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養(yǎng)老管理軟件試用
中國(guó)式養(yǎng)老:尋找養(yǎng)老的家

日期:2012-04-04 來(lái)源:法制周末

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在衰老這兩個(gè)字面前,可能是我們非常不愿意面對(duì)的但又不得不面對(duì)的問(wèn)題。現(xiàn)今的社會(huì),恐怕不只是老人,似乎很多人都在尋找著現(xiàn)在的或是將來(lái)的養(yǎng)老的"家"

  2011年3月,老齊已經(jīng)記不清是停暖后的第幾天。這一天清晨,他躺在位于北三環(huán)家中的床上,用盡全身力氣也沒(méi)能坐起來(lái)。

  腰疾復(fù)發(fā),疼痛難忍,家里除了他,沒(méi)有別人。

  老伴9年前去世后,老齊一直獨(dú)自守著老房子。單位給退休職工安裝的一鍵通電話,早已無(wú)法使用。忍著鉆心的疼痛,他伸出手,拼命摸到了電話,在9鍵上摁了三下……

  病痛中動(dòng)彈不得的老齊突然感覺(jué)到一陣徹骨的寒。

  救護(hù)車呼嘯而來(lái),將這位81歲的老人抬進(jìn)車?yán)?,再向著附近醫(yī)院呼嘯奔去。9年來(lái),老齊一直努力一個(gè)人面對(duì)生活,不給任何人添麻煩,換來(lái)的結(jié)果卻是在關(guān)鍵時(shí)刻的孤苦無(wú)依。

  要強(qiáng)的老齊此刻不得不把心軟下來(lái),他隱隱覺(jué)得:是時(shí)候改變了。

  



  被迫尋張養(yǎng)老床

  病情不輕,急需手術(shù)。各大醫(yī)院床位緊張。幾天后,住在西北五環(huán)外的兒子將老齊推進(jìn)了自家附近的一家老年醫(yī)院。辦好住院手續(xù),做完術(shù)前檢查,手術(shù)立即進(jìn)行。

  老齊躺在醫(yī)院的病床上,疼痛有所減輕,但依然動(dòng)彈不得。他有些緊張地等待著手術(shù)。因?yàn)樗恢?,這場(chǎng)大傷元?dú)獾氖中g(shù)之后,自己究竟會(huì)變得更好,還是更壞。

  1989年,老齊退休。他的女兒也在這一年去了美國(guó)。女兒走后,老伴對(duì)老齊說(shuō):“以后就當(dāng)沒(méi)有這個(gè)女兒,不指望了。”

  做著社區(qū)工作的兒子雖然“沒(méi)啥大出息”,但很孝順。這場(chǎng)事故之后,他再也不愿讓父親回到離自家20多公里外的老房子里去住。

  “萬(wàn)一再出點(diǎn)兒什么事可怎么辦?”兒子問(wèn)老齊。

  老齊點(diǎn)點(diǎn)頭,表示同意。在被送上救護(hù)車時(shí),他的心就“涼透了”。

  單位給安裝的一鍵通不能用,得精神病的鄰居整天大聲地喊叫,北三環(huán)每天濃重的汽車尾氣和噪音,都加重了老齊的孤單。

  “醫(yī)院驗(yàn)血都扎得很深,疼,他們才不管你疼不疼呢。”老齊挨個(gè)兒指著被扎的手指說(shuō)。

  最美不過(guò)夕陽(yáng)紅,一提到這個(gè),老齊就心酸。

  新中國(guó)成立后,老齊一直在劇團(tuán)從事小提琴演奏,曾經(jīng)和錢學(xué)森的夫人蔣英等著名歌唱演員一同全國(guó)巡演。“當(dāng)時(shí)每個(gè)周六,中南海都有舞會(huì),我們都去演奏。”老齊滿臉驕傲地回憶著。

  對(duì)比年輕時(shí)的風(fēng)光,如今年邁的慘淡讓老齊有些悲傷。每月拿1600元的退休金和3600元的困難補(bǔ)助,讓他一個(gè)人坐在老房子里越想越難過(guò)。“這困難補(bǔ)助,還是前幾年才加上的,日后,哪天說(shuō)沒(méi)就沒(méi)了。”

  北三環(huán)的房子是單位分配給老齊的。40多平方米的房間里,一家4口曾經(jīng)其樂(lè)融融。如今,房間里只剩下老齊一人,承載著重重的回憶。

  由于在一樓,房間的采光非常不好。前后的樓把陽(yáng)光都擋住了,能進(jìn)入到這間小屋的光幾乎沒(méi)有。一日三餐,老齊基本上都在旁邊的高校食堂解決。食堂經(jīng)理和工作人員對(duì)老齊很好,“出門還會(huì)給我撩簾子”。

