日期:2012-05-18 來源:北京日報
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
一位參觀者在試坐智能化樓梯升降椅
17日,為期三天的首屆中國國際養(yǎng)老服務(wù)業(yè)博覽會在滬開幕,來自16個國家和地區(qū)的300多家專業(yè)廠商參展。以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用為基礎(chǔ),“云養(yǎng)老”的概念浮出水面,成為博覽會上的一大亮點。
“云管理”更科學(xué)體貼細(xì)致
在北京展區(qū)的“幸福體驗區(qū)”,站在遠(yuǎn)處的工作人員一點手中的平板電腦,發(fā)現(xiàn)“幾十公里外”居家養(yǎng)老的獨居老人已經(jīng)多半天沒有開窗戶了。電腦接入氣象信息,判斷當(dāng)天是“風(fēng)和日麗”的天氣。于是,一道開啟窗戶的指令自動發(fā)送出去了。
展覽區(qū)墻壁高處的一扇塑鋼窗,在液壓桿支撐下緩緩打開,開啟到三分之一的時候,穩(wěn)穩(wěn)停住。“實際應(yīng)用中比這個還要先進。不用工作人員點擊電腦,智能系統(tǒng)就能自動檢查老人房間通風(fēng)情況、二氧化碳含量等,適時自動開窗、關(guān)窗。四五級大風(fēng)、下雨天,窗戶玻璃還能自動感應(yīng)天氣變化,迅速關(guān)閉。”來自北京的一家高端養(yǎng)老機構(gòu)運營總監(jiān)王缽說。
所謂“云管理”,就是借助云計算技術(shù)和其他相關(guān)技術(shù),通過集中式管理系統(tǒng)建立完善的數(shù)據(jù)體系和信息共享機制,其中集中式管理系統(tǒng)集中安裝在云計算平臺上,通過嚴(yán)密的權(quán)限管理和安全機制來實現(xiàn)的數(shù)據(jù)和信息管理系統(tǒng)與過程。
和工作人員管理相比,這套“云管理”反應(yīng)的靈敏度、精確度要更高,因此能更加及時地為老人提供健康、安全保障。“屆時,老人們都會持有一張‘一卡通’,管理數(shù)據(jù)直接與‘云端’的計算機相聯(lián)系。”
在電腦演示中,跑步機等運動器材也安裝了芯片。老人去健身時,刷卡上機后,機器會在開動之前自動對比老人的健康數(shù)據(jù);運動中,老人身上佩戴的手表會將其心律、血壓等數(shù)據(jù)發(fā)回“云端”,健身起來器材則會實時從“云端”計算機接收信息,判斷老人運動風(fēng)險。王缽告訴記者,根據(jù)智能設(shè)定,如果發(fā)現(xiàn)老人的跌倒風(fēng)險太高、心肺功能偏弱、血壓偏高,健身器材會自動提出減少運動量的建議,甚至?xí)芙^老人參加不適合自己的運動。“這樣可以讓老人更科學(xué)地健身,防止運動過量帶來的傷害。”
刷卡點餐時,系統(tǒng)會自動根據(jù)老人身體狀況提出建議。如果一個糖尿病老人點了一大碗米飯,系統(tǒng)或許會自動彈出建議:您血糖偏高,請控制飲食,只吃一小碗米飯?
