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養(yǎng)老管理軟件試用
沒(méi)簽合同 老人在養(yǎng)老院摔傷誰(shuí)之責(zé)?

日期:2012-03-18 來(lái)源:生活在線

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前不久,即墨的孫先生迫于無(wú)奈,把老母親送進(jìn)了當(dāng)?shù)氐囊患茵B(yǎng)老院。可沒(méi)成想,剛?cè)胱](méi)幾天,就傳來(lái)了壞消息:母親竟然在養(yǎng)老院里意外摔傷了。孫先生的母親(記者:大姨能聽(tīng)懂我說(shuō)話嗎?嗯,你叫我大姨不是。腿疼嗎?腿疼得不行。)孫先生給記者看片子(這塊斷了還是在這個(gè)地方一看就是斷了)(手術(shù)之后裝上鋼板了這是)看著母親遭罪,當(dāng)兒子的心里頭不是個(gè)滋味。四年前,因?yàn)橐粓?chǎng)車禍,母親頭部受傷,落下了個(gè)愛(ài)笑的后遺癥。甭管什么情況,不管碰到什么人,老人的第一反應(yīng)就是笑。再后來(lái),腦血栓讓老母親半身不遂,孫先生就千挑萬(wàn)選,找到了這家養(yǎng)老院。孫先生(他們接收的時(shí)候帶著醫(yī)生去我家看我母親的情況,同意接收,第二天我才把母親送過(guò)去的)孫先生的母親(記者:喜歡養(yǎng)老院?jiǎn)幔苦?,那是個(gè)繁華的地方,設(shè)施很好。)

  可就是在這個(gè)設(shè)施齊全的養(yǎng)老院里,竟發(fā)生了意想不到的意外。孫先生(養(yǎng)老院護(hù)工給我打電話的時(shí)候大約是8點(diǎn)左右,告訴我老人4點(diǎn)左右把腿磕傷了,說(shuō)的情況也不嚴(yán)重,說(shuō)坐那不疼,動(dòng)動(dòng)就疼)電話里護(hù)工輕描淡寫,可等孫先生趕到養(yǎng)老院時(shí),卻發(fā)現(xiàn)情況比預(yù)想的還要糟糕。孫先生(過(guò)去一看疼得相當(dāng)厲害,一看就骨折了,他們也沒(méi)派車,也沒(méi)跟人,我自己拉來(lái)的)右股骨骨折,馬上住院,立即手術(shù)!62歲的母親傷成這樣,當(dāng)兒子的,很心疼。孫先生(就是院方看護(hù)不到位吧,我一直問(wèn)是怎么摔的,我不知道,也找不到當(dāng)班護(hù)士)孫先生的母親(記者:怎么摔著的當(dāng)時(shí)是?我也想不清了。反正就是磕倒了。當(dāng)時(shí)是自己磕倒的嗎?嗯。當(dāng)時(shí)是地上滑還是自己不小心?地上不滑,就是我想走過(guò)去但是沒(méi)走成。旁邊有沒(méi)有人攙著您?沒(méi)有。)行動(dòng)不便的老人,如廁時(shí)竟然沒(méi)人幫把手,孫先生聽(tīng)了很氣憤。母親入院后第二天,養(yǎng)老院方面才派出護(hù)工到了醫(yī)院,可是對(duì)于醫(yī)藥費(fèi)的賠償問(wèn)題,只字不提。

  母親意外摔傷,孫先生很是惱火,養(yǎng)老院到底對(duì)老人負(fù)沒(méi)負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任,母親到底是怎么受的傷,院方對(duì)此事又是個(gè)什么態(tài)度,我們記者找到了養(yǎng)老院!養(yǎng)老院護(hù)理部荊部長(zhǎng)(記者:那當(dāng)天是怎么回事?那天早晨5點(diǎn)左右,我們有監(jiān)控,老人起來(lái)上廁所)荊部長(zhǎng)說(shuō),出事兒那天早上,監(jiān)控室的工作人員發(fā)現(xiàn)老人的床位有異常,于是第一時(shí)間電話通知了當(dāng)班護(hù)工。當(dāng)班護(hù)工(電話響,說(shuō)317大姨沒(méi)在床上,你們看看到哪去了,一看她在廁所里,說(shuō)想去洗手。那個(gè)大姨坐在水臺(tái)邊兒上,也沒(méi)大聲音,還在笑。如果心臟病犯了,能看出癥狀來(lái),這個(gè)看不出......)發(fā)現(xiàn)老人摔傷后,護(hù)工立刻把她攙扶回房間。見(jiàn)老人坐在床上不動(dòng)聲響,護(hù)工便以為沒(méi)有大礙。直到8點(diǎn)左右,老人喊疼,工作人員這才忙著給家屬打電話。而此時(shí),距離老人受傷,已經(jīng)過(guò)去了將近四個(gè)小時(shí)。養(yǎng)老院護(hù)理部荊部長(zhǎng)(記者:養(yǎng)老院里有相關(guān)的醫(yī)護(hù)人員嗎?有。老人身體不舒服,有沒(méi)有做初步檢查?護(hù)士檢查不了)

