系還需加強(qiáng)社會(huì)養(yǎng)老力量的培育,以推動(dòng)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系多層次發(fā)展
  3月5日,國務(wù)院總理溫家寶在政府工作報(bào)告中指出,“積極發(fā)展老齡事業(yè),加快建設(shè)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系,努力讓城鄉(xiāng)老年人都老有所養(yǎng),幸福安度晚年?!?BR>  同時(shí)他還提出,“今年年底前實(shí)現(xiàn)新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度全覆蓋。擴(kuò)大各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面。增加企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金。”
  2011年12月16日,國務(wù)院辦公廳發(fā)布《社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃(2011~2015年)》指出,我國社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)仍然處于起步階段,還存在著與新形勢(shì)、新任務(wù)、新需求不相適應(yīng)的問題。
  為了解居民對(duì)養(yǎng)老方式和觀念的看法,《瞭望》新聞周刊聯(lián)合國內(nèi)專業(yè)民意調(diào)查研究機(jī)構(gòu)——北京美蘭德公司,于2月14~22日,采用系統(tǒng)抽樣方法對(duì)3606名年齡在18歲以上的城市居民進(jìn)行了計(jì)算機(jī)輔助電話訪問。
  本次調(diào)查覆蓋東北、華北、華東、西北、西南和中南六大區(qū)域,所得數(shù)據(jù)顯示,55.7%的受訪者對(duì)自己老年生活方式的規(guī)劃是和愛人獨(dú)住,而政府、子女和個(gè)人是應(yīng)該承擔(dān)老年人養(yǎng)老的三大主體。
  本次調(diào)查數(shù)據(jù)還顯示,“身體不好,活動(dòng)不便”是居民年老后最擔(dān)心的生活困難;“緊急救助”、“家庭護(hù)理”及“保健康復(fù)”是老年人最需要的服務(wù)項(xiàng)目。
  
養(yǎng)老體系待完善
  “誰家沒有老人,誰敢說自己不會(huì)老?”與本刊記者提及自己的養(yǎng)老問題時(shí),家住北京市大興棗園小區(qū)的張大媽并不輕松。
  今年56歲的張大媽,老伴明年就要退休,老兩口的養(yǎng)老問題突然變得急迫起來。“我一直沒有工作,靠老伴每個(gè)月3000多塊錢的工資生活,緊打緊算生活過得去。但老伴退休后,每個(gè)月只能領(lǐng)不到2000元的退休金,看著物價(jià)上漲,心里就不會(huì)那么踏實(shí)了?!?BR>  隨著中國老齡化進(jìn)程不斷加快,養(yǎng)老問題在困擾不少張大媽這樣的普通家庭。2012年全國老齡工作會(huì)議于3月1日舉行。會(huì)議透露,截至2011年底,全國60歲以上老年人口達(dá)到1.85億,占總?cè)丝诘?3.7%。
  然而,中國養(yǎng)老體制還沒做好充分的準(zhǔn)備,比如社會(huì)化的養(yǎng)老服務(wù)體系尚未完全建立,養(yǎng)老金保障水平較低,養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展速度還低于人口老齡化發(fā)展的速度。正因此,養(yǎng)老問題也成為每年兩會(huì)代表委員熱議的民生話題。全國人大代表、浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院院長王梅珍建議,順應(yīng)老齡化社會(huì)的需求,進(jìn)一步提高我國社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)能力。