  老齊本以為這樣生活下去就很好,可這次事故給他重重地提了個(gè)醒。

  “其實(shí)在老屋子里住時(shí),精神上一直很緊張,生怕出事兒了沒(méi)人管。”老齊說(shuō)。如今,兒子也提出了擔(dān)憂,就不得不一起直面窘迫的問(wèn)題。

  手術(shù)很成功,但若要繼續(xù)住院恢復(fù),每天的費(fèi)用就要上千元,讓這個(gè)經(jīng)濟(jì)本不富裕的家庭有些頭疼。老齊不愿給兒子多添麻煩,怎么都不肯搬去兒子家。

  最后,兒子說(shuō):“爸,那我給你找個(gè)養(yǎng)老院吧。”

  就這樣,在手術(shù)后第三天,老齊就被兒子送進(jìn)了位于附近風(fēng)景區(qū)內(nèi)一家公辦民營(yíng)的養(yǎng)老院。每月房租在2400元左右,冬天燒暖氣,加收300元。

  雖然老齊也聽說(shuō)過(guò)養(yǎng)老院難進(jìn),但由于一切由兒子安排,他并未了解太多。直到前些日子,他在養(yǎng)老院的院子里碰到了老李。聽完老李的故事,他才明白自己的幸運(yùn)。

  


  進(jìn)公辦 要等好幾年

  老李今年75歲,整天一副笑瞇瞇地樣子掛在慈祥地圓臉上,沒(méi)事兒時(shí),他總是拄著拐杖,站在樓道里,打量著來(lái)往的人。他和老齊來(lái)養(yǎng)老院的時(shí)間只差了兩個(gè)月。入住原因也與老齊驚人地相似:常年一人居住,兒女那里也沒(méi)法住,手術(shù)后,只能盡快找一家養(yǎng)老院。

  去年1月,在老齊還堅(jiān)持一個(gè)人生活時(shí),老李躺在協(xié)和醫(yī)院消化科的病床上,看著每日攀升的住院費(fèi)和藥費(fèi),他咬咬牙告訴兩個(gè)女兒:“盡快幫我找家養(yǎng)老院吧。”

  但是,老李卻跟老齊的標(biāo)準(zhǔn)不太一樣。他想住在城區(qū),住在離家越近的地方越好,因?yàn)樗岵坏眠h(yuǎn)離住了一輩子的安樂(lè)窩;而且,最好是公辦的,他“住著放心”。

  作出這個(gè)決定時(shí),老李對(duì)自己的未來(lái)有些自暴自棄。因?yàn)樗X(jué)得,進(jìn)養(yǎng)老院,就意味著“沒(méi)幾天活了”。所以當(dāng)女兒?jiǎn)査麑?duì)養(yǎng)老院有何要求時(shí),他提出了最高標(biāo)準(zhǔn),“想走的光鮮些”。

  兩個(gè)女兒趕忙分頭忙活了起來(lái),她們想在家庭可承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)范圍內(nèi),給父親找最好的養(yǎng)老院。商量之后,她們定出了標(biāo)準(zhǔn):城區(qū),公立,離家近,費(fèi)用可承擔(dān),能迅速入住。

  手術(shù)后的當(dāng)晚,大女兒李芳就打開了北京市民政信息網(wǎng),調(diào)出市內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式,拿起了電話。

  “您好,這里是第×福利院。”一個(gè)帶著京腔兒的男聲從聽筒傳來(lái)。

  “你好,我們想給家里老人找家合適的福利院。聽說(shuō)你們算城區(qū)最好的幾家之一,所以來(lái)咨詢一下。”李芳說(shuō)明來(lái)由。

  “現(xiàn)在沒(méi)有床位。”溫和的男聲干脆地說(shuō)。

  “大概什么時(shí)候有?”李芳問(wèn)。

  “前面已經(jīng)排了七八千人,現(xiàn)在登記的話,也得排個(gè)好幾年。”對(duì)方答道。

  “哦……好的。”對(duì)方的最后三個(gè)字讓李芳的腦子嗡嗡作響,胡亂掛了電話,她開始聯(lián)系下一家。

  八九個(gè)電話打完,所有四環(huán)內(nèi)公立養(yǎng)老院的回復(fù)都是:“要排隊(duì)。”雖然比不上第一個(gè)電話里的“七八千人”,但也都有“數(shù)百人”。

