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養(yǎng)老管理軟件試用
讓老人留在村里養(yǎng)老

日期:2013-03-25 來源:南方日報

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老人們在開心食堂就餐完,結伴離開。
老人們在開心食堂就餐完,結伴離開

志愿者為行動不便的老人送飯上門。
志愿者為行動不便的老人送飯上門

陳艷芳正在為老人們準備午餐。
陳艷芳正在為老人們準備午餐

老人們在開心食堂就餐。
老人們在開心食堂就餐

老人正在試用新買回來的床鋪。
老人正在試用新買回來的床鋪


“發(fā)夢都發(fā)不到”、“比十個兒子九個女兒還好”,66歲的陳錦光這樣形容村里近來提供的居家養(yǎng)老服務。


從今年年初七開始,陳錦光所在的江門鶴山市桃源鎮(zhèn)三富村開始在村里試點居家養(yǎng)老,就近為家境困難的老人提供免費的午、晚餐和日托、夜托等服務。

類似三富村這樣的試點,全省目前已經(jīng)有10個村莊,探索進展不一。隨著老齡化程度的加深,全國各地都在就養(yǎng)老問題進行各種各種探索,但多局限于城市居民,農(nóng)村居家養(yǎng)老仍是新鮮事物。如何解決基數(shù)龐大的農(nóng)村養(yǎng)老問題意義重大,廣東開始試點的農(nóng)村居家養(yǎng)老頗具探索意義,或可為居家養(yǎng)老走出城市,走向更廣袤的農(nóng)村地區(qū)探索出一條新路。

家門口的開心食堂
此前的村辦公樓改成居家養(yǎng)老服務場所,一樓是免費食堂,二樓有數(shù)十個床位,供老人們?nèi)胀泻鸵雇袝r使用

3月16日上午,10時。離午飯還有一個多小時,三富村的助餐食堂已熱鬧起來,14名等待就餐的老人早早地圍坐在飯桌前,人手一個茶杯,聊得熱火朝天。

聘請社工為老人專門做飯
三富村的助餐食堂又名開心食堂,位于三富村以前的村辦公樓一樓,為老人們提供免費午、晚餐。食堂前廳擺放了三張大圓桌,左側是公示欄,上面掛著每天吃飯老人的名單。后廳為廚房,各種廚具和消毒工具一應俱全,擺放得也十分整潔。這些都是村民無償提供的。

現(xiàn)在,村辦公樓已經(jīng)全部改成為老人們提供居家養(yǎng)老服務的場所,二樓上還有數(shù)十個床位,供老人們?nèi)胀泻鸵雇袝r使用。

免費就餐一個月以來,每天上午一吃過早飯,老人們就習慣性地來到食堂周圍。天氣好的時候,他們就在食堂門口的村民廣場內(nèi)曬曬太陽,天氣不好就去旁邊新修的祠堂內(nèi)打打牌、下下棋,或者到食堂內(nèi)聊聊天。

在老人們聊天的時候,村民陳艷芳已經(jīng)買完菜回來,正在廚房內(nèi)緊張地忙碌,為老人們準備午餐。陳阿姨是村里專門為食堂聘請的社工,曾在敬老院工作近20年,也專責為老人們做飯。

據(jù)她介紹,她每天要負責為老人們做中午和晚上兩頓飯,從買菜到洗完碗,每天大概需要8個小時的時間,風雨無阻,每天都得上班,而每月工資只有1000元,比她以前在工廠和敬老院工作時的工資要低不少。

說起為什么會愿意來為老人們服務,陳艷芳淡然地說:“他們都是看著我長大的,現(xiàn)在他們都無依無靠,在家里有上頓沒下頓的,幸好現(xiàn)在有了個免費食堂,我就想趁機來幫一幫他們。”

老人行走不便有人去送飯
11點半,午飯做好了,熱氣騰騰的土豆蒸排骨和青菜分別被裝在盤子里端上桌,老人們?nèi)耸忠环荩谝黄?ldquo;請”聲中開心地吃了起來。

63歲的陳其新告訴記者,以前他都是自己在家做飯,由于腿腳不便,每頓飯都要做很久,煮一頓吃兩三頓是經(jīng)常的事。“現(xiàn)在有了食堂,省了很多麻煩,并且這里飯菜非常不錯,每頓都有肉有菜。”

