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日期：2013-01-16 來源：北京晚報(bào)
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“天下萬物都有定時(shí)，哭有時(shí)，笑有時(shí)，生有時(shí)，‘老亦有時(shí)’。”當(dāng)電影里，年邁的桃姐對(duì)“干兒子”說要去老人院時(shí)，“干兒子”反問：“你真的想去老人院？”已經(jīng)不能自由支配左半身的桃姐努力從口中擠出兩個(gè)字——“愿意”。現(xiàn)實(shí)中，還有無數(shù)老人曾經(jīng)歷過桃姐這一幕，因?yàn)闆]有子女在身邊照顧，養(yǎng)老院成了他們唯一能有所依賴的地方。
《北京市2011年老年人口信息和老齡事業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，截至2011年底，北京市戶籍人口中純老年人家庭人口45萬人，占老年人口總數(shù)的18.2%。而一份對(duì)北京26個(gè)社區(qū)487位老人的問卷調(diào)查顯示，空巢老人占比高達(dá)47.6%，特別是獨(dú)居比例隨著年齡的增加而上升，在80歲及以上的高齡老人群體中，獨(dú)居比例占到18.4%。如何向這些高齡獨(dú)居老人提供必要的照料護(hù)理服務(wù)，成為亟待解決的問題。而另一方面，當(dāng)空巢老人們面對(duì)自己唯一的養(yǎng)老歸宿——養(yǎng)老院時(shí)，心中還是有太多嘆息與無奈，就像桃姐口中的“愿意”兩字一樣，被附著上了過多的“情非得已”。
最火——
萬人排大隊(duì)只收幾十位
“三年前，媽媽突發(fā)腦溢血造成半身不遂，這個(gè)家一下子垮了。”今年36歲的蘇穎（化名）是陳阿姨的獨(dú)生女兒，母親的這場(chǎng)病曾讓她的生活降到了最低點(diǎn)。“以前，媽媽是家中里里外外的一把手，她病了以后，一切都沒人管了，父親什么都不會(huì)做，我自己的孩子又剛上初中，兩個(gè)家庭，實(shí)在沒辦法兼顧。”情急之中，她只能把父母交給養(yǎng)老院照料。
和許多人一樣，蘇穎想到的第一家養(yǎng)老院就是北京市第一社會(huì)福利院。“‘一福’是電視上鏡率最高的養(yǎng)老院了，那里的條件一定錯(cuò)不了。”然而，讓蘇穎沒有想到的是，得到的消息卻是“排隊(duì)等著住‘一福’的老人已經(jīng)有四五千人了，陳阿姨要想住進(jìn)去得等好幾年”。
位于朝陽區(qū)華嚴(yán)北里的第一社會(huì)福利院是北京市屬的5家養(yǎng)老院之一，也是北京市乃至全國(guó)的標(biāo)桿養(yǎng)老院。記者在走訪中看到，院中老人的房間布置溫馨干凈，書畫室、閱覽室、康復(fù)室等一應(yīng)俱全。然而，目前排隊(duì)的老人已達(dá)1萬多人。“自理和不自理的老人統(tǒng)一排隊(duì)，只有當(dāng)里面有老人離開，才能有新的老人住進(jìn)來，一年也就能收住幾十位老人。如果您家里是不自理老人，急著住養(yǎng)老院的話，我建議您還是去別的養(yǎng)老院?jiǎn)枂柊伞?rdquo;工作人員提醒。記者咨詢四季青敬老院等北京其他幾家知名的公辦養(yǎng)老院后了解到，目前床位都已經(jīng)住滿，需要排號(hào)。
“1萬多人排隊(duì)，每年只能入住幾十位，即使按100人算，也要等上100年。”一位從事養(yǎng)老工作的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，提起養(yǎng)老院，很多人想到的都是像“一福”、“四季青”這樣的明星養(yǎng)老院，覺得它們是公立的，而且口碑好，但其實(shí)有名的養(yǎng)老院就像“名校”一樣，真正能進(jìn)去的人太少了。對(duì)此，蘇穎也告訴記者，她曾在“一福”的介紹中看到，那里主要接收國(guó)家優(yōu)撫老人，需要照料的離、退休老人，歸國(guó)華僑老人和老年病患者。“明明是社會(huì)共有的福利院，為什么要點(diǎn)名針對(duì)這些特殊人群，這不合情理。”蘇穎說。
最冷——
近600張床位只入住30多人
下午4點(diǎn)半，記者來到立湯路向北、六環(huán)外3公里處的玉福園敬老院，以家屬身份跟隨工作人員走進(jìn)靠南一棟二層樓房。因?yàn)闆]有開燈，樓道內(nèi)有些發(fā)暗。原以為老人居住的地方應(yīng)該溫度很高，但當(dāng)記者進(jìn)入樓道時(shí)，并沒感到一絲熱氣。邊走邊看，十多分鐘過后也并沒有讓人有脫去外套的欲望，昏暗的光線和略低的溫度透露出幾分孤寂。
“怎么樓道里看不到護(hù)理人員巡視？”對(duì)于記者的提問，工作人員吳女士表示，“護(hù)理人員都在屋里幫老人干活呢。”據(jù)介紹，已經(jīng)營(yíng)業(yè)近1年半的玉福園敬老院共有8棟樓、近600張床位可供老人居住，但“到目前為止只住了30多位老人”，吳女士說，照顧這些老人的護(hù)理員有四五位，平均每人照顧五六位自理老人和一兩位半自理老人。然而按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)收住五位老人就需配備一名養(yǎng)老護(hù)理員。
