日期:2013-08-19 來源:廣西新聞網(wǎng)
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老人養(yǎng)老院內(nèi)摔傷誰擔責?
事發(fā)玉林,家屬認為養(yǎng)老院應該承擔相應責任,養(yǎng)老院負責人堅稱無責任
玉林市一名74歲的老人住進養(yǎng)老院不到半個月,便在一次如廁過程中摔傷。家屬認為養(yǎng)老院監(jiān)護不到位,應該承擔一定的責任;養(yǎng)老院負責人表示不可能24小時“一對一”服務,因而沒有任何責任。吳先生說,她母親賴惠清今年74歲,因患風濕導致腿腳不方便,走路需拄拐杖。今年7月27日,兄弟姐妹6人經(jīng)過協(xié)商后,把母親送到當?shù)氐母邠P養(yǎng)老院,每月交800元服務費。
誰知,老人住進養(yǎng)老院不到半個月就發(fā)生了意外。8月9日上午7時多,養(yǎng)老院突然打電話告知他母親摔傷了,兄弟姐妹幾人火速趕過去,方知母親是在當日凌晨5時多上廁所起床時摔傷的。他們把母親送到醫(yī)院,醫(yī)生診斷為右股骨頸頭下型骨折。8月17日,醫(yī)生稱老人年歲已大,做手術的風險很大,他們放棄了手術。8月18日上午,吳先生對南國早報記者說,因老人右臀部很痛,日常生活已不能自理,拉屎拉尿都要他來幫忙,晚上睡覺也很困難,只能側著身子睡。吳拿出住院清單說,他母親在醫(yī)院住院治療了8天,共花了6000元醫(yī)療費,他們認為養(yǎng)老院監(jiān)護不到位,應該承擔一定的責任。
養(yǎng)老院董事長高信則有不同說法。他說:“我們護工已盡到責任,老人是自己想上廁所時摔傷的。入院合同里面寫的清清楚楚,如果是人為原因造成的,那我們該承擔的就承擔,絕對不會逃避;如果不是人為原因所致,那我們養(yǎng)老院就沒有任何責任。”高還說,養(yǎng)老院不可能24小時安排護工“一對一”服務,老人的床頭都安裝有一個呼叫器,24小時有護工值班。老人進院后,護工已告知,如果腿腳不方便,想上廁所或想出去走走等,可摁響呼叫器叫護工攙扶,但事發(fā)當天吳先生母親沒有摁。
記者找到與賴惠清老人同房的一個梁姓老人。她稱,8月9日清晨5時多,賴惠清想上廁所,自己爬起床后坐在床邊一屁股滑到地上,她趕緊起床想去攙扶,結果因為太重攙扶不起來,只好走到門邊叫來護工。過了一個多小時,賴惠清才喊屁股痛。
廣西一家律師事務所的龐律師說,由于老人與養(yǎng)老院多為服務合同關系,所以關鍵要看合同的約定。一般而言,養(yǎng)老院負有保障老人人身不受傷害的義務,如果老人在接受服務過程中受到人身傷害,而且養(yǎng)老院存在過失,那么養(yǎng)老院就應承擔違約賠償責任。
8月18日,吳先生表示,如養(yǎng)老院不肯就醫(yī)藥費等與他們進行協(xié)商賠償,他們將選擇走法律程序,為母親維權。