據(jù)記者了解,這里每位老人每頓飯的標準為5元。

除了老人,記者還發(fā)現(xiàn)就餐者中多了兩個小男孩。據(jù)了解,他們是單親家庭,因為母親生活不能自理,所以“開心食堂”也把他們納入了其中。

開飯沒多久,食堂門口進來了一位中年婦女。據(jù)她介紹,她叫陳雪英,是孤寡老人陳偉成的侄女。陳偉成老人有帕金森綜合癥,長年臥病在床,所以她每天都到食堂打飯送過去。

陳雪英告訴記者,以前為了照顧叔叔,她都不敢出遠門?,F(xiàn)在有了開心食堂,她可以騰出時間到村里工廠上班了。

和陳偉成情況類似的還有一位老人,他的每頓飯都由陳艷芳打好后用保溫桶送去。

老人夜托有專人留下守夜
老人們吃完飯,大多數(shù)老人都選擇了回家,也有少數(shù)老人留了下來,到食堂樓上午休。這里的床鋪每天都有義工整理,晚上如有老人夜托,還有專人留下守夜。

對于這樣在村里的養(yǎng)老方式,陳錦光最有感觸,由于是孤寡老人,去年當?shù)卣才牌涞芥?zhèn)上的敬老院養(yǎng)老,但他去了不到兩天就回來了,并且聲稱再也不去了。

他向記者解釋:“敬老院里雖然有人照顧,但只有一個小院子,里面的人也都不認識,聊天都不知道找誰,非常不舒服。我待了一天,想都沒想就回來了。”

“現(xiàn)在,在家里住,不愁吃飯,沒事我可以在村里轉轉,還有那么多熟人聊天一起玩。”他補充說,“這樣養(yǎng)老是最好的了。”

農(nóng)村養(yǎng)老的新探索
一方面將養(yǎng)老延伸到了老人家門口,同時充分利用社會資金、老人房屋等社會資源,減輕了政府壓力。

三富村居家養(yǎng)老的成功起步,前提是要有足夠的資金和資源保障。三富村在當?shù)夭⒉凰愀辉?,村委會年收入只?萬元,如果僅靠村財政不可能做到這些。與現(xiàn)在城鎮(zhèn)推行的社區(qū)居家養(yǎng)老由政府全包不同,當?shù)氐纳鐣壬瀑Y源在其中發(fā)揮了主導作用。

以互助會為主導賬目公開
去年年底,三富村村委會在對全村老人摸查后發(fā)現(xiàn),村里老人特別是留守老人、孤寡老人等,即使拿有補助金,仍然無法解決諸如生活照料等的現(xiàn)實問題。為此,村支書陳禮明萌生了組織村里的義工照顧孤寡老人的想法。

陳禮明的想法很快得到了桃源鎮(zhèn)政府的支持。今年1月,一個旨在為村民提供養(yǎng)老服務的三富鄰里互助會正式成立,互助會會長由村內(nèi)熱心公益事業(yè)的致富帶頭人陳偉祥擔任,成員主要由熱心公益事業(yè)的鄉(xiāng)賢與活動能力較強、較有威望的老黨員、退休老干部組成。他們一起為三富村的養(yǎng)老服務出謀劃策、出錢出力。

互助會成立后,陳偉祥很快就提出了在三富村內(nèi)模仿城市社區(qū)居家養(yǎng)老的模式,為老人們提供在家門口的養(yǎng)老服務,他的想法得到了鶴山市民政局及桃源鎮(zhèn)政府的肯定。

隨后,在三富鄰里互助會的號召下,很快便得到村民超過11萬元的捐款,桃源鎮(zhèn)政府也用以獎代補的形式提供了3萬元的資助。三富村委會遂將村委會辦公室騰出來,作為居家養(yǎng)老的活動基地。

最終,這種以鄰里互助會為主導、充分調(diào)動社會資源加上政府支持的新型社區(qū)養(yǎng)老模式成功建立了起來。

同時,為了保證資金的安全運轉,互助會定期將所獲捐贈公示公開,資金和物資使用明細也同步在食堂內(nèi)公示,互助會也制定專門章程對資金使用進行監(jiān)督。

服務范圍將擴至所有老人
目前,三富村的居家養(yǎng)老服務主要是為村內(nèi)超過60歲的低保老人和五保老人提供居家養(yǎng)老。

陳偉祥告訴記者,接下來,三富村居家養(yǎng)老服務的范圍將逐步擴大至村內(nèi)所有有需要的老人。對于這部分老人,將實行“政府補一點、鄰里互助會出一點、老人家自己給一點”的方法,這樣三富村居家養(yǎng)老體系就正式打造完成了。