“在附近的幾家養(yǎng)老院中，這里已經(jīng)算是不錯(cuò)的了。”一位玉福園的護(hù)理員告訴記者，附近大部分養(yǎng)老院的基礎(chǔ)收費(fèi)都在1800元左右，另外會(huì)有300元、600元、900元等價(jià)格不同的護(hù)理費(fèi)用，護(hù)理員拿到的工資只有1500元左右，最多不超過2000元，所以很難留住人。“玉福園這里剛開業(yè)不久，房子還比較新，護(hù)工也愿意來。”
近600張床位只入住30多人，入住率僅有5%。雖然玉福園的經(jīng)營(yíng)情況與開業(yè)時(shí)間較短和地處六環(huán)以外不無關(guān)系，但記者同時(shí)發(fā)現(xiàn)，與玉福園僅有3公里之隔、緊靠六環(huán)的太陽城銀齡老年公寓的1100多張床位已經(jīng)住滿。此外，地處東六環(huán)附近的通州區(qū)梨園敬老院入住率也已達(dá)近80%。對(duì)比其經(jīng)營(yíng)狀況不難發(fā)現(xiàn)，后兩所敬老院贏在了“護(hù)理與服務(wù)”上。
“很多老人的脾氣都不大好，我們就專門為護(hù)理員設(shè)立了‘屈辱獎(jiǎng)’。”梨園敬老院負(fù)責(zé)人說，護(hù)理水平的高低決定著一個(gè)養(yǎng)老院的前景，為了讓已有的30多位護(hù)理員悉心照顧敬老院里的142位老人，養(yǎng)老院就應(yīng)該給護(hù)理員多一些關(guān)心，“當(dāng)他們?cè)诶先嗣媲笆芪鼤r(shí)，能在單位里得到一點(diǎn)物質(zhì)上的補(bǔ)償。”而事實(shí)上，大多數(shù)養(yǎng)老院都缺少一種“親情”，梨園敬老院周圍朝陽區(qū)和通州區(qū)沒住滿的養(yǎng)老院占到8成以上。
最貴——
8000元住雙人間 高級(jí)床位值3萬
隨著養(yǎng)老需求走旺，近兩年北京出現(xiàn)了一些定位于“高端養(yǎng)老”、價(jià)格不菲的養(yǎng)老院。北京雙井恭和苑老年持續(xù)照料生活社區(qū)就是其中的典型代表。
地處雙井橋東北角、樂成中心北側(cè)的黃金位置，院內(nèi)5000平方米的精致綠地，齊備的活動(dòng)設(shè)施，敞亮的公共空間，這家養(yǎng)老院給人一種公園的感覺，樓道內(nèi)粗細(xì)適宜的欄桿、屋內(nèi)裝修的色調(diào)、柜門的高度……諸多細(xì)節(jié)都專為老人設(shè)置，更有電動(dòng)升降沙發(fā)、智能溫水洗凈烘干抗菌坐便器，讓老人們的生活中多了不少舒適宜居的高科技元素。
盡管好的條件必然會(huì)匹配較高的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但工作人員報(bào)出的“8000元至30000元”的價(jià)格區(qū)間，仍大大出乎記者意料。工作人員表示，目前，雙人標(biāo)準(zhǔn)間最低價(jià)8000多元，如果想要享受最高級(jí)的全方位服務(wù)，每月的花費(fèi)則在3萬多元。負(fù)責(zé)營(yíng)銷的總經(jīng)理高峰透露，在恭和苑，一位老人住一個(gè)單間，一年的總花費(fèi)大約是15萬至25萬，假設(shè)老人75歲左右住進(jìn)來，按照北京目前人均壽命大概82至83歲，老人在這里住七八年，總的養(yǎng)老金基本在150萬至200萬元之間。
雖然在高峰看來，北京的很多老人都有能力支付這筆費(fèi)用，因?yàn)槔先嘶旧隙加凶约旱淖》?，如果觀念比較開放，老人可以將住房賣出，賣房收入支付養(yǎng)老費(fèi)用。然而，對(duì)于如此西化的養(yǎng)老觀念，中國(guó)老人必定需要一個(gè)漫長(zhǎng)的接受過程。從2012年3月試運(yùn)營(yíng)至今，可容納400多位老人的恭和苑才入住20多位，入住率僅有5%。
位于東南四環(huán)內(nèi)十八里店橋附近的康夢(mèng)圓老年公寓，也是一所高價(jià)養(yǎng)老院，號(hào)稱是五星級(jí)酒店式服務(wù)的康夢(mèng)圓，最低價(jià)兩人間每月6000元，單間每月5000元，兩居室的套間每月的收費(fèi)在13000元左右，這讓很多只拿三四千元退休金的老人望而卻步。
數(shù)字
61.2％北京市平均床位使用率。老齡率較高的城六區(qū)的床位使用率高于市平均值，特別是東城區(qū)和西城區(qū)的床位使用率高達(dá)89.3％。然而，床位數(shù)占北京市半數(shù)以上的遠(yuǎn)郊區(qū)縣的床位使用率僅為53％左右。
5000名全市目前的養(yǎng)老護(hù)理員總數(shù)，其中約有80%持證。按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)收住五位老人需配備一名養(yǎng)老護(hù)理員，以目前8.2萬張養(yǎng)老床位計(jì)算，北京養(yǎng)老護(hù)理員的缺口近13000名。
2041元北京老人在選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)時(shí)愿意承擔(dān)的月均費(fèi)用。北京市老年人個(gè)人年平均收入為：城鎮(zhèn)地區(qū)33540.2元，農(nóng)村地區(qū)28598.5元。在收入構(gòu)成上，城鎮(zhèn)地區(qū)的老年人收入主要是源自離退休金和養(yǎng)老金，占到了個(gè)人年收入的81.9%。
