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日期：2012-12-10 來源：重慶商報(bào)
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隨著老齡化的加速，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)成為各路資本青睞的朝陽產(chǎn)業(yè)。近段時(shí)間，就有不少境外資本來渝探路，欲在重慶試水高端養(yǎng)老。
近日，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些資本不僅有來自中國(guó)臺(tái)灣的，還有來自美國(guó)和歐洲的。為何這些資本紛紛試水高端養(yǎng)老？這會(huì)給中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)帶來怎樣的沖擊？針對(duì)偏重于居家式養(yǎng)老的中國(guó)市場(chǎng)，這種高端養(yǎng)老院能否落地開花？
家住渝北區(qū)楓林秀水的張平，從國(guó)企高管位置上退休快兩年。近日，考慮到身體狀況和不給子女添負(fù)擔(dān)，他打算和老伴搬進(jìn)養(yǎng)老院。然而，跑一圈下來，卻沒找到合適的。“我想找一家條件好的，最好是像星級(jí)酒店那樣的。”他告訴商報(bào)記者，但絕大多數(shù)養(yǎng)老院達(dá)不到這個(gè)要求。
不過，像張平這類老年人的需求，在近期有望得到滿足。因?yàn)橛胁簧倬惩赓Y本欲在重慶試水高端養(yǎng)老。
臺(tái)企入渝建五星養(yǎng)老院
11月30日清晨，大足區(qū)和平新村，濃霧彌漫。在一塊寬闊平整的工地上，三棟重檐翹角、白墻紅瓦的三層公寓式樓房已具雛形。
“這里將建一座五星級(jí)的高端養(yǎng)老院。”中國(guó)臺(tái)灣品安生命集團(tuán)海外事業(yè)部總監(jiān)江承翰說，此次在重慶試水高端市場(chǎng)，打算提供從養(yǎng)老到殯葬的服務(wù)。據(jù)了解，品安生命集團(tuán)成立于2000年，主要提供殯葬等服務(wù)。
據(jù)了解，該養(yǎng)老院占地40畝，建筑主體面積近7000平方米，設(shè)有床位700余張，除了配備視頻監(jiān)控、社區(qū)醫(yī)療站、呼叫系統(tǒng)、觀光電梯外，室外還有健身場(chǎng)、戶外園林，還將引入溫泉魚療水療、視聽影院等高端設(shè)施。預(yù)計(jì)該養(yǎng)老院明年一季度正式營(yíng)業(yè)。
歐美資本探路銀發(fā)產(chǎn)業(yè)
其實(shí)，近期入渝探路養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的外資并非生命集團(tuán)一家。
在上個(gè)月舉行的重慶服務(wù)貿(mào)易高峰論壇上，一家來自美國(guó)的知名養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與南川正式簽約，宣布將打造國(guó)內(nèi)首個(gè)以養(yǎng)老護(hù)理為主題的大型國(guó)際社區(qū)。
據(jù)悉，這個(gè)養(yǎng)老社區(qū)落戶南川木涼鄉(xiāng)，占地約3000畝，計(jì)劃配套建設(shè)親子活動(dòng)中心、觀光農(nóng)業(yè)和生態(tài)旅游等項(xiàng)目，預(yù)計(jì)明年年中開建，2015年建成一期，全部工程將在8年后建成。南川區(qū)商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這個(gè)項(xiàng)目將從建筑設(shè)計(jì)、人員護(hù)理、餐飲膳食等細(xì)節(jié)入手，為老年人群提供個(gè)性化服務(wù)。同時(shí)，老人子女來探望時(shí)，還可與老人一起在附近親手栽種果蔬，享受田園生活。
巴南區(qū)也將集合豐富的溫泉、森林、古鎮(zhèn)等資源，打造生態(tài)型的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。
