日期:2012-10-25 來源:南方都市報
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“一方面是公辦敬老院床位缺口大,一方面是民辦敬老院床位空置率高,這個矛盾源于許多老人仍有意識誤區(qū),認為公辦的比民辦的有保障,但是,公辦養(yǎng)老機構(gòu)的床位,根本難以增加。”
——— 市民政部門福利科相關(guān)負責人
“如何解決公辦和民辦敬老院入住率矛盾問題呢?第一由政府出資,民辦協(xié)助,服務(wù)外包,這樣可以解決風險問題,提高民辦敬老院各服務(wù)指標;第二市場調(diào)節(jié),讓公辦和民辦敬老院市場競爭,政府不參與。”
——— 政協(xié)委員徐玉發(fā)
最美不過夕陽紅,可沒有保障的老年生活,就像隨風飄蕩的黃葉。今年是佛山進入老齡化社會第26個年頭,全市老年人數(shù)量達56萬人,如何讓他們老有所養(yǎng),是繞不過去的一個命題。
據(jù)介紹,全市約有10%即5萬老人,希望入住敬老院,然而全市公辦、民辦敬老院床位僅9177張,每百位老人擁有床位僅1.7張,離十二五規(guī)劃目標4 .2張還有很大距離。“再不出臺政策扶持民辦敬老院,這個目標肯定完不成”,佛山市民政局相關(guān)科室的負責人比較悲觀。
樣本一:福星苑頤養(yǎng)院 經(jīng)營狀況:虧了四年,老板只好轉(zhuǎn)手給人
預(yù)約的老人集體爽約 空置率近70%
堅持了四年,賴世芳還是不干了。她在2007年末創(chuàng)辦了民辦敬老院福星苑頤養(yǎng)院,連續(xù)幾年虧損讓她無力,但去年年初,好口碑讓入住老人數(shù)量增加到90,第一次達到收支平衡,讓她看到希望。
但今年4月份,她還是將福星苑頤養(yǎng)院轉(zhuǎn)給了一個商人。個中原因,她不愿多說,但是任誰都能理解,民辦敬老院自負盈虧,成本回收慢,風險高,要是資本不夠雄厚,要堅持經(jīng)營可不容易。
昨日下午三點,位于張槎城西開發(fā)區(qū)的福星苑頤養(yǎng)院里頭,老人們在享受下午時光,腿腳好的在曬太陽,視力過得去的在打麻將,還有的聽收音機,這就是他們晚年的所有娛樂。但這些歲數(shù)都在半百以上的人,似乎已經(jīng)習慣了。
“安靜,也因為院里老人太少了”,今年4月,李華云受聘擔任這里的副院長,說起頤養(yǎng)院的經(jīng)營情況直搖頭。目前,入住的老人只有70位,但院里床位共有200個,空置率近70%。綜合部主任張黎指著一棟新樓說,“4月轉(zhuǎn)手后,新老板投入了約150萬元擴建對面這棟樓,但原來計劃轉(zhuǎn)入的老人突然爽約了,新樓除一樓外全部丟空。”
張黎算了一筆賬,每月虧損在1萬-2萬元。其表示曾投廣告吸引老人,但沒有效果。為了維持經(jīng)營,頤養(yǎng)院還試著拉動社會捐助。張黎翻出今年4月以來的社會捐助記錄本告訴記者,共收到約11.48萬元捐助,其中7筆共約12400元現(xiàn)金捐助(包括重陽節(jié)收到的一筆8000元捐款),此外還有價值約8萬元的小面包車等。不過,李華云更希望的還是政府能給予扶持。她稱,禪城區(qū)民政局曾在中秋節(jié)送了2000元過來。而這2000元的受惠對象,則是全院70位老人。“如果有床位補貼、水電補貼等扶持,我們會過得輕松很多。”
樣本二:壽星公寓敬老院 經(jīng)營狀況:建成兩年,沒虧本算好了
政府優(yōu)待政策,一項都沒享到
禪城區(qū)佛羅路,穿過馬路沿著一條小巷走進來,頓時清靜起來,這里就是壽星公寓敬老院。敬老院由三幢大樓組成,樓房很新。“建成才二年。”壽星公寓馮院長介紹,2010年9月27日,壽星公寓正式投入使用,共設(shè)了312個床位,有單人套房、雙人套房、三人至四人套房、普通房以及夫妻房,每間房間除了床、桌椅等簡單的設(shè)備外,還配有電視和飲水機,其中最高級的夫妻套房還設(shè)有廚房、獨立衛(wèi)生間、衣柜、電視、冰箱、洗衣機等。