  本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,居民對(duì)目前的養(yǎng)老保障現(xiàn)狀有著深切感受,37.8%的受訪者對(duì)中國養(yǎng)老保障現(xiàn)狀表示滿意,39.9%的受訪者認(rèn)為一般。
  當(dāng)被問及“您對(duì)自己老年生活方式的規(guī)劃”時(shí),55.7%的受訪者選擇自己或與愛人獨(dú)住,26.9%的受訪者選擇和兒女呆在一起,15.3%的受訪者選擇去敬老院。在養(yǎng)老方式上,67.1%的受訪者最愿意由自己做主。
  本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,29.5%的受訪者認(rèn)為身體不好活動(dòng)不便是老年生活中的最大困難,22%的受訪者認(rèn)為是生活沒人照料,20.4%的受訪者最擔(dān)心經(jīng)濟(jì)困難,17.2%的受訪者最擔(dān)心孤獨(dú)。
  從本次調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn),隨著年齡的增長,選擇社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的比例呈遞增趨勢(shì)。在調(diào)查中,18~29歲和30~39歲受訪者選擇社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)積累養(yǎng)老金的比例分別為71.4%和85%,而40~49歲、50~59歲和60歲及以上受訪者該項(xiàng)的選擇比例分別為94.5%、95.6%和94.4%。
  “養(yǎng)老是一個(gè)服務(wù)體系,要按老年人養(yǎng)老生活需要設(shè)計(jì),包括經(jīng)濟(jì)來源、生活照料、看病治病等等。”北京美蘭德信息公司高級(jí)統(tǒng)計(jì)師周江分析認(rèn)為,“在農(nóng)村養(yǎng)老,經(jīng)濟(jì)來源是個(gè)大問題,即便養(yǎng)老保險(xiǎn)全覆蓋,還有一個(gè)保障程度的問題?!?BR>  周江說,即使在城鎮(zhèn),因都是獨(dú)生子女,老人生活照料是大問題,社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)差得很遠(yuǎn),官辦的數(shù)量不足,民辦的質(zhì)量參差不齊。
  “目前多數(shù)中國居民儲(chǔ)蓄中,主要是用來購房、子女教育、應(yīng)對(duì)重大疾患和養(yǎng)老?!敝袊鐣?huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)所社會(huì)發(fā)展室主任李煒說,“以一對(duì)年輕夫婦家庭為例,中年以前的積蓄主要用來購房和為子女支付教育費(fèi)用,過了撫養(yǎng)子女階段,儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)向養(yǎng)老和預(yù)防重大疾患。老病相連,后兩項(xiàng)的儲(chǔ)蓄實(shí)際上是一回事。”
  在李煒看來,除非是高收入群體,實(shí)際上大部分工薪者為養(yǎng)老而積蓄的資金并不充足。這種現(xiàn)實(shí)正在倒逼中國不斷完善養(yǎng)老社會(huì)保障體系。
 
 傳統(tǒng)觀念受挑戰(zhàn)
  現(xiàn)在,出生于上世紀(jì)60年代的一批人已陸續(xù)進(jìn)入“知天命”之年,雖然他們不少人在工作中已經(jīng)“獨(dú)當(dāng)一面”,但也不得不一邊照顧年邁的父母,一邊在為自己的養(yǎng)老作遠(yuǎn)景謀劃。
  今年50歲的張先生,在一家公司做部門經(jīng)理,每月薪酬不低??梢徽勂痧B(yǎng)老問題,還是有些有苦難言。在母親前年逝世后,他年近80歲的父親也重病纏身,請(qǐng)了家庭保姆來照顧。因工作忙,他一周去看望父親一次。
  前幾年,張先生的獨(dú)生子到國外留學(xué),眼看著快要畢業(yè)了,孩子卻希望留在國外工作。盡管張先生不情愿,但最后還是尊重孩子的選擇。“孩子遠(yuǎn)走高飛,自己又感覺無依無靠。如果孩子沒出息,整天在眼前晃悠,也令人郁悶。”張先生說,“再過十年,我和妻子就要退休了,到時(shí)誰來照顧都是個(gè)問題,‘養(yǎng)兒防老’已不切實(shí)際了啊?!?