“巴南欲推廣分時(shí)異地養(yǎng)老模式。”11月27日，在“重慶—丹麥養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)合作論壇”上，巴南區(qū)區(qū)委書記李建春說，丹麥在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)方面有豐富的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，目前該區(qū)已與丹麥維堡市簽訂合作協(xié)議，計(jì)劃建造一家有300床位的養(yǎng)老康復(fù)中心。該中心投用后，市民有望實(shí)現(xiàn)半年重慶養(yǎng)老，半年丹麥養(yǎng)老。
填補(bǔ)重慶高端養(yǎng)老空白
“外資瞄準(zhǔn)的高端市場(chǎng)，目前在重慶還是一片空白。”重慶老年事業(yè)發(fā)展基金會(huì)秘書長(zhǎng)陳興源表示，實(shí)力雄厚的境外資本加入，可促進(jìn)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)百花齊放。
陳興源告訴記者，目前，重慶有以福利性質(zhì)為主的養(yǎng)老院、政府和社會(huì)合辦的養(yǎng)老院以及民營(yíng)養(yǎng)老院等三類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。“隨著老齡人群的增多，不同年齡、職業(yè)、性格的老年人對(duì)服務(wù)的需求也變得多樣化，這需要在服務(wù)質(zhì)量上不斷提升、細(xì)化。”他說，引入具備資金和實(shí)力的境外機(jī)構(gòu)運(yùn)作，一方面可縮小數(shù)量缺口，豐富市民選擇，滿足低中高各個(gè)檔次的需求。另一方面，亦對(duì)目前重慶養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)注入新的觀念和活力，填補(bǔ)高端市場(chǎng)空白，促進(jìn)行業(yè)提檔升級(jí)。
原因
養(yǎng)老床位缺口超10萬 未來需求將更大
為何境外資本紛紛看上養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)？
“重慶人口老齡化程度正日益加劇，養(yǎng)老面臨巨大的需求。”市民政局副局長(zhǎng)王永武表示，若僅憑借政府之力，很難滿足快速攀升的需求，“目前外資在重慶養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)還是空白，可以成為一個(gè)新的掘金點(diǎn)。”
市民政局提供的數(shù)據(jù)顯示，截至2011年底，重慶60歲以上老年人口達(dá)560萬，占全市總?cè)丝诘?7.25%，高于全國(guó)平均水平3.5個(gè)百分點(diǎn)。其中，80歲以上的高齡老人73.5萬，占老年人口總數(shù)的13.1%。
“若按5%~7%的老年人需要機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)計(jì)算，全市需20萬~30萬張養(yǎng)老床位。”王永武坦言，但目前全市養(yǎng)老床位只有10萬張。“預(yù)計(jì)到2020年，全市老年人口將達(dá)到675萬，人口老齡化率將超過19%，養(yǎng)老床位缺口將進(jìn)一步增大。”
除了數(shù)量捉襟見肘，檔次有待提升也是驅(qū)動(dòng)外資躍躍欲試的動(dòng)因之一。“重慶至今沒有一家面向高端群體的養(yǎng)老院。”在丹麥王國(guó)駐重慶領(lǐng)事館領(lǐng)事林漢祥看來，高端不僅指高于普通機(jī)構(gòu)數(shù)倍的價(jià)格，更重要的是全方位的細(xì)節(jié)以及差異性服務(wù)。“例如，丹麥有專門的管道設(shè)計(jì)公司將溫泉水引入公寓的制暖系統(tǒng)，讓公寓在冬天時(shí)還像春天一樣溫暖。”他解釋說。
瓶頸
前景很美 盈利面臨考驗(yàn)
“雖然前景可期，但也伴隨很多風(fēng)險(xiǎn)。”江承翰坦言，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)雖頗具市場(chǎng)潛力，但投資回報(bào)周期長(zhǎng)，盈利方式也還在摸索之中。
他解釋說，例如收費(fèi)模式，目前擬采取月費(fèi)制，包含吃住以及個(gè)性化護(hù)理，價(jià)格最高5000元左右，不包括老人的醫(yī)療費(fèi)用。“雖然重慶有部分老年人具有這個(gè)消費(fèi)實(shí)力，但重慶養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)才起步，能否吸引高端客戶群還需時(shí)日，而且重慶的老年人更偏向于居家養(yǎng)老。”江承翰表示，因此初期他們打算推出收費(fèi)低一點(diǎn)的，如月費(fèi)2000~3000元。在服務(wù)品質(zhì)上去后，通過連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)盈利。
