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日期：2012-12-10 來源：重慶商報
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隨著老齡化的加速，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)成為各路資本青睞的朝陽產(chǎn)業(yè)。近段時間，就有不少境外資本來渝探路，欲在重慶試水高端養(yǎng)老。
近日，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些資本不僅有來自中國臺灣的，還有來自美國和歐洲的。為何這些資本紛紛試水高端養(yǎng)老？這會給中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)帶來怎樣的沖擊？針對偏重于居家式養(yǎng)老的中國市場，這種高端養(yǎng)老院能否落地開花？
家住渝北區(qū)楓林秀水的張平，從國企高管位置上退休快兩年。近日，考慮到身體狀況和不給子女添負擔，他打算和老伴搬進養(yǎng)老院。然而，跑一圈下來，卻沒找到合適的。“我想找一家條件好的，最好是像星級酒店那樣的。”他告訴商報記者，但絕大多數(shù)養(yǎng)老院達不到這個要求。
不過，像張平這類老年人的需求，在近期有望得到滿足。因為有不少境外資本欲在重慶試水高端養(yǎng)老。
臺企入渝建五星養(yǎng)老院
11月30日清晨，大足區(qū)和平新村，濃霧彌漫。在一塊寬闊平整的工地上，三棟重檐翹角、白墻紅瓦的三層公寓式樓房已具雛形。
“這里將建一座五星級的高端養(yǎng)老院。”中國臺灣品安生命集團海外事業(yè)部總監(jiān)江承翰說，此次在重慶試水高端市場，打算提供從養(yǎng)老到殯葬的服務(wù)。據(jù)了解，品安生命集團成立于2000年，主要提供殯葬等服務(wù)。
據(jù)了解，該養(yǎng)老院占地40畝，建筑主體面積近7000平方米，設(shè)有床位700余張，除了配備視頻監(jiān)控、社區(qū)醫(yī)療站、呼叫系統(tǒng)、觀光電梯外，室外還有健身場、戶外園林，還將引入溫泉魚療水療、視聽影院等高端設(shè)施。預(yù)計該養(yǎng)老院明年一季度正式營業(yè)。
歐美資本探路銀發(fā)產(chǎn)業(yè)
其實，近期入渝探路養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的外資并非生命集團一家。
在上個月舉行的重慶服務(wù)貿(mào)易高峰論壇上，一家來自美國的知名養(yǎng)老機構(gòu)與南川正式簽約，宣布將打造國內(nèi)首個以養(yǎng)老護理為主題的大型國際社區(qū)。
據(jù)悉，這個養(yǎng)老社區(qū)落戶南川木涼鄉(xiāng)，占地約3000畝，計劃配套建設(shè)親子活動中心、觀光農(nóng)業(yè)和生態(tài)旅游等項目，預(yù)計明年年中開建，2015年建成一期，全部工程將在8年后建成。南川區(qū)商務(wù)局相關(guān)負責人表示，這個項目將從建筑設(shè)計、人員護理、餐飲膳食等細節(jié)入手，為老年人群提供個性化服務(wù)。同時，老人子女來探望時，還可與老人一起在附近親手栽種果蔬，享受田園生活。
巴南區(qū)也將集合豐富的溫泉、森林、古鎮(zhèn)等資源，打造生態(tài)型的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。
“巴南欲推廣分時異地養(yǎng)老模式。”11月27日，在“重慶—丹麥養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)合作論壇”上，巴南區(qū)區(qū)委書記李建春說，丹麥在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)方面有豐富的運作經(jīng)驗，目前該區(qū)已與丹麥維堡市簽訂合作協(xié)議，計劃建造一家有300床位的養(yǎng)老康復(fù)中心。該中心投用后，市民有望實現(xiàn)半年重慶養(yǎng)老，半年丹麥養(yǎng)老。
填補重慶高端養(yǎng)老空白
“外資瞄準的高端市場，目前在重慶還是一片空白。”重慶老年事業(yè)發(fā)展基金會秘書長陳興源表示，實力雄厚的境外資本加入，可促進養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)百花齊放。
陳興源告訴記者，目前，重慶有以福利性質(zhì)為主的養(yǎng)老院、政府和社會合辦的養(yǎng)老院以及民營養(yǎng)老院等三類養(yǎng)老機構(gòu)。“隨著老齡人群的增多，不同年齡、職業(yè)、性格的老年人對服務(wù)的需求也變得多樣化，這需要在服務(wù)質(zhì)量上不斷提升、細化。”他說，引入具備資金和實力的境外機構(gòu)運作，一方面可縮小數(shù)量缺口，豐富市民選擇，滿足低中高各個檔次的需求。另一方面，亦對目前重慶養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)注入新的觀念和活力，填補高端市場空白，促進行業(yè)提檔升級。
原因
養(yǎng)老床位缺口超10萬 未來需求將更大
