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養(yǎng)老管理軟件試用
厚養(yǎng),要“安身”更要“安心”

日期:2013-04-07 來(lái)源:昆明日?qǐng)?bào)

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老年人更害怕寂寞,渴望交流

厚養(yǎng)老人遠(yuǎn)非贍養(yǎng)老人那么簡(jiǎn)單。記者在與多位老人交談后發(fā)現(xiàn),這是一個(gè)“渴愛(ài)”的群體,他們需要的不僅僅是吃飽喝足、沒(méi)病沒(méi)災(zāi),更渴望交流、信任、理解、慰藉……

住進(jìn)新建小區(qū)的老人們漸漸疏遠(yuǎn)了有幾十年感情的老街坊;由于生活習(xí)慣、教育觀念等不同,很多怕給子女“添麻煩”的老人漸漸不愿意和子女住在一起;每年敬老節(jié)面對(duì)一撥又一撥的義工、志愿者說(shuō)了無(wú)數(shù)聲“謝謝”的老人們,渴望的是全社會(huì)共同讓老人“安身”更“安心”。

敬老愛(ài)親
居家養(yǎng)老的“定心丸”
83歲的曾淑芬對(duì)于“空巢”有一種既享受又害怕的矛盾心情。說(shuō)享受,是因?yàn)榭梢詼p少在日?,嵤轮须y以避免的齟齬。說(shuō)害怕,她望了一眼茶幾下整排的藥盒,“我有這么多病,逐漸也動(dòng)不了了,說(shuō)不定哪天死了也沒(méi)人曉得。”她不愿意去麻煩任何人,哪怕是一直盛情邀請(qǐng)她同住的孫女孫女婿,“他們有三居室,倒是夠住,但不想麻煩別人照顧我,他們也要工作、養(yǎng)孩子。”

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)居家養(yǎng)老的思維很大程度是由主觀原因造成的:老人們?cè)谏盍?xí)慣、觀念上與子女產(chǎn)生隔閡、矛盾、爭(zhēng)吵,感情受損,于是他們更傾向于選擇自己?jiǎn)为?dú)生活,讓自己在子女的生活中邊緣化。另一方面,子女們的生活壓力讓他們把生活重心逐漸轉(zhuǎn)向工作、自己的家庭生活,而忽略了對(duì)父母的感情交流。此外,還有一些客觀因素,如子女與父母相隔較遠(yuǎn),無(wú)法經(jīng)常探望父母。

子女的敬老愛(ài)親是厚養(yǎng)老人的首要環(huán)節(jié)。為了讓老人能有一個(gè)愉快的晚年,“在父母家周邊買(mǎi)房”成為許多年輕人的做法。28歲的劉丹今年準(zhǔn)備結(jié)婚,她擔(dān)心和父母或公公婆婆住會(huì)因觀念不同產(chǎn)生矛盾,在與未婚夫商量之后,他們選擇把婚房買(mǎi)在兩家父母房子中間的位置,方便以后兩邊跑。劉丹說(shuō):“讓老人在家里安度晚年,不僅要多抽時(shí)間陪老人,更要包容老人的敏感、挑剔,讓他們覺(jué)得自己被重視、被尊重、被關(guān)心。”

無(wú)微不至
社區(qū)服務(wù)貼心周到
曾淑芬進(jìn)過(guò)養(yǎng)老院、請(qǐng)過(guò)保姆,最終還是回到家里,申請(qǐng)了社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)。像她一樣的老人并不少。

市老齡委相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,隨著老齡化形勢(shì)日趨嚴(yán)峻,子女們忙于工作,傳統(tǒng)居家養(yǎng)老模式逐漸過(guò)渡到社會(huì)養(yǎng)老模式是一種必然趨勢(shì),必須走“投資主體多元化、服務(wù)對(duì)象公眾化、服務(wù)內(nèi)容系列化、服務(wù)隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化、區(qū)域管理網(wǎng)絡(luò)化”的社會(huì)福利化道路。

為曾淑芬提供社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的是溫馨家園社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,主要提供送餐、家政服務(wù)。“沒(méi)有這些工作人員,我就沒(méi)有干凈衣服穿了,真是洗不動(dòng)。”曾淑芳說(shuō)。雖然是獨(dú)居高齡老人,但曾淑芬身上沒(méi)有一點(diǎn)異味,家里也收拾得整整齊齊,這都是因?yàn)樯鐓^(qū)工作人員無(wú)微不至的照顧。

昆明市今年將建60個(gè)像溫馨家園一樣的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,到“十二五”末,昆明市80%的城市社區(qū)和20%的農(nóng)村社區(qū)要建立居家養(yǎng)老服務(wù)中心和綜合性為老服務(wù)中心。要承擔(dān)龐大的養(yǎng)老服務(wù)工程,只有采取家庭、政府和社會(huì)相結(jié)合的方式,以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),社區(qū)服務(wù)為依托,機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為支撐。近幾年,市政府先后出臺(tái)《關(guān)于支持社會(huì)力量興辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)施意見(jiàn)》、《昆明城市老年人設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》等鼓勵(lì)社會(huì)力量興辦服務(wù)機(jī)構(gòu)政策。今年,全市將啟動(dòng)建設(shè)4個(gè)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

隨著社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的不斷完善,更貼心、更周到,無(wú)微不至的服務(wù)將為老人提供更安心的養(yǎng)老環(huán)境。