“外資進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)，首先會(huì)考察投資收益率。”美國(guó)西南商會(huì)會(huì)長(zhǎng)王曉東在接受商報(bào)記者采訪時(shí)表示，曾經(jīng)有幾撥美國(guó)企業(yè)通過商會(huì)來渝考察，但均無果而終。“在投資方看來，目前進(jìn)入養(yǎng)老這個(gè)產(chǎn)業(yè)還有不少顧慮。”他分析稱，對(duì)外商來說，中國(guó)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是個(gè)特殊行業(yè)，既有營(yíng)利性的又有福利性的，回報(bào)率低、投資回收周期長(zhǎng)。同時(shí)，外資養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在融資服務(wù)、財(cái)稅支持、土地使用、醫(yī)保定點(diǎn)等方面先天不足，成本較高，無法平等參與競(jìng)爭(zhēng)，種種原因使得這個(gè)行業(yè)難以吸引大規(guī)模的外資進(jìn)入。比如養(yǎng)老院的土地不能抵押貸款，這讓很多民營(yíng)養(yǎng)老院陷入資金困局；再如醫(yī)保，只將公辦養(yǎng)老院納入其中。
建議
充分開發(fā)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)附加需求
外資進(jìn)入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，不僅可提供多樣化的養(yǎng)老方式，還能促進(jìn)行業(yè)提檔升級(jí)，但如何讓外資落地開花？
“對(duì)國(guó)際化的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，最大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)就是營(yíng)銷模式選擇不當(dāng)。”重慶大學(xué)教授曾國(guó)平認(rèn)為，目前，國(guó)內(nèi)尚無一家成功運(yùn)營(yíng)的外資養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，很大原因在于營(yíng)銷模式選擇失當(dāng)。“中國(guó)老人的養(yǎng)老方式與西方有很大差異。”他建議，如何吸引習(xí)慣居家養(yǎng)老的中國(guó)人，外資養(yǎng)老機(jī)構(gòu)還要下工夫。
“重慶老年產(chǎn)業(yè)尚處在初步發(fā)展階段，面臨市場(chǎng)化不足、商業(yè)模式不夠清晰以及如何與傳統(tǒng)文化對(duì)接的現(xiàn)實(shí)問題。”重慶老年事業(yè)發(fā)展基金會(huì)秘書長(zhǎng)陳興源認(rèn)為，高端養(yǎng)老服務(wù)在重慶尚屬新產(chǎn)品，其需求的激活與釋放將高度依賴于國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)文化觀念的突破、經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及科技進(jìn)步所帶來的變遷。
他認(rèn)為，高端養(yǎng)老隨著需求的不斷增長(zhǎng)，其商業(yè)模式也會(huì)逐漸清晰。誰能贏得市場(chǎng)，關(guān)鍵在于誰能搶先進(jìn)入客戶心中。
“養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是一個(gè)很龐大的產(chǎn)業(yè)鏈，涉及到老年護(hù)理服務(wù)和設(shè)施行業(yè)、老年教育、老年旅游、老年金融等各個(gè)領(lǐng)域。”北京大學(xué)社會(huì)學(xué)教授夏學(xué)鸞在接受商報(bào)記者采訪時(shí)表示，尤其是近幾年，老年人的深層次需求明顯加強(qiáng)，這同樣值得經(jīng)驗(yàn)豐富的外資機(jī)構(gòu)關(guān)注，充分開發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈上的附加需求。
