QQ
日期：2013-11-16 來源：青年時(shí)報(bào)
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
我們民政部門在聊天這方面的文章還沒有做足”“公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一床難求，民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)空余大量床位，各位問政嘉賓準(zhǔn)備怎么做”……昨天是公述民評的最后一場，重點(diǎn)是推進(jìn)居家養(yǎng)老和社區(qū)服務(wù)管理，民評代表的問題都相當(dāng)直接。
近年來，獨(dú)居老人在家中孤獨(dú)老去的消息屢見報(bào)端，今年夏天，時(shí)報(bào)曾連續(xù)推出關(guān)愛獨(dú)居老人的“敲門行動(dòng)”，期間我們發(fā)現(xiàn)獨(dú)居老人缺少精神慰藉的情況普遍存在，而在省、市兩級人大常委會調(diào)研當(dāng)中，也都發(fā)現(xiàn)了養(yǎng)老床位利用不均衡的問題。杭州如何破解難題，是市民最希望了解的。
探索多家機(jī)構(gòu)服務(wù)一名老人
“現(xiàn)在的老年人吃穿已經(jīng)不愁了，最需要的是精神關(guān)懷，比如說聊天。”幾位問政嘉賓剛剛述職完畢，一名民評代表就馬上舉起了“不滿意”的牌子，他的理由很充分：在老人的精神慰藉方面，杭州相關(guān)工作存在空缺。作為社區(qū)黨委書記，這位民評代表對于老人的需求極為了解，“為什么現(xiàn)在保健品推銷這么熱烈，不斷有老人受騙上當(dāng)？就是因?yàn)樾膽巡卉壍娜擞昧奶煦@了老人精神寂寞的空子！民政局是有責(zé)任的。”
拱墅區(qū)副區(qū)長方友青的基層走訪經(jīng)歷更是證明了這一點(diǎn)，她哽咽著回憶：“84歲的老人，半年多了始終走不出老伴去世的陰影，我們?nèi)タ此龝r(shí)，她握著我們的手在哭訴……”
面對民評代表的咄咄追問，江干區(qū)副區(qū)長沈燕俊坦言：“現(xiàn)在很多居家養(yǎng)老服務(wù)還僅限于家政服務(wù)，為老人提供心靈慰藉的比較少。老人的需要和政府工作方面的確存在差距。”她表示，江干區(qū)目前正在考慮改變單一的機(jī)構(gòu)服務(wù)模式，想要通過多家機(jī)構(gòu)為一名老人服務(wù)的形式來形成精細(xì)化服務(wù)，滿足老人多方面的需求。
對民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)行星級管理
在此前的采訪中記者發(fā)現(xiàn)，在杭州公辦養(yǎng)老院外，2007年報(bào)了名的老人依然在排隊(duì)，而民辦養(yǎng)老院卻空余著大量床位，究其原因，除了公辦機(jī)構(gòu)收費(fèi)低、地段好等原因外，民辦機(jī)構(gòu)護(hù)理員層次參差不齊也是問題之一。
昨天，這個(gè)問題也被帶到了公述民評的現(xiàn)場。“西湖區(qū)有一家日間照料中心，12個(gè)人的床位卻只有兩個(gè)老人住在里面，這是為什么？”民評代表葉峰拿著早早準(zhǔn)備好的一疊資料，從觀眾席的中間一直走到第一排。這個(gè)問題是拋給西湖區(qū)的。
“這主要是我們自身宣傳和服務(wù)上的不足，很多老人不知道或不愿意去入住……”西湖區(qū)副區(qū)長沈陽紅顯然沒有想到問題會如此具體，說話慢聲音也不大。
“其實(shí)只要問一問靈隱街道就知道，不是老人不愿去，實(shí)在是門檻太高。”沈陽紅的回答并沒有讓民評代表們滿意，另一位民評代表站起來反駁。
公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一床難求，民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)門可羅雀，對此現(xiàn)象，市民政局副局長余岱表示：“這其實(shí)是一個(gè)性價(jià)比的問題，它背后的問題其實(shí)是好床難求。我們明年準(zhǔn)備對民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)行星級管理，并且加大對這類機(jī)構(gòu)的人頭補(bǔ)助力度，鼓勵(lì)老人進(jìn)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，平衡壓力。”
