日期:2012-10-04 來源:解放日?qǐng)?bào)
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一群平均年齡70多歲的老人們聚在一起,會(huì)是怎樣一番景象?在老年人比例已超過全區(qū)人口1/4的虹口區(qū),老齡化問題特別突出。從今年5月起,由區(qū)社會(huì)組織服務(wù)中心負(fù)責(zé),牽頭全區(qū)8個(gè)街道,讓六七十歲的老年人與80歲以上的高齡老人結(jié)對(duì)進(jìn)行關(guān)愛。
10月1日是第22個(gè)國(guó)際老人節(jié)。記者走訪了“”這一慰老互助模式下的一些老人。
1360名“阿弟阿妹”和6800名“阿哥阿姐”
8個(gè)街道,8000多位老人。區(qū)老齡辦“一聲令下”,街道和居委會(huì)立即響應(yīng),每個(gè)街道一位核心志愿者、各居委會(huì)一名骨干志愿者和若干位“理事級(jí)”志愿者,不到一個(gè)月,由各級(jí)基層單位物色和推薦的人選一應(yīng)到位。 “關(guān)鍵崗位”上有了人,一張巨大的關(guān)愛網(wǎng)絡(luò)也鋪就了。居委會(huì)再次發(fā)揮基層單位的組織和聯(lián)絡(luò)作用,張貼海報(bào)、制作燈箱、利用黑板報(bào)作宣傳,“老伙伴”計(jì)劃需要哪些人、服務(wù)哪些人,便在各個(gè)社區(qū)廣泛告知,家喻戶曉。不久,1360名70歲以下,身心健康的志愿者招募完成,而由老齡辦統(tǒng)計(jì)和掌握的6800名80歲以上高齡需要關(guān)愛者也很快按照5:1的比例與志愿者完成了“結(jié)對(duì)”。
由于“結(jié)對(duì)”以居住地就近原則進(jìn)行,志愿者和受助者多為鄰居或同樓居民,而志愿者也是老人,且都已退休,表面上,這樣的組合比“老少配”更穩(wěn)定,雙方在時(shí)間和空間上都有便利。看似水到渠成的慰老計(jì)劃,具體實(shí)施起來,卻也會(huì)碰到一些小尷尬——一些高齡老人不愿意接受志愿者過于頻繁的電話問候和上門服務(wù);甚至還有一些比較孤僻的老人,干脆排斥志愿者的拜訪。
廣中街道的志愿者們有高招。他們與老人約定,每天做一些標(biāo)記性的行為,比如在陽臺(tái)上掛一件衣服,以示自己“平安無事”。這樣不僅達(dá)到了解老人近況、及時(shí)給予幫助的目的。一旦出現(xiàn)“情況”,志愿者及時(shí)上門,幫助老人解決了一時(shí)困難,慢慢地,便取得對(duì)方的信任。王奶奶不習(xí)慣“陌生人”上門,但很愿意打電話,志愿者就堅(jiān)持每天和她通話一次,有時(shí)還利用王奶奶家樓下的門禁和她進(jìn)行視頻對(duì)講。時(shí)間一長(zhǎng),“客人”近在咫尺,老人過意不去,便招呼上門坐坐……
“老人一旦打開了心門,便會(huì)如親人般歡迎你。 ”服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說著,臉上露出一絲自豪:“做好人好事,當(dāng)志愿者,是一種會(huì)‘上癮’的工作。 ”鮑奶奶做飯時(shí)燒壞了電飯鍋,身為退休主婦的志愿者“小朱”不會(huì)修,便守在自家門口,愛人下班未進(jìn)門,便被她一把推進(jìn)包奶奶家,“修不好,今天咱家也不許吃飯! ”
愛心是一種可以積累的財(cái)富
嘉興街道為志愿者開設(shè)了“愛心賬戶”,借“老伙伴”計(jì)劃的契機(jī),與愛心超市攜手,制定積分計(jì)劃。每位志愿者為老人服務(wù)的同時(shí),也積累了自己的積分,可去超市兌換禮品。這樣的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)雖不昂貴,但很珍貴。志愿者陳伯伯對(duì)自己賬戶里的“愛心小時(shí)”格外看重,“我不圖禮品,我相信趁自己還‘年輕’時(shí)積累了多少服務(wù)時(shí)間,將來等我‘老’了,一定會(huì)有新來的志愿者為我服務(wù)! ”
事實(shí)上,慰老互助計(jì)劃已經(jīng)成為維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定的重要一環(huán)。今夏,川北街道河南北居委的一位老人,因鄰居家空調(diào)滴水造成門前一直有積水現(xiàn)象,很是煩惱。志愿者胡霞英得知這一情況后,立即與居委聯(lián)系,施工人員迅速上門,只安裝了一根水管,便解決了問題。一件“小事”,卻是高齡老人心中的“大事”,而志愿者看似平凡之舉,其中流露的,卻是對(duì)老人的細(xì)心和愛心。
蔣老太太的子女都在國(guó)外,獨(dú)居的她平日也不愿與別人過多來往。一次她乘坐公交車扭傷了腳,志愿者悉心照料,使性格孤僻的她終于有了貼心人。她在國(guó)外的子女獲悉此事,欣慰無比,后來干脆從母親處討了志愿者的電話。有什么事要叮囑母親,干脆通過越洋電話告訴志愿者,親如一家人。
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