持之以恒
志愿服務(wù)溫暖老人
對(duì)于大多數(shù)老人來(lái)說(shuō),心理上的慰藉甚至比老有所養(yǎng)更重要。

像大部分昆明老人一樣,簡(jiǎn)一有自己的房子,三居室。“空虛、寂寞、冷”是80歲的簡(jiǎn)一內(nèi)心常態(tài)。她經(jīng)常覺(jué)得自己快要不會(huì)說(shuō)話了,10多年前的一場(chǎng)手術(shù)意外讓她脊椎受損,并從此成為駝背。此后,她極少出門(mén)與外界交流,無(wú)法忍受“宅”在家里的老伴則每天固定出門(mén)5小時(shí),他們聊不到一起。“我就想能有個(gè)人說(shuō)說(shuō)話,無(wú)論說(shuō)什么都可以。”簡(jiǎn)一說(shuō),這是她最想要的。

楊穎能清楚地說(shuō)出曾淑芬的每一處病痛:“奶奶有糖尿病,飲食得非常注意,她還有腦梗、心房里還長(zhǎng)了腫瘤,每樣都需要仔細(xì)注意,吃藥也得定時(shí)。”她叫曾淑芬“奶奶”,但她們并沒(méi)有血緣關(guān)系,楊穎不過(guò)是一名到康宏社區(qū)做義工的志愿者。作為所在單位愛(ài)心服務(wù)社區(qū)小分隊(duì)的一員,楊穎只要有時(shí)間,每周都要來(lái)看看曾淑芬,幫她洗衣服、打掃衛(wèi)生,陪說(shuō)話。曾淑芬愛(ài)和志愿者講年輕時(shí)候的故事。曾淑芳說(shuō),每周都會(huì)有不同的志愿者、義工上門(mén)看她,“你看我的茶幾,是4個(gè)勤工助學(xué)的小姑娘來(lái)看我時(shí)幫擦的,多干凈!”

楊穎做志愿服務(wù)半年多了,每周都來(lái)看望曾淑芬,這也讓她與曾淑芬逐漸加深了感情。“我的兒子們還不如小楊關(guān)心我呢,她會(huì)經(jīng)常打電話來(lái)提醒我吃藥,兒子們只是提點(diǎn)東西來(lái)看我,雖說(shuō)也是份心意,但他們要能多陪陪我說(shuō)話就更好了。”曾淑芬說(shuō)。

尊嚴(yán)養(yǎng)老
機(jī)構(gòu)養(yǎng)老還待完善
簡(jiǎn)一對(duì)進(jìn)養(yǎng)老院非常反感。女兒周簡(jiǎn)每次從香港回來(lái)提到這個(gè)話題,都會(huì)引發(fā)一場(chǎng)“大戰(zhàn)”。其實(shí)簡(jiǎn)一兩年前就進(jìn)過(guò)養(yǎng)老院,但她對(duì)那里并沒(méi)有什么好印象。“要是以后躺在床上起不來(lái)了,更是一點(diǎn)尊嚴(yán)也沒(méi)了。”她說(shuō)自己親眼見(jiàn)過(guò)護(hù)工給一個(gè)中風(fēng)的老太太喂飯,“她坐在輪椅上,護(hù)工用勺子喂稀飯給她,飯要是流出來(lái)了就用口水兜很用力地擦,擦完就把口水兜塞在她衣領(lǐng)里,那還濕著呀!”簡(jiǎn)一是個(gè)愛(ài)干凈的老太太,她完全無(wú)法忍受自己以后也變成那樣。

老人們不肯安心到養(yǎng)老院養(yǎng)老,許多子女也生怕父母在里面受了委屈。但實(shí)際情況是,生活重心已經(jīng)完全移到工作和自己家庭的子女們,無(wú)法給予老人專(zhuān)業(yè)和及時(shí)的護(hù)理。有著10多年養(yǎng)老行業(yè)工作經(jīng)歷的徐麗萍介紹,現(xiàn)在有許多家庭完全無(wú)法護(hù)理老人,例如那些患有阿爾茨海默癥的老人,子女沒(méi)法24小時(shí)照顧,老人自己在家則可能發(fā)生燙傷等意外?,F(xiàn)在,許多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都引入了“尊嚴(yán)養(yǎng)老”這個(gè)概念,“助老員要讓老人感覺(jué)到有尊嚴(yán),無(wú)論他們是因?yàn)槭芏笮”阍谏砩?,還是來(lái)進(jìn)行中風(fēng)后的復(fù)健,在服務(wù)過(guò)程中一律不嫌棄。”徐麗萍說(shuō)。

采訪中,記者給曾淑芬講了美國(guó)“安養(yǎng)-樂(lè)活-善終”的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),社區(qū)提供全托、日托、結(jié)對(duì)互助養(yǎng)老??伤⒉涣w慕,因?yàn)樗J(rèn)為所在的社區(qū)已經(jīng)做到了。不過(guò),昆明603個(gè)社區(qū)中,建起社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的還只是少數(shù)。刨除公立、民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的1.6萬(wàn)張床位,還有數(shù)十萬(wàn)老年人處于無(wú)序的傳統(tǒng)養(yǎng)老模式中。讓老年人安心養(yǎng)老,還需要全社會(huì)和每個(gè)家庭成員更多的努力。