臺灣20%養(yǎng)老機構(gòu)用軟件“全能照顧”
“在臺灣1600多家養(yǎng)老機構(gòu)中,已經(jīng)有20%的養(yǎng)老機構(gòu)開始用軟件管理為老人提供的服務(wù)。”在臺灣一家養(yǎng)老服務(wù)商的展臺前,從事養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)十多年的周中和先生告訴記者。
作為臺灣最大的一家養(yǎng)老服務(wù)軟件商,周中和的公司為大約其中一半的養(yǎng)老機構(gòu)提供“云技術(shù)”養(yǎng)老的軟件支持。“即使是老人睡覺的床,也是連著電腦的。”周中和說。這樣一張安裝了感應(yīng)器的床,可以在電腦里自動記錄老人夜間離床時間、未翻身時間。對老人來說,夜間上廁所摔倒、睡眠窒息等風(fēng)險相對較高。根據(jù)設(shè)定,電腦一旦發(fā)現(xiàn)老人離床時間超過20分鐘、或者是半個小時都沒有翻身——正常情況下,睡夢中的人十幾分鐘就會自動翻身一次——軟件就會自動提醒工作人員巡查老人房間,確認(rèn)老人是否發(fā)生意外。“這種及時的救助,是挽救老人生命的最有效途徑。”
同樣,這樣的“云管理”也能自動監(jiān)測、調(diào)節(jié)老人居室空氣環(huán)境,并提供GPS定位、吃藥回診提示、緊急求救等功能。
另一家臺灣的教會醫(yī)院養(yǎng)老院,也同樣自己開發(fā)了一套基于互聯(lián)網(wǎng)的智能管理軟件。工作人員蔡先生告訴記者,養(yǎng)老院1300張床位有三分之二住著生活不能自理的失能老人,通過互聯(lián)網(wǎng)及時管理他們的血糖、血壓、耳溫等8大項健康體征,要比老人與護理員的溝通顯得更加直接、快速,使護理顯得更加周到。
“更好的服務(wù),帶來了極高的入住率。”周中和介紹,“在臺灣,新開一家養(yǎng)老院,幾乎會在一到兩年內(nèi)便能住滿;算上床位的周轉(zhuǎn)空檔期,養(yǎng)老機構(gòu)的入住率平均在95%以上。”據(jù)介紹,除了老人近年來逐步接受機構(gòu)養(yǎng)老觀念外,這幾年臺灣養(yǎng)老機構(gòu)軟件管理水平提高,也是增加對老年人吸引力的一個重要原因。“更精確的管理,會讓老人覺得更加被重視,也彌補了不能居家養(yǎng)老的不足。”
北京老者年內(nèi)可享“云服務(wù)”
智慧養(yǎng)老、云計算、云管理?帶著這樣字眼的產(chǎn)品,并非只是在北京的展臺上出現(xiàn),博覽會現(xiàn)場近2萬平方米的展區(qū),幾乎每個展臺都能找到它們的身影。
在英特爾展區(qū),英特爾公司本身并沒有進行大張旗鼓的宣傳,十多家應(yīng)用了英特爾芯片和相關(guān)技術(shù)的國內(nèi)外廠家,紛紛在這里推出了實時互聯(lián)互通的智慧養(yǎng)老方案、連接醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)的老年關(guān)愛服務(wù)系統(tǒng)、隨時監(jiān)督飲食鍛煉的健康管理等等。在日本、奧地利、英國等展臺,同樣推出了通過無線網(wǎng)絡(luò)連接“云終端”的拐杖、會自我管理的智能老年公寓等產(chǎn)品或概念。社區(qū)信息、養(yǎng)老關(guān)愛、醫(yī)療服務(wù)等,通過傳感網(wǎng)、3G移動通信、強大的智能數(shù)據(jù)處理終端,各種信息整合在一起,并將老人與家人、社區(qū)、護理員、醫(yī)院等無障礙聯(lián)系一起,為老人提供了全新的養(yǎng)老環(huán)境。
王缽告訴記者,將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用在老年人服務(wù)上,“云管理”、“云服務(wù)”對老人來說并不遙遠(yuǎn)。“我們測試過,如果不要視頻對話等內(nèi)容,現(xiàn)在家庭的4兆網(wǎng)絡(luò)帶寬,已經(jīng)可以支持我們?yōu)槔先颂峁┑?lsquo;云管理’服務(wù)。”目前,北京已經(jīng)開始對家庭網(wǎng)絡(luò)帶寬進行免費升級,光纖入戶后的網(wǎng)速可以達(dá)到10兆、20兆,將使“云服務(wù)”的網(wǎng)絡(luò)支持能力進一步得到保障。聽起來十分高端,但老人享受“云服務(wù)”會不會帶來經(jīng)濟負(fù)擔(dān)?“對居民來說,支付3000元左右就夠了。”
他們計劃在今年10月正式啟用這套“云管理”智能系統(tǒng),為126戶、252名老人提供更體貼、細(xì)致的服務(wù)。通過社會養(yǎng)老機構(gòu)的引領(lǐng)、示范,“云服務(wù)”有望在一兩年內(nèi)迅速延伸至社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老。