   近年來,中國傳統(tǒng)的“養(yǎng)兒防老”觀念已受到挑戰(zhàn)。本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,49.8%的受訪者同意“養(yǎng)兒防老”的養(yǎng)老觀念,47.6%的受訪者則明確表示不同意,還有2.6%的受訪者表示非常不同意,二者合計(jì)50.2%。
  本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)被問及“您是否贊同晚年與子女同住”時(shí),50.7%的受訪者表示同意,47.6%的受訪者明確不同意,還有1.7%的受訪者表示非常不同意。如果年老后不與子女同住,受訪者最普遍的居住方式仍是與老伴一起,選擇比例為77.8%,還有15.2%的受訪者選擇養(yǎng)老院,6.7%的受訪者選擇獨(dú)居。
  在現(xiàn)實(shí)中,獨(dú)生子女家庭已成為中國家庭結(jié)構(gòu)的主流。針對(duì)獨(dú)生子女家庭的養(yǎng)老問題,受訪者認(rèn)為,生活照料風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)是獨(dú)生子女家庭養(yǎng)老問題中最突出的困難,二者的選擇比例均在30%以上。
  值得注意的是,多元化養(yǎng)老已成為當(dāng)前廣大居民的共識(shí)。本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)被問及“您認(rèn)為老年人的養(yǎng)老應(yīng)該主要由誰承擔(dān)”時(shí),35.5%的人選擇政府,25.4%的人選擇子女,22.5%的人選擇自己,還有9%和7.7%的受訪者分別選擇所在單位和非政府社會(huì)組織。
  本次調(diào)查數(shù)據(jù)還顯示,48%的受訪者認(rèn)為自己最應(yīng)該選擇的養(yǎng)老方式是自己養(yǎng)老,22.5%的人選擇由子女來養(yǎng)老,18%的人選擇養(yǎng)老院養(yǎng)老,還有11.5%的受訪者認(rèn)為應(yīng)該是社會(huì)救助機(jī)構(gòu)。
  “靠獨(dú)生子女‘養(yǎng)兒防老’不現(xiàn)實(shí)?!敝芙忉屨f,“如果兩個(gè)獨(dú)生子女成家,照顧四個(gè)老人,還要照顧一至二個(gè)小孩,經(jīng)濟(jì)上、精力上肯定都不夠。目前城鎮(zhèn)普遍接受的養(yǎng)老觀念,是老人經(jīng)濟(jì)上自立,有事時(shí)子女能幫助一下。但更多的時(shí)候,是父母在給子女一些經(jīng)濟(jì)支持。”
  在周江看來,本次調(diào)查48%的被訪者表示靠自己養(yǎng)老,本身就說明已經(jīng)發(fā)生了從“養(yǎng)兒防老”到“養(yǎng)兒防不了老”的觀念變化。
  同時(shí),“啃老族”并沒有引起受訪者太多擔(dān)憂。本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,81.2%的受訪者不擔(dān)心自己的子女成為“啃老族”,只有18.8%的受訪者表示擔(dān)心。
  
居家養(yǎng)老空間大
  多位受訪專家認(rèn)為,單一化養(yǎng)老模式被打破后,需盡快建立多元支撐的養(yǎng)老保障體系,尤其建立起以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),社區(qū)服務(wù)為依托,機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充,最終完善覆蓋城鄉(xiāng)的養(yǎng)老服務(wù)體系。
  “隨著家庭日趨小型化,獨(dú)生子女的父母也將步入老年,養(yǎng)老問題的全局性影響會(huì)更突出?!蹦祥_大學(xué)教授齊善鴻說,“國家要可持續(xù)發(fā)展,老齡化問題不可回避,養(yǎng)老問題要上升到國家層面,需要作出相應(yīng)的制度安排?!?BR>  從實(shí)際情況出發(fā),以居家養(yǎng)老為主、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充、日間照料和公寓性養(yǎng)老為外延的思路,被普遍視為中國構(gòu)建社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系的務(wù)實(shí)之舉。“發(fā)展居家養(yǎng)老,既減輕家庭、社會(huì)負(fù)擔(dān),又能夠擴(kuò)大就業(yè),推動(dòng)養(yǎng)老市場(chǎng)體系建設(shè)?!比珖舜蟠怼P(yáng)州陸琴腳藝三把刀發(fā)展有限公司董事長陸琴認(rèn)為。 
