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民營(yíng)養(yǎng)老院：機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存
日期：2013-06-28 來(lái)源：大眾日?qǐng)?bào)
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2012年,我省60歲以上的老年人超過1500萬(wàn),占全省總?cè)丝诘?4.3%,超出國(guó)際10%的標(biāo)準(zhǔn),成為全國(guó)老年人口第一大省。隨著老年人口增多,民辦養(yǎng)老院逐漸得到人們的認(rèn)可。但在民辦養(yǎng)老院的發(fā)展中,依舊面臨著運(yùn)營(yíng)成本高、護(hù)工聘用難、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)高等諸多問題。未來(lái)發(fā)展,仍面臨許多挑戰(zhàn)。
“更多的家庭接受了到養(yǎng)老院養(yǎng)老的理念”
6月6日上午,在濟(jì)南市槐蔭區(qū)營(yíng)市西街兩旁的樹蔭下,幾位老人正悠閑地聊天,他們都住在不遠(yuǎn)處的康樂老年公寓。
“養(yǎng)老院對(duì)自理、半自理和無(wú)自理能力的老人,每月分別收取1000元、1300元和1400元左右的費(fèi)用。”康樂老年公寓主任梁華告訴記者,由于價(jià)格比較適中,公寓的入住率一直比較高。目前,公寓有130張床位,住了110多位老人。
濟(jì)南黨家莊舒心港灣頤養(yǎng)中心是2011年成立的一家養(yǎng)老院,建筑面積達(dá)7000平方米。該養(yǎng)老院院長(zhǎng)張立紅告訴記者:“公寓有360多張床位,使用了80多張。公寓內(nèi)設(shè)有中、高檔單人、雙人、三人間及豪華套房等多種房間,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從每月1300元到7000元不等,能夠滿足不同經(jīng)濟(jì)條件的老年人需求。”
自1997年就在養(yǎng)老行業(yè)打拼的梁華認(rèn)為,在當(dāng)今的“421”家庭結(jié)構(gòu)中,每對(duì)夫妻要贍養(yǎng)4位老人、1個(gè)孩子。在工作壓力越來(lái)越大的情況下,將老人送到養(yǎng)老院雖有些無(wú)奈,但并非是不可接受的選擇。“近幾年,人們的養(yǎng)老觀念發(fā)生了變化,更多的家庭接受了到養(yǎng)老院養(yǎng)老的理念。”梁華認(rèn)為,觀念轉(zhuǎn)變刺激了社會(huì)需求,將老人送到養(yǎng)老院養(yǎng)老,也不再是一件不孝的事情。
“無(wú)論是民營(yíng)養(yǎng)老院還是公辦養(yǎng)老院,只要能保證服務(wù)質(zhì)量,我們都可以選擇。”2年前,王慶申將91歲的老母親,送到了舒心港灣頤養(yǎng)中心。在此之前,王慶申帶著母親住了兩三家養(yǎng)老公寓,都是因?yàn)樽o(hù)理人員不專業(yè)、服務(wù)質(zhì)量不高而放棄。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年,我省60歲以上的老年人超過1500萬(wàn),占全省總?cè)丝诘?4.3%。專家預(yù)測(cè),到2015年,我省60歲以上老年人將達(dá)1923萬(wàn)人,占人口總數(shù)的19.7%。每5個(gè)人中,就有1位是需要贍養(yǎng)的老人。按照我國(guó)“到2015年實(shí)現(xiàn)每千名老年人擁有30張養(yǎng)老床位”的要求,我省養(yǎng)老床位總數(shù)在2015年需達(dá)到57.7萬(wàn)張,目前缺口約10萬(wàn)張。隨著老年人增多,養(yǎng)老市場(chǎng)的需求會(huì)急速釋放,民營(yíng)養(yǎng)老院將會(huì)在“養(yǎng)老蛋糕”的分配中,占據(jù)重要一塊。
“一家養(yǎng)老院出現(xiàn)事故,對(duì)其他養(yǎng)老院也是巨大打擊”