  而且,其中一些養(yǎng)老院還明確說(shuō)明,不收不能自理的老人。“自理的還排隊(duì)呢,何況你這恢復(fù)期不能全自理的老人。”其中一家對(duì)李芳說(shuō)。

  包括擔(dān)保人條件等入住公立養(yǎng)老院的資歷,老李家全都符合,但遠(yuǎn)水解不了近渴。而且小女兒也通過(guò)熟人打聽到,想要盡快住進(jìn)城里的公立養(yǎng)老院,還得“另找關(guān)系”。

  眼看著最初設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn)根本無(wú)法實(shí)現(xiàn),李芳急得抓耳撓腮。為了在最短時(shí)間內(nèi)找到合適的選擇,她不得不強(qiáng)摁住心中的焦慮,繼續(xù)保持溫和禮貌的口吻撥打下一個(gè)電話。

  一天電話打下來(lái),李芳感覺(jué)胸中一股無(wú)名火冒了上來(lái)。哐!她把手機(jī)狠狠摔在桌上,大聲對(duì)著丈夫喊道:“怎么在城區(qū)里找家養(yǎng)老院就這么難?老爺子哪有那么多年排隊(duì)等的時(shí)間??!”

  當(dāng)天晚上去醫(yī)院探視時(shí),李芳告訴了父親這個(gè)不好的消息。躺在病床上的老李看出了女兒的焦急。他想了想,笑瞇瞇地安慰女兒說(shuō):“實(shí)在不行,就到城外吧,民辦也可以考慮,只要條件別太差。”

  


  民辦高價(jià)養(yǎng)老院

  次日清晨,李芳舉著電話,重新開始新一輪的咨詢。想到父親昨晚的妥協(xié),她又心酸、又無(wú)能為力。

  降低標(biāo)準(zhǔn)后,可供聯(lián)系的名單長(zhǎng)了一些,資質(zhì)也五花八門起來(lái)。李芳按照網(wǎng)上給出的評(píng)級(jí),再做交通和地理位置的篩選,從高到低排了順序,逐一聯(lián)系。

  她撥通了一家資質(zhì)頗佳的民辦養(yǎng)老院電話,接線員相當(dāng)熱情。

  “我們這里有不同戶型、不同檔次的房間供您選擇,設(shè)施完備,配有小型醫(yī)院,還有興趣小組……”聽上去很誘人,再一看地址,還地處城區(qū),三環(huán)內(nèi),李芳腦子一熱,決定親自跑一趟看看。

  “像星級(jí)酒店,又像城中度假村。”這是她站在這家養(yǎng)老院門前的第一印象。

  兩名接待員笑臉相迎,帶著李芳去看雙人樣板間。雙人間的要求是李芳提出的,她的考慮是,有時(shí)自己和妹妹還可以過(guò)來(lái)陪父親一兩晚。

  雙人間裝修精良,“用一塵不染來(lái)形容也不為過(guò)”,獨(dú)立衛(wèi)生間、24小時(shí)熱水、液晶電視、廚具、灶具、飲水機(jī)、空調(diào)……一應(yīng)俱全,“比家里都周全”。

  “我們還有專門的醫(yī)務(wù)室,和各大醫(yī)院也有合作關(guān)系,遇到我們醫(yī)務(wù)室處理不了的緊急情況,可以直接送醫(yī)院,不用掛號(hào)。”接待員笑瞇瞇地說(shuō)。

  而對(duì)于入住老人的要求,這里也格外寬泛。“全自理、半自理、全不能自理的老人,都可以入住。”

  李芳聽著接待員的介紹,覺(jué)得除了民辦,這里簡(jiǎn)直超過(guò)了先前她所咨詢的公辦養(yǎng)老院在她腦中的印象。她想,如果價(jià)格適中,就定這家。

  “每月多少錢?”她抱著有些激動(dòng)的心情問(wèn)。

  “您看的這個(gè)雙人間屬于我們這里的中檔房間,每月2萬(wàn)元。而且包一日三餐,很劃算……”

  接待員后面的話,李芳根本沒(méi)有聽清。她滿腦子都在后悔自己電話里沒(méi)問(wèn)清價(jià)格,就跑來(lái)了,浪費(fèi)了半天時(shí)間。等接待員話音落下,她還是有些不甘心。

  “那你們這里帶獨(dú)立衛(wèi)生間、檔次不需太高的單人間怎么收費(fèi)?”她問(wèn)。

  “8000元。”接待員的熱情頓時(shí)冷下三分,補(bǔ)充道,“這個(gè)價(jià)格都是全自理的價(jià)格,半自理和完全不能自理的,還要再外加護(hù)理費(fèi)。”

