日期:2013-10-31 來(lái)源:法制晚報(bào)
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昨日,北京急救中心、北京急救醫(yī)療培訓(xùn)中心在恭和苑雙井養(yǎng)老院建立“北京急救醫(yī)療培訓(xùn)中心養(yǎng)老護(hù)理急救培訓(xùn)基地”。同時(shí)發(fā)布的一組數(shù)據(jù)讓人驚訝:預(yù)計(jì)未來(lái)5年,本市將有47萬(wàn)名老人需要護(hù)理型照顧,而專業(yè)的養(yǎng)老護(hù)理員只有4000多人,其中大部分老人只能居家接受護(hù)理。
“1個(gè)護(hù)工要照顧五六個(gè)老人,但工資水平也就在2000多元,還沒保姆掙得多,誰(shuí)愿意來(lái)?”此前記者已經(jīng)對(duì)全市多家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行探訪,發(fā)現(xiàn)不管是哪一類的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),目前面臨最為緊迫的問題就是用工荒。
工作辛苦收入少,回老家不敢告訴街坊
日前記者來(lái)到東城區(qū)最大的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)長(zhǎng)青養(yǎng)老院,在這里上白班的護(hù)理員,少說每人也要照顧七八位老人。75歲的于大爺生活不能自理,常年癱在床上。男護(hù)理員老唐就把輪椅備好放在床邊,又把于大爺從床上扶起來(lái),雙臂環(huán)在于大爺腋下,往上一提,一個(gè)160斤重的老爺子瞬間就被抽到了輪椅上。
老唐上白班時(shí)每天少說也要照顧七八位老人。把老人們挨個(gè)從床上攙起來(lái),穿衣服、疊被子,收拾房間,一晃一個(gè)小時(shí)就過去了。每周一、三、五下午都有熱水,這也成了老人們集中清洗的日子,老唐也要更忙些。
如此辛苦的工作,每月收入也就兩三千元而已,不過對(duì)于老唐來(lái)說他很滿足。老唐干這行有8年,其實(shí)剛?cè)胄袝r(shí)也是機(jī)緣巧合。“我是農(nóng)村的,沒什么文化,這活兒年輕人又不愿意干??刹痪臀覀冞@歲數(shù)的來(lái)么。”
雖然干起來(lái)挺順手,但老唐仍有自己的苦衷。“到現(xiàn)在回老家都不敢跟街坊說自己的職業(yè)。”老唐嘆了口氣,原來(lái)說過,不少人都不能理解,甚至不屑一顧的口吻問他“怎么就干這個(gè)?。?rdquo;到后來(lái)老唐索性編個(gè)職業(yè)糊弄過去。
招年輕人來(lái)想都甭想
長(zhǎng)青養(yǎng)老院的護(hù)理部主任晏慶華告訴記者,院里24位護(hù)理員多為“40、50”人員,大多來(lái)自外地。這20多人按早晚班分,一名護(hù)理員照顧七八個(gè)老人都算是少的。“又操心又擔(dān)責(zé)。”晏慶華說,這份職業(yè)想要招年輕人過來(lái)干,那是想都甭想的事。
之前新聞曾報(bào)道過樂居老年公寓有不少大專生來(lái)此工作,而昨天下午記者在詢問過程中,負(fù)責(zé)人卻稱,“已經(jīng)走光了,現(xiàn)在沒有年輕人了。”之前一些護(hù)理專業(yè)剛剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)了之后,經(jīng)常不到1個(gè)月就離職了,“因?yàn)檎疹櫪先诵枰o他接尿、洗澡,好多小姑娘都受不了,來(lái)了沒幾天就走了。”
因?yàn)檎疹櫪先撕苈闊┖芾郏刻煲ぷ?2個(gè)小時(shí),每周要工作6天,過年過節(jié)也不能回家,年輕人一般都無(wú)法忍受,所以只能招聘一些40多歲沒有文化的外地人,“這些人對(duì)待老人態(tài)度不好,有時(shí)院方對(duì)他們批評(píng)管理一下,就又離開了。”這位負(fù)責(zé)人十分頭疼地說。這家養(yǎng)老院創(chuàng)辦兩年時(shí)間,目前有7位看護(hù)人員,其中只有1位在此工作時(shí)間有兩年。
難招人!不管是對(duì)于公辦養(yǎng)老院還是民營(yíng)養(yǎng)老院,困難都是一樣的。一家公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人告訴記者,所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都屬于“非盈利機(jī)構(gòu)”,掙不著錢只能壓縮成本。而想靠提高待遇吸引人,更是不可能。
據(jù)這位負(fù)責(zé)人稱,雖然政府有給公辦機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼,但都是在硬件設(shè)施上。招工的錢還是由他們自己出,節(jié)約成本自然也是首要考慮的。所以各家都差不多,有時(shí)連學(xué)歷低的人都難招進(jìn)來(lái)。“更甭提大學(xué)生了。說難聽點(diǎn),誰(shuí)樂意掙那么少來(lái)給老人端屎尿呢?”