陳偉祥介紹,三富村很早就有養(yǎng)老敬老的傳統(tǒng),每年都會在重陽節(jié)舉辦“老人節(jié)”,居家養(yǎng)老服務的起步,使得很多以前想為老人做點事而找不到地方的鄉(xiāng)賢有了機會,很多人捐錢捐物,平時一些村民也會給食堂帶去一些瓜果蔬菜,“這也為我們的年輕人樹立了敬老的榜樣。”

充分利用社會資源助養(yǎng)老
鶴山市委常委、桃源鎮(zhèn)委書記張學東表示,當前農(nóng)村養(yǎng)老基本上靠的是政府投入建一批敬老院,隨著老齡化的加深,“光是靠政府投入和機構擴充是遠遠不夠的,養(yǎng)老體系的多元化有利于農(nóng)村養(yǎng)老的大面積推廣。”

張學東還表示,三富村的居家養(yǎng)老服務,一方面為老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務,將養(yǎng)老延伸到了老人的家門口;另一方面,由于社會力量的介入,充分利用了一些諸如社會慈善資金、老人的房屋等社會資源,很大程度上減輕了政府的財政壓力。

陳偉祥也認為,單單靠政府主導,由于資金有限,短時間內(nèi)不可能在農(nóng)村推行居家養(yǎng)老,敬老院能夠照顧到的也只有少部分老人,加上現(xiàn)在外出務工的年輕人非常多,農(nóng)村的老人很難得到有效的照顧,“再這樣發(fā)展下去,子孫后代承受的負擔將很大。”

現(xiàn)在,隨著三富村新型居家養(yǎng)老平臺的建立,越來越多的社會組織和政府機構也參與到其中,吸引了許多義工和志愿團隊的支助。

新模式探索的新經(jīng)驗
為保證可持續(xù)發(fā)展,鎮(zhèn)政府每年拿出3萬元作為獎勵基金專門購買服務,以此吸引村民的捐贈。

在陳偉祥到老人們家里請他們到食堂吃飯時,老人們問的最多的問題是“真的是免費的嗎”。老人們不敢相信會有免費吃飯這樣的好處,擔心錢由誰出。

居家養(yǎng)老服務的關鍵也在資金上。陳偉祥認為,目前在多數(shù)實行社區(qū)居家養(yǎng)老的城市,面臨的最大的困難在于資金難題,這也是為什么居家養(yǎng)老在農(nóng)村地區(qū)遲遲打不開局面的原因。

政府投入吸引社會捐贈
據(jù)記者了解,目前我省在居家養(yǎng)老方面并沒有太多政府財政的投入,多數(shù)資金僅來源于福彩基金,所以社會資本的介入在當前顯得尤為重要。

張學東告訴記者,作為一個正在發(fā)展中的地區(qū),桃源鎮(zhèn)是無法像城市那樣政府對居家養(yǎng)老全包,唯有吸引社會資本的介入。

張學東介紹,根據(jù)初步估計,三富村居家養(yǎng)老服務每年投入大約10萬元。為保證其可持續(xù)發(fā)展,鎮(zhèn)政府每年拿出3萬元作為獎勵基金專門購買服務,為居家養(yǎng)老解決基本的保障,以此吸引村民的捐贈。“這是一個吸引社會資本的方法,但需要當?shù)赜幸欢ǖ纳鐣寥馈?rdquo;

保障社會資本持續(xù)介入
長期關注養(yǎng)老事業(yè)的廣東籍全國人大代表崔真基表示,根據(jù)其對多國居家養(yǎng)老體系的考察,全部靠政府來進行居家養(yǎng)老是行不通的,應該鼓勵社會資本進行養(yǎng)老事業(yè)的建設,“號召捐款僅僅是一個起步,更關鍵的是讓社會資本能在其中獲得一定回報,這樣才能保證其穩(wěn)定的持續(xù)介入。”

他說:“雖然社會資本大多以獲利為目的,但是確實能讓更多的老人享受到更加優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務。”

他認為,目前居家養(yǎng)老最缺乏的是一個開放平臺,社會資本其實是很希望介入的,很多熱心公益的企業(yè)也愿意參與,但苦于找不到合適的平臺,“想找個三富村那樣的捐贈平臺都不好找。”