起初,敬老院只招進了40個老人,87歲的陳婆婆就是第一批入住的老人“這里的伙食很合胃口,平時打打麻將,聊聊天,看看電視,一天很快就過去了”,她說,雖然離石灣的家不遠就有敬老院,但她已經(jīng)習慣這里的生活了,即使有更好的敬老院,也不想走了。
短短兩年,壽星公寓已經(jīng)發(fā)展到了140人,相比佛山其他民辦敬老院,這里的入住率明顯是比較高的。“敬老院是實業(yè),不易受到金融危機或外界影響,只要賺回本錢以后,沒什么意外的話,基本上是穩(wěn)賺,這也是很多老板投資時所看中的。”馮院長解釋,正常情況下,投資敬老院回報時間相對比較長,一般要6-7年才能賺回本錢?,F(xiàn)在,壽星公寓每月收支基本平衡。但在馮院長看來,還是面臨著很多困難,其中最大困難就是入住率低,僅有45%。據(jù)了解,全市民辦敬老院的入住率都很低,一些敬老院長期虧損,再支撐已經(jīng)很難。相反的,公辦敬老院每月卻有幾百人甚至更多老人排隊入住,這究竟什么原因?馮院長分析認為,這主要是市民心態(tài)問題,政府給人感覺踏實,政府有優(yōu)惠政策,馮院長說,其實,公辦敬老院收費并不比民辦的低,相反,有些敬老院收費還更貴。
更讓馮院長困惑的是,政府對民辦敬老院的優(yōu)待政策,一項都沒享受到。如租金沒有減免、水電費還是按工業(yè)用水用電收取,增加床位補貼政策也很不切實際,因為民辦敬老院本身未住滿,怎么增加呢?就算增加了床位,要租金,設(shè)備維修保養(yǎng)等,雖前期有政府補助,但長期性支撐下去,非常困難。此外,護工招聘也很困難,工資低于2000元,根本招不到人,要招專業(yè)護工更是難上加難。“現(xiàn)在敬老院的護工基本上是從農(nóng)村來的婦女,她們文化水平比較低,更不可能說什么專業(yè)化了。”
范姨做了十幾年的護工了,跳槽了多家敬老院。她現(xiàn)在在壽星公寓上班,每天服侍11個老人,每個老人按服務(wù)程度收費,最便宜6元一天,最貴的10元,一般拿到手的月薪有2000多元,但她覺得還是低了。“做一天是一天,到哪里都是一樣做。”有時也會遇到難服侍的老人,范姨說已經(jīng)習慣了,從沒想過轉(zhuǎn)行。
樣本三:幸福頤養(yǎng)院
經(jīng)營狀況:企業(yè)家投資興建,帶公益性質(zhì),但再虧也扛不住
星級敬老院
才入住30人
去年以來,佛山新增了兩家敬老院,一家是位于佛羅路口的壽星公寓,一家則是開張剛滿一個月的位于南莊的幸福頤養(yǎng)院。
幸福頤養(yǎng)院在9月19日掛牌,這家定位高檔的敬老院由幾個熱心企業(yè)家合伙開設(shè),在開張當天,引起了不小關(guān)注。不過,開張一個月多,院長潘女士可鎖了眉頭,“才入住30個人,虧著呢”。幸福頤養(yǎng)院由石灣工人療養(yǎng)院改造而成,占地面積23000多平方米,院區(qū)樹木成林、石山亭榭,院內(nèi)設(shè)單人房、雙人房、三人房,配備簡單電器,還有多媒體功能室、書畫閱覽室、老年人活動中心、室內(nèi)外運動健身器材等,此外,還配有醫(yī)療室,全天24小時由執(zhí)業(yè)醫(yī)師值班。頤養(yǎng)院的收費也比其他敬老院略高,按照居住條件和護理級別,收費每月1500-2800元許,也就是說,住在三人間,能夠自理的老人,每月也要交1500元費用。
潘院長介紹,投資的幾個企業(yè)家是出于公益目的,但也計算過收支,投入了百萬元裝修提升,預(yù)計能在5年收回成本,“市場缺口很大,老人的要求高了,我們以為星級敬老院會受歡迎”,可現(xiàn)在,大家不怎么樂觀了。
頤養(yǎng)院一期共有163張床位,目前只有20人入住,而按照收支計算,人數(shù)至少在110人,才可能收支平衡。“我們的服務(wù)質(zhì)量比很多公辦的都好,但是,許多老人還是不信任”,潘院長感到無奈,她曾投過廣告,但效果不大,她希望能進一步提高服務(wù)質(zhì)量,“靠口碑”吸引老人入住。
潘院長說,本來計劃建設(shè)二、三期,共設(shè)置一千張床位,現(xiàn)在可不敢貿(mào)然開工。