  回到車?yán)?,李芳心里有一種說(shuō)不出的復(fù)雜。她有些不懂為什么會(huì)這么貴,“租個(gè)一居也用不了這么多錢???”想到這里,她哭了起來(lái)。

  哭了沒(méi)幾分鐘,李芳又擦干了眼淚,電話還得繼續(xù)打。還有好幾家,希望還是有的。

  然而現(xiàn)實(shí)卻再次無(wú)情地?fù)艨辶诉@幾絲可憐的希望。四環(huán)內(nèi)的民辦養(yǎng)老院幾乎都價(jià)格不菲,最便宜的也在每月5000元以上,而四環(huán)外的養(yǎng)老院,設(shè)施好的,卻更加出人意料的高。

  “我們商量過(guò),每個(gè)月最高能接受3000元,爸收入不高,我們姐倆兒家里經(jīng)濟(jì)條件也不好,這社會(huì),連對(duì)待老人都到了唯錢是從的地步了嗎?”想到這里,眼淚又奪眶而出。

  


  有張床就行了

  “不用那么貴,不用那么好,我就一老頭兒,基本生活夠就行了。”老李躺在病床上,抓著李芳的手,安慰她說(shuō)。他看到了女兒哭腫的雙眼。

  “爸您放心吧,不管住哪兒,閨女絕對(duì)不會(huì)讓您受委屈。”李芳說(shuō)。這時(shí),李芳決定不再那么著急,她最大限度地放寬了標(biāo)準(zhǔn),也放慢了尋找養(yǎng)老院的節(jié)奏,開始一家一家認(rèn)真“排查”。

  一個(gè)星期之后,她終于在西北五環(huán)外的風(fēng)景區(qū)內(nèi)找到了一家最為合適的養(yǎng)老院。這里費(fèi)用不高,每月2400元;設(shè)有醫(yī)務(wù)室,提供公費(fèi)保險(xiǎn)單;不用排隊(duì)等,出門就是公交車站;最讓李芳姐妹滿意的,還有這里宜人的空氣。

  “城里可比不上這兒的新鮮空氣,后面就是植物園。”李芳指著養(yǎng)老院大門對(duì)父親說(shuō)。說(shuō)出這句話時(shí),李芳的心里一陣揪心的難過(guò)。

  “一想到最后只能把老爺子送出了城,住在這離家三十多公里的野外,我就覺(jué)得不孝啊。但真的是沒(méi)有辦法。”她嘆了口氣。

  看著近十平方米的雙人間,老李倒是挺滿意。再一聽說(shuō)每天還有專人來(lái)房間打掃,更是樂(lè)了出來(lái)。他對(duì)兩個(gè)女兒說(shuō):“要求別太高,這樣住就挺好。就是太遠(yuǎn),你們不能常來(lái)看我了。”

  其實(shí),老李這些話都是用來(lái)安慰女兒的。老人容易敏感,尤其是對(duì)新環(huán)境。女兒走后,他開始悄悄地打量起這個(gè)房間來(lái)。他已經(jīng)下決心,在這個(gè)房間里,走完人生的最后一程。

  兩張單人床,一個(gè)大衣柜,一張矮木桌,一臺(tái)TCL電視,一張木質(zhì)靠背椅。墻上,有空調(diào),有緊急呼叫按鈕。獨(dú)立衛(wèi)生間,24小時(shí)熱水。聽說(shuō),這里的暖氣會(huì)提早一個(gè)月來(lái),推遲一個(gè)月停。

  “但還是感覺(jué)不像個(gè)家。我想要找的是最后一個(gè)家。”這是老李剛?cè)胱r(shí)的心里話。但他明白,不能讓女兒們知道。

  當(dāng)時(shí),老李的身體尚未完全恢復(fù)。每月2400元的房費(fèi)包括一日三餐,由于入住時(shí)是半自理,每餐飯都有服務(wù)人員送到屋子里。老李仔細(xì)研究了菜品,得出的結(jié)論是:“還行。”

  “中午一般都有三個(gè)菜,兩素一葷,味道還算可口,營(yíng)養(yǎng)夠了。每到個(gè)什么節(jié)日,還會(huì)有雞腿之類的。”老李說(shuō)。

  由于遠(yuǎn)離城區(qū),女兒們探望的次數(shù)明顯沒(méi)有住在城里時(shí)多。老李倒不埋怨,他不想給女兒們?cè)鎏碡?fù)擔(dān)。“我現(xiàn)在恢復(fù)得不錯(cuò),能吃能睡,老了,有張床就行了。”他說(shuō)。