“無論如何,在當前的形勢下,不管是捐贈也好,還是經(jīng)營也好,社會資本的介入才是居家養(yǎng)老的真正保障。”崔真基說道。

老人說
敬老院里雖然有人照顧,但只有一個小院子,里面的人也都不認識,聊天都不知道找誰。我待了一天,想都沒想就回來了?,F(xiàn)在在家里住,不愁吃飯,沒事我可以在村里轉轉,還有那么多熟人聊天一起玩。這樣養(yǎng)老是最好的了。

村民說
以前為了照顧臥床的叔叔,都不敢出遠門?,F(xiàn)在有了開心食堂,可以騰出時間到村里工廠上班了。

政府說
三富村的居家養(yǎng)老服務,一方面為老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務,將養(yǎng)老延伸到了老人的家門口;另一方面,由于社會力量的介入,充分利用了一些諸如社會慈善資金、老人的房屋等社會資源,很大程度上減輕了政府的財政壓力。

專家說
無論如何,在當前的形勢下,不管是捐贈也好,還是經(jīng)營也好,社會資本的介入才是居家養(yǎng)老的真正保障。

農(nóng)村居家養(yǎng)老 模式應多元化
目前國內(nèi)養(yǎng)老模式主要有三種,即機構養(yǎng)老、家庭養(yǎng)老和居家養(yǎng)老。機構養(yǎng)老在農(nóng)村主要局限于公益性的敬老院,其服務對象主要是“鰥寡孤獨”的弱勢群體。而商業(yè)性的養(yǎng)老機構目前在農(nóng)村尚不多見,同時既有的傳統(tǒng)觀念對機構養(yǎng)老也形成障礙。

雖然各級政府提高了對農(nóng)村居家養(yǎng)老方面的投入,但是由于財力不足,農(nóng)村居家養(yǎng)老的資金仍遠遠不足,主要還是靠家庭來負擔。

所以,在當前的形勢下,有必要推動農(nóng)村居家養(yǎng)老的多元化發(fā)展,倡導多元化主體的參與,三富村的初步試水成功正是多元化發(fā)展的結果。

首先,政府應該構建好平臺,使得個人、家庭、社區(qū)、企業(yè)、民間組織和志愿者組織都能夠共同參與進來,強調(diào)社會要參與養(yǎng)老服務,依托社區(qū)平臺,充分挖掘社會資源,組織動員全社會加入養(yǎng)老服務行列。政府可以通過制定優(yōu)惠政策,吸收慈善機構、企事業(yè)單位、民營企業(yè)、個體經(jīng)營者等積極參與居家養(yǎng)老服務事業(yè)。

政府有關方面應當推動居家養(yǎng)老服務體系的產(chǎn)業(yè)化,調(diào)動民間組織和企業(yè)的積極性,遵循市場經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律,尋求產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,使其成為居家養(yǎng)老體系的實施主體,另一方面也減輕了政府機構的負擔,可謂一舉多得。

其次,政府應主動健全相關制度,制定行業(yè)發(fā)展準則和各項服務規(guī)范,完善相關的工作制度和管理制度,提高農(nóng)村居家養(yǎng)老服務的管理水平和服務水平,使得農(nóng)村居家養(yǎng)老服務機構能長期健康發(fā)展。

同時還應針對不同老年人的情況和需求采取不同的服務方式,實施分類服務。

最后,應當強化政府責任,明確各個部門應當承擔的責任,為多元化居家養(yǎng)老體系的建立提供基礎。并且應當進一步加強財政投入,在物力、財力等各方面支持農(nóng)村養(yǎng)老服務的實施,并將支持居家養(yǎng)老服務的資金支出列入各級政府財政預算,在預算金額上有計劃地逐年提高。

我省去年印發(fā)《關于加快社會養(yǎng)老服務事業(yè)發(fā)展的意見》,計劃“到2015年,全省老年人享有社會養(yǎng)老基本公共服務,基本實現(xiàn)90%的老年人在社會保障體系和服務體系支持下通過家庭照顧養(yǎng)老,7%左右的老年人可由社區(qū)提供日間照料和托老服務,3%的老年人可入住養(yǎng)老機構。全省社會養(yǎng)老服務事業(yè)發(fā)展總體水平走在全國前列。”

目標很好,但要真正實現(xiàn),仍需很大努力,尤其是財力的投入。