  目前對(duì)許多老年人而言,居家養(yǎng)老還是比較現(xiàn)實(shí)的選擇。本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,75.5%的受訪者表示自己所在的社區(qū)尚未開展居家養(yǎng)老服務(wù),已開展但不完善的比例為15%,還有9.5%的社區(qū)已開展并且較為完善。
  當(dāng)被問到“老年人最需要的服務(wù)項(xiàng)目”時(shí),16.4%的受訪者選擇緊急救助,15.5%的人選擇家庭護(hù)理,13.7%的人選擇保健康復(fù),選擇陪護(hù)服務(wù)和文化娛樂服務(wù)的比例也在12%以上,還有8%以上的人選擇社交服務(wù)和心理健康服務(wù)。
  本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,居家養(yǎng)老發(fā)展空間很大。在調(diào)查中,17.3%的受訪者選擇家政服務(wù),15.5%的人選擇子女照料,10.2%的人選擇送餐配餐,選擇家庭病床、鄰里幫助和代購代買的比例也都接近10%。
  近年來,有些地方對(duì)居家養(yǎng)老作了有益的嘗試。全國人大代表、貴州省黔西南州委書記陳明鳴介紹說:“目前黔西南州農(nóng)村和城鎮(zhèn)60歲老人每月能領(lǐng)養(yǎng)老金60元。2009年開始試點(diǎn),當(dāng)時(shí)定的是農(nóng)村,隨著政府財(cái)力的增強(qiáng),這項(xiàng)利民舉措已經(jīng)推向城鎮(zhèn)。2011年全州已全部覆蓋?!?BR>  在李煒看來,全部覆蓋只是基本工作,不斷提高養(yǎng)老金保障水平將會(huì)面臨更多的挑戰(zhàn)。由于人口基數(shù)大,無疑會(huì)給國家財(cái)政帶來巨大壓力。在養(yǎng)老社會(huì)保障方面更重要的是,養(yǎng)老社會(huì)服務(wù)的供給嚴(yán)重不足。
  李煒說,對(duì)于老人而言,提供養(yǎng)老保險(xiǎn)金,解決的是老人的生活支付能力問題,但老人還迫切需要的是日常的照料和服務(wù),如洗衣、買菜、看病、陪伴等,這些只靠有錢是不能奏效的。
  “還特別要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,當(dāng)前中國城市化過程中形成的數(shù)以億計(jì)的流動(dòng)人口和獨(dú)生子女問題,加劇了家庭養(yǎng)老的困境?!崩顭樥f,“在大城市打拼的人們,越來越難以和身在故鄉(xiāng)的父母生活在一起了。農(nóng)村地區(qū)由于老年人聚集、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的覆蓋不足、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的匱乏、養(yǎng)老服務(wù)的缺失,問題則更為突出。社會(huì)養(yǎng)老的供需矛盾是越來越迫在眉睫了?!?BR>  老年問題學(xué)者郭蘋在2009年底曾做了一個(gè)調(diào)查,在510位低收入家庭的生活不能自理或半自理的老年人中,選擇入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的占65.8%,而如果政府提供一定的補(bǔ)貼,想入住的將達(dá)81.7%。
  在對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)價(jià)位檔次的選擇上,需求也呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)。本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,53.7%的受訪者選擇中檔(2000~4000元/月),35.5%的人選擇低檔(1000~2000元/月),10.8%的人選擇高檔(4000元以上/月)。在對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)所有制性質(zhì)的選擇上,76.5%的受訪者選擇公辦性質(zhì),11.1%的人選擇民營,另有8.4%和4%的人分別選擇外資和合資。
  本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,服務(wù)質(zhì)量是居民選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)時(shí)最關(guān)心的因素。23.4%的人在選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)時(shí)最關(guān)心服務(wù)質(zhì)量;其次是綠化環(huán)境,選擇比例是19.8%;再次是服務(wù)價(jià)格,選擇比例為18.1%;交通便利位居第四位,選擇比例為17.3%;11.5%的人選擇硬件設(shè)施。