  老人意外摔傷,院方表示也很難過(guò)。只是提到責(zé)任問(wèn)題,似乎談不上。養(yǎng)老院護(hù)理部荊部長(zhǎng)(這個(gè)老人出車禍之后的后遺癥就是笑。她看見(jiàn)每個(gè)生人都要笑,所以她一笑,對(duì)她的站立和行走都不安全)當(dāng)班護(hù)工(你覺(jué)得老人摔倒是意外?有時(shí)候跟前看著她,她一笑就沒(méi)勁了,看不見(jiàn)的時(shí)候教她按呼叫器,她從來(lái)也不按)對(duì)于孫先生來(lái)說(shuō),把行動(dòng)不便的母親送進(jìn)養(yǎng)老院,是為了讓她得到更好的照顧,可如果連如廁這樣的事兒,都沒(méi)人管沒(méi)人問(wèn),又談得上什么護(hù)理?

  養(yǎng)老中心護(hù)理部荊部長(zhǎng)(有護(hù)工想攙扶老人的時(shí)候,孫先生的妹妹就說(shuō)別動(dòng),因?yàn)樗挲g不是很大,就讓她自己鍛煉著)孫先生(記者:你們有提出老人不需要攙扶嗎?我們說(shuō)過(guò)不需要攙扶但沒(méi)說(shuō)過(guò)不讓人在眼前看著,想讓她鍛煉,但沒(méi)說(shuō)讓你們眼前沒(méi)有人,你們就應(yīng)該負(fù)起這個(gè)責(zé)任來(lái)。我們讓你們七天至十天過(guò)來(lái)簽合同。你們過(guò)來(lái)了嗎。如果你們過(guò)來(lái)的話,為什么不簽合同?)啥?沒(méi)簽合同?爭(zhēng)執(zhí)中,雙方又引出了一個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題。原來(lái),孫先生的母親還未辦理正式的入住手續(xù),只是交納了2000元入院押金。養(yǎng)老中心護(hù)理部荊部長(zhǎng)(記者:目前老人算是試???對(duì)。沒(méi)有簽正規(guī)的入住合同。沒(méi)有沒(méi)有。記者:為什么一直沒(méi)簽合同呢?他們不過(guò)來(lái),我們和誰(shuí)簽?)孫先生(記者:你們沒(méi)過(guò)來(lái)?催了很多次,都沒(méi)出來(lái),當(dāng)時(shí)我妹說(shuō)要來(lái)和你們簽合同,打了很多次電話)養(yǎng)老院(我們是慈善機(jī)構(gòu),不會(huì)說(shuō)謊)

  關(guān)于簽合同的問(wèn)題,雙方各執(zhí)一詞。其中的具體細(xì)節(jié),如今已經(jīng)無(wú)法確認(rèn)。那么,老人在沒(méi)有正式辦理入住手續(xù)的情況下,發(fā)生意外,是否受到法律的保護(hù)呢?記者咨詢了律師。清泰律師事務(wù)所律師肖會(huì)龍(因?yàn)槔先俗优呀?jīng)交了押金,并且已經(jīng)實(shí)際入住養(yǎng)老院,因此雖然雙方?jīng)]有正式的入住協(xié)議,但是雙方的護(hù)理關(guān)系已經(jīng)成立了,子女的看護(hù)義務(wù)轉(zhuǎn)移給了養(yǎng)老院,因此養(yǎng)老院對(duì)老人的受傷應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。)與院方溝通之后,孫先生提出了最后的要求。孫先生(我沒(méi)有別的要求,就是老人在這磕了,醫(yī)療費(fèi)養(yǎng)老院得負(fù)擔(dān)了)養(yǎng)老中心護(hù)理部荊部長(zhǎng)(畢竟在我們這兒出的事兒,一點(diǎn)兒責(zé)任沒(méi)有不可能,但這個(gè)事兒可以協(xié)商,他的要求我們要經(jīng)過(guò)研究)