就業(yè)率高 卻難留人
目前北京不少養(yǎng)老院都反映招聘專門護(hù)理工作人員困難,大部分養(yǎng)老院的護(hù)理人員都是四五十歲的外來(lái)人口,其中一少部分養(yǎng)老院有專門聘請(qǐng)外地一些護(hù)理院校的大專職高畢業(yè)生,“北京院校的根本沒有。”養(yǎng)老院的工作人員介紹說。
根據(jù)了解,目前北京僅有3所學(xué)校設(shè)有專門的老年服務(wù)與管理專業(yè),而從這個(gè)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生基本上都會(huì)前往養(yǎng)老院從事護(hù)理工作,并且就業(yè)率在80%以上。
雖然就業(yè)率看著不低,但由于這個(gè)職位發(fā)展受到多方面制約,不少學(xué)生就業(yè)后也都會(huì)選擇轉(zhuǎn)行。“近些年已經(jīng)好多了,之前轉(zhuǎn)行的學(xué)生比較多。”北京社會(huì)管理職業(yè)學(xué)院福利系孟主任稱,學(xué)校從2007年開始設(shè)立了老年服務(wù)與管理專業(yè),每屆學(xué)生人數(shù)在80—100名左右,基本上全都前往養(yǎng)老院工作。
孟主任告訴記者,在培養(yǎng)教育時(shí),學(xué)校會(huì)專業(yè)提升學(xué)生各方面的素質(zhì),但大部分養(yǎng)老院都是四五十歲的人,年輕人少,薪資很低,并且沒有提升空間,所以學(xué)生就會(huì)離開。
同樣,作為為數(shù)不多開設(shè)老年服務(wù)與管理專業(yè)的北京青年政治學(xué)院在2010年設(shè)立了這個(gè)專業(yè),每年招收人數(shù)在40人左右,就業(yè)率達(dá)到100%,基本全都前往養(yǎng)老院工作。
雖然好就業(yè),但不少養(yǎng)老院都將這些專業(yè)的畢業(yè)生看成廉價(jià)勞動(dòng)力。北京青年政治學(xué)院社會(huì)工作系副主任袁光亮稱,每年畢業(yè)前夕都會(huì)有大批的養(yǎng)老院找到學(xué)校,希望能夠要求學(xué)生去實(shí)習(xí),但薪資都低得不能再低,有的甚至沒有任何薪資,在這種條件下,大專院校的畢業(yè)生自然不愿意留下來(lái)。
對(duì)于這個(gè)行業(yè),袁光亮稱自己之前的幾個(gè)學(xué)生都是在養(yǎng)老院工作后,現(xiàn)在自己開始經(jīng)營(yíng)起了養(yǎng)老院,能夠?qū)W習(xí)經(jīng)驗(yàn)和管理方法是不少學(xué)生愿意留下的原因。
香港用工有標(biāo)準(zhǔn) 建議內(nèi)地漲工資
為了對(duì)比目前北京養(yǎng)老院的用人荒問題,記者詢問了香港小光護(hù)老中心和康和養(yǎng)老中心,兩所養(yǎng)老院稱并無(wú)用工荒的問題。其中,香港小光護(hù)老中心的負(fù)責(zé)人林先生向記者介紹,目前護(hù)老中心內(nèi)護(hù)工的平均年齡在32歲左右,都是護(hù)理院校畢業(yè)或有專業(yè)護(hù)理知識(shí)的專業(yè)人員。
在護(hù)老院的護(hù)理人員主要分為三類,分別照顧全癱、半癱以及能夠自理的老人,工資標(biāo)準(zhǔn)和待遇也不同,月薪為5000—8000元不等。
據(jù)了解,這些養(yǎng)老院大部分有政府補(bǔ)貼或是慈善家捐助,而入住養(yǎng)老院的老人每個(gè)月能夠拿到4000—7000元不等的津貼,所以老人一般不用負(fù)擔(dān)太多的護(hù)理費(fèi)。
“必須提高工資標(biāo)準(zhǔn),才能提高人員素養(yǎng)。”林先生認(rèn)為目前北京養(yǎng)老院護(hù)工工資在2000元左右確實(shí)有些過低,這方面可能是無(wú)法招聘到專業(yè)護(hù)理人員的主要原因。
康和養(yǎng)老中心的工作人員也介紹稱,自己養(yǎng)護(hù)中心的護(hù)理人員最高月薪達(dá)上萬(wàn)元,護(hù)理中心的20多位工作人員中,基本上有超過一半都已經(jīng)在此工作兩年時(shí)間。
照搬香港行不通 用工荒暫時(shí)難解
“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)用工荒的問題短時(shí)間內(nèi)還是 無(wú)解 。”中國(guó)老齡科學(xué)研究中心老齡統(tǒng)計(jì)與調(diào)查研究所副所長(zhǎng)翟德華今天上午告訴記者,雖然香港的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,但在內(nèi)地卻很難真正落實(shí)。
對(duì)于目前社會(huì)上呼吁養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“民營(yíng)化”的聲音,這種大趨勢(shì)不可否認(rèn)。但他認(rèn)為民營(yíng)機(jī)構(gòu)管理者的“資質(zhì)”不夠?qū)I(yè)是大問題。
“許多民營(yíng)機(jī)構(gòu)管理者本身就沒有從事這行的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)這行不熟悉不重視,自然經(jīng)營(yíng)就不規(guī)范。”翟德華解釋,民營(yíng)機(jī)構(gòu)終歸要考慮運(yùn)營(yíng)成本,壓縮成本最直接的方式就是從招工“下手”。所以想達(dá)到香港那種高待遇還很困難。再有社會(huì)大環(huán)境的“歧視”,也讓這行專業(yè)人才流失不少。
翟德華說,據(jù)統(tǒng)計(jì),從專業(yè)護(hù)理院校畢業(yè)出來(lái)的學(xué)生,僅有50%會(huì)從事這行業(yè),但撐過兩三年后多數(shù)也會(huì)放棄。
“除了苦累臟,最根本的是社會(huì)地位太低。”翟德華說這并不是提高待遇就可以解決的問題。內(nèi)地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理水平和思想意識(shí)都沒法和香港相比,即便有好的經(jīng)驗(yàn),也沒辦法照搬。只有經(jīng)濟(jì)條件、社會(huì)環(huán)境的影響好轉(zhuǎn)了,才會(huì)慢慢解決。