今年5月27日,濟(jì)南市槐蔭區(qū)一家民營(yíng)老年公寓內(nèi),一名82歲老太太被發(fā)現(xiàn)死于房間內(nèi)。民營(yíng)老年公寓的服務(wù)質(zhì)量和責(zé)任意識(shí),再次引起了社會(huì)的關(guān)注。
“經(jīng)營(yíng)養(yǎng)老院,風(fēng)險(xiǎn)太大。任何一家養(yǎng)老院出現(xiàn)事故,都改變著人們對(duì)整個(gè)行業(yè)的看法,對(duì)其他養(yǎng)老院也是巨大打擊。”張立紅認(rèn)為,當(dāng)前養(yǎng)老行業(yè)存在的不規(guī)范運(yùn)營(yíng)的情況,加大了養(yǎng)老院的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
除突發(fā)事故,養(yǎng)老行業(yè)高投入、低回報(bào)的行業(yè)屬性也讓許多經(jīng)營(yíng)者憂心忡忡。據(jù)記者了解,舒心港灣頤養(yǎng)中心在2011年投資1800余萬(wàn)元而設(shè)立,但由于處于濟(jì)南城鄉(xiāng)接合部,交通條件不便,入住老人的數(shù)量并沒有達(dá)到預(yù)期,仍處于勉強(qiáng)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
“如果當(dāng)初把投資到養(yǎng)老公寓的資金投入到其他行業(yè),絕對(duì)會(huì)賺的比這多。從事養(yǎng)老行業(yè),就要接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)。”張立紅希望,再用3至5年的時(shí)間,頤養(yǎng)中心可以實(shí)現(xiàn)盈利。
從1997年經(jīng)營(yíng)到現(xiàn)在,康樂老年公寓的境況已經(jīng)不像當(dāng)年那樣窘迫,常年保持在90%以上的入住率,但康樂老年公寓并非“富裕戶”。據(jù)梁華介紹,康樂老年公寓之所以經(jīng)營(yíng)情況比較好,一個(gè)重要的原因是公寓所使用的房子屬于出資人的自有房屋,節(jié)省了房租費(fèi)用,才使得養(yǎng)老公寓能夠維持平民價(jià)格。隨著近幾年政府補(bǔ)貼的加大,老年公寓經(jīng)營(yíng)壓力有所緩解。
1位護(hù)工,要照顧10-15位老人
“護(hù)工不如保姆”,這是養(yǎng)老院護(hù)工群體常說(shuō)的一句話。有些市民認(rèn)為,護(hù)工就是伺候人,低人一等。護(hù)工價(jià)值無(wú)法得到社會(huì)認(rèn)可,這個(gè)群體普遍感覺“沒奔頭”。
記者了解到,目前,養(yǎng)老院的護(hù)工大多是由退休職工和進(jìn)城務(wù)工的婦女組成。每人要照顧10位老人,多的則要照顧15位左右,大多實(shí)行兩班倒工作制。由于有些護(hù)工本身年齡偏大,在照顧老人時(shí),有些力不從心。
58歲的李月梅是康樂老年公寓護(hù)工中的老大姐。2005年,李月梅從工廠退休,每月有2000元的養(yǎng)老金。在家休息了3年之后,閑不住的李月梅來(lái)到公寓做護(hù)工?，F(xiàn)在,她每月可以從養(yǎng)老院賺到1600多元工資,生活無(wú)憂。但李月梅從農(nóng)村來(lái)的同事們,生活就緊巴了許多。算上加班費(fèi),一個(gè)護(hù)工每月也僅可以得到2000元左右。與托兒所的保姆以及月嫂每月動(dòng)輒4000元以上的工資,相差甚遠(yuǎn)。
除了工資上的巨大差距,老人的離世,讓護(hù)工感受到了頗大的心理壓抑。
“在托兒所里,孩子圍在周圍,‘爺爺、奶奶’地叫著,人們受到感染,會(huì)越來(lái)越樂觀開朗,生活也感覺有奔頭；但在養(yǎng)老院里,情況完全不同,伺候的老人大多患有疾病,整天悶不做聲,說(shuō)不定哪天就‘走了’,有時(shí)候,看著空空的床位,心里非常壓抑。”和記者交談中,回憶起曾照顧過的老人,李月梅有些哽咽。
“梁主任,等我老了,一定要在公寓給我留張床位。”李月梅經(jīng)常和梁華開玩笑。但當(dāng)李月梅們一天天變老的時(shí)候,我們還能找到貼心的護(hù)工嗎?