為何境外資本紛紛看上養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)？
“重慶人口老齡化程度正日益加劇，養(yǎng)老面臨巨大的需求。”市民政局副局長王永武表示，若僅憑借政府之力，很難滿足快速攀升的需求，“目前外資在重慶養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)還是空白，可以成為一個新的掘金點。”
市民政局提供的數(shù)據(jù)顯示，截至2011年底，重慶60歲以上老年人口達560萬，占全市總?cè)丝诘?7.25%，高于全國平均水平3.5個百分點。其中，80歲以上的高齡老人73.5萬，占老年人口總數(shù)的13.1%。
“若按5%~7%的老年人需要機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)計算，全市需20萬~30萬張養(yǎng)老床位。”王永武坦言，但目前全市養(yǎng)老床位只有10萬張。“預(yù)計到2020年，全市老年人口將達到675萬，人口老齡化率將超過19%，養(yǎng)老床位缺口將進一步增大。”
除了數(shù)量捉襟見肘，檔次有待提升也是驅(qū)動外資躍躍欲試的動因之一。“重慶至今沒有一家面向高端群體的養(yǎng)老院。”在丹麥王國駐重慶領(lǐng)事館領(lǐng)事林漢祥看來，高端不僅指高于普通機構(gòu)數(shù)倍的價格，更重要的是全方位的細節(jié)以及差異性服務(wù)。“例如，丹麥有專門的管道設(shè)計公司將溫泉水引入公寓的制暖系統(tǒng)，讓公寓在冬天時還像春天一樣溫暖。”他解釋說。
瓶頸
前景很美 盈利面臨考驗
“雖然前景可期，但也伴隨很多風險。”江承翰坦言，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)雖頗具市場潛力，但投資回報周期長，盈利方式也還在摸索之中。
他解釋說，例如收費模式，目前擬采取月費制，包含吃住以及個性化護理，價格最高5000元左右，不包括老人的醫(yī)療費用。“雖然重慶有部分老年人具有這個消費實力，但重慶養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)才起步，能否吸引高端客戶群還需時日，而且重慶的老年人更偏向于居家養(yǎng)老。”江承翰表示，因此初期他們打算推出收費低一點的，如月費2000~3000元。在服務(wù)品質(zhì)上去后，通過連鎖經(jīng)營實現(xiàn)盈利。
“外資進入一個市場，首先會考察投資收益率。”美國西南商會會長王曉東在接受商報記者采訪時表示，曾經(jīng)有幾撥美國企業(yè)通過商會來渝考察，但均無果而終。“在投資方看來，目前進入養(yǎng)老這個產(chǎn)業(yè)還有不少顧慮。”他分析稱，對外商來說，中國的養(yǎng)老機構(gòu)是個特殊行業(yè)，既有營利性的又有福利性的，回報率低、投資回收周期長。同時，外資養(yǎng)老機構(gòu)在融資服務(wù)、財稅支持、土地使用、醫(yī)保定點等方面先天不足，成本較高，無法平等參與競爭，種種原因使得這個行業(yè)難以吸引大規(guī)模的外資進入。比如養(yǎng)老院的土地不能抵押貸款，這讓很多民營養(yǎng)老院陷入資金困局；再如醫(yī)保，只將公辦養(yǎng)老院納入其中。
建議
充分開發(fā)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)附加需求
外資進入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，不僅可提供多樣化的養(yǎng)老方式，還能促進行業(yè)提檔升級，但如何讓外資落地開花？
“對國際化的養(yǎng)老機構(gòu)，最大的市場風險就是營銷模式選擇不當。”重慶大學(xué)教授曾國平認為，目前，國內(nèi)尚無一家成功運營的外資養(yǎng)老機構(gòu)，很大原因在于營銷模式選擇失當。“中國老人的養(yǎng)老方式與西方有很大差異。”他建議，如何吸引習(xí)慣居家養(yǎng)老的中國人，外資養(yǎng)老機構(gòu)還要下工夫。
“重慶老年產(chǎn)業(yè)尚處在初步發(fā)展階段，面臨市場化不足、商業(yè)模式不夠清晰以及如何與傳統(tǒng)文化對接的現(xiàn)實問題。”重慶老年事業(yè)發(fā)展基金會秘書長陳興源認為，高端養(yǎng)老服務(wù)在重慶尚屬新產(chǎn)品，其需求的激活與釋放將高度依賴于國內(nèi)傳統(tǒng)文化觀念的突破、經(jīng)濟發(fā)展以及科技進步所帶來的變遷。
他認為，高端養(yǎng)老隨著需求的不斷增長，其商業(yè)模式也會逐漸清晰。誰能贏得市場，關(guān)鍵在于誰能搶先進入客戶心中。
“養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是一個很龐大的產(chǎn)業(yè)鏈，涉及到老年護理服務(wù)和設(shè)施行業(yè)、老年教育、老年旅游、老年金融等各個領(lǐng)域。”北京大學(xué)社會學(xué)教授夏學(xué)鸞在接受商報記者采訪時表示，尤其是近幾年，老年人的深層次需求明顯加強，這同樣值得經(jīng)驗豐富的外資機構(gòu)關(guān)注，充分開發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈上的附加需求。