  老李偶爾會(huì)在下午到養(yǎng)老院的院子里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),和曬太陽(yáng)的老人們聊聊天,也交了幾個(gè)“老朋友”。“慢慢覺(jué)得,在這里住也挺好。”

  


  這是我的家

  聽過(guò)老李的遭遇,老齊覺(jué)得,自己當(dāng)初沒(méi)有把要求定得太高很是“明智”的。但老齊的尋找,始于住進(jìn)養(yǎng)老院之后。“得打從心里慢慢接受,慢慢適應(yīng),慢慢調(diào)整。”他說(shuō)。

  老李對(duì)養(yǎng)老院的矛盾看法。老齊深有共鳴。

  由于手術(shù)后第三天就住進(jìn)了這家養(yǎng)老院,當(dāng)時(shí)的老齊只能躺在床上,不能下床。而被他稱為“有些軍事化”的服務(wù),讓他一度備受折磨。

  “腰部手術(shù)完,小便頻繁、還不好控制。服務(wù)人員來(lái)打掃衛(wèi)生間,一打掃就是一刻鐘,我在外面床上躺著,憋著,還得聽著嘩嘩的流水聲。很難受。”老齊皺著眉頭回憶當(dāng)時(shí)的情景。

  把老齊惹生氣的是一次衛(wèi)生檢查。

  那日清晨,陽(yáng)光剛剛灑進(jìn)房間,老齊正準(zhǔn)備開始新的一天。忽然,門被推開,一個(gè)服務(wù)人員穿著靴子,手里拿著一個(gè)梯子破門而入。

  “檢查衛(wèi)生。”說(shuō)罷,那名服務(wù)人員放下梯子,沒(méi)脫靴子就一腳踏上了老齊對(duì)面用來(lái)放雜物的單人床,床頭端端正正擺放著他演奏了一輩子的小提琴。

  “我的琴!這是我的命?。?rdquo;眼看小提琴就要被踩到了,老齊大喊一聲,火冒三丈。接著厲聲呵斥起來(lái)。

  “剛開始,這里服務(wù)人員進(jìn)來(lái)打掃衛(wèi)生從來(lái)不敲門,這可是我的家了??!被我罵了之后,那個(gè)人給我道了歉,現(xiàn)在這種情況才好多了。”老齊說(shuō)。

  除了服務(wù),不時(shí)增長(zhǎng)的費(fèi)用也讓老齊很不滿意。“總在簽合同的時(shí)候才告訴我,房費(fèi)要漲,不透明。”

  然而,養(yǎng)老院里的大多數(shù)時(shí)光還是平和的。但和老李一樣,老齊入住時(shí)也是抱著“沒(méi)幾天”的想法。

  可令他們奇怪的是,住進(jìn)養(yǎng)老院之后,身體卻慢慢好了起來(lái)。特別是老齊,現(xiàn)在幾乎已經(jīng)把周圍的景區(qū)跑遍了。這一年,他從“不大愿意”逐漸適應(yīng)了這個(gè)“家”。

  “可能是因?yàn)樽≡谶@里,心里踏實(shí),不像以前一個(gè)人住那么緊張。生怕自己出了什么事,誰(shuí)都不知道。”一種前所未有的放松在老人們的身上蔓延,逐漸取代了剛?cè)胱r(shí)的不信任與絕望。

  老齊把老伴的照片掛在房間最顯眼的地方,每天,他把自己的生活安排得滿滿當(dāng)當(dāng),讀報(bào)、看電視、出去散步。“我兒子每周來(lái)一次,陪我聊個(gè)幾小時(shí);老伴原來(lái)教過(guò)的學(xué)生也來(lái)過(guò);還有這里的工作人員,現(xiàn)在跟我也熟了。”但老齊還是會(huì)強(qiáng)調(diào),這里沒(méi)什么人來(lái)。

  和愛聊天的老李不同,老齊和同住在這里的老人們保持距離,“見面點(diǎn)頭打個(gè)招呼”,點(diǎn)到為止。養(yǎng)老院里有停尸間,但老齊說(shuō)“他不怕”。

  偶爾,老齊還會(huì)自己坐上公交車,“進(jìn)城”回20多公里外的老房子里看看。“鄰居們看見我都特高興,爭(zhēng)著拉我到自個(gè)家去吃飯。”老齊說(shuō)。

  然而,在養(yǎng)老院,生活雖然輕松不少,但能說(shuō)話的人也少了很多。老齊總是一個(gè)人安靜地坐在房間的搖椅里,對(duì)往事的回憶快要撐破整個(gè)房間。而這時(shí),老李則坐在自己房間的床上,盯著日歷,默默計(jì)算著距離女兒來(lái)探望還有幾天。