  現(xiàn)實(shí)與巨大需求形成了鮮明的反差。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前中國養(yǎng)老床位總數(shù)僅占全國老年人口的1.59%,不僅低于發(fā)達(dá)國家5%~7%的比例,也低于一些發(fā)展中國家2%~3%的水平。
  
鼓勵(lì)民營資本準(zhǔn)入
  當(dāng)前,龐大的老年人群體對(duì)照料和護(hù)理的需求,有著巨大的潛在消費(fèi)市場(chǎng)。據(jù)推算,2015年我國老年人護(hù)理服務(wù)和生活照料的潛在市場(chǎng)規(guī)模將超過4500億元,養(yǎng)老服務(wù)就業(yè)崗位潛在需求將超過500萬個(gè)。
  而本刊記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一方面目前中國的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)是潛在的“朝陽產(chǎn)業(yè)”,另一方面它還是個(gè)“微利行業(yè)”,造成了公辦養(yǎng)老院“一床難求”與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)民間投資較冷的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)。
  “為彌補(bǔ)養(yǎng)老力量不足的問題,除了加大政府投入外,當(dāng)前最重要的是要大力引進(jìn)社會(huì)力量參與老齡事業(yè),相關(guān)部門需在財(cái)政、土地、人事、貸款等方面更多地支持老齡事業(yè)?!崩顭樥f。
   “政府和民政部門不能只把目光盯在開設(shè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、增設(shè)床位上,應(yīng)多采用購買社會(huì)服務(wù)的方式,鼓勵(lì)民間機(jī)構(gòu)投入養(yǎng)老領(lǐng)域?!崩顭樈ㄗh,“還可以考慮對(duì)一些社會(huì)服務(wù)業(yè)進(jìn)行定向的扶植、改造,使之規(guī)范化和專業(yè)化。比如,大中城市的家政服務(wù)業(yè)、社區(qū)的養(yǎng)老社會(huì)工作、社區(qū)的衛(wèi)生保健機(jī)構(gòu)等等?!?BR>  今年40歲的姜華,原來在吉林省一家媒體工作,后辭職想開辦一家養(yǎng)老院。前期籌建開始后,他發(fā)現(xiàn)資金和土地成了困擾他的最大難題?!皣以谶@方面有不少優(yōu)惠政策,然而實(shí)際操作起來比較困難,建個(gè)養(yǎng)老院的夢(mèng)想還是很遙遠(yuǎn)?!苯A說。
  全國政協(xié)委員、湖北省黃石市法律援助中心主任王林也認(rèn)為,由于現(xiàn)有政策不夠完善,使得民營資本還不敢貿(mào)然進(jìn)入?!皯?yīng)該加強(qiáng)政府的主導(dǎo)地位,消除各種政策性障礙,為民營資本提供廣闊空間?!?BR>  “實(shí)現(xiàn)13億人口大國城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)全覆蓋,是史無前例的偉大工程?!敝芙f,“在此基礎(chǔ)上,還需加強(qiáng)社會(huì)養(yǎng)老力量的培育,以推動(dòng)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系多層次發(fā)展?!?BR>  “進(jìn)一步完善養(yǎng)老保障體系,要在照料上下功夫?!敝芙ㄗh,“一是建立健全家庭養(yǎng)老護(hù)工培訓(xùn)管理制度,將來城鄉(xiāng)都需要成千上萬的家庭養(yǎng)老護(hù)工;二是規(guī)范和扶持官辦、民辦社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),既要嚴(yán)格考核使之達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),又要在稅收、補(bǔ)貼方面給予支撐?!?BR>  “中國財(cái)政收入近年來一直以兩位數(shù)的速度增長。有了日益增強(qiáng)的財(cái)力,政府創(chuàng)造環(huán)境引進(jìn)民營資本,可讓政府與大家共同承擔(dān)起居民的養(yǎng)老責(zé)任?!饼R善鴻認(rèn)為。
  需要注意的是,西方養(yǎng)老體系既給我們提供了經(jīng)驗(yàn),亦有教訓(xùn),對(duì)于中國數(shù)量龐大的老年人群體而言,“老有所養(yǎng)”不僅是政府的責(zé)任,也是每個(gè)人的責(zé)任。如何建立一個(gè)由政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、社會(huì)參與和全民支持的社會(huì)化養(yǎng)老體系,是一個(gè)重要而迫切的新課題。