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中國國正處于人口老齡化加速發(fā)展的時期，隨著生活水平的不斷提高、人口壽命的不斷延長和傳統(tǒng)觀念的逐步轉(zhuǎn)變，越來越多的老年人選擇到養(yǎng)老機構(gòu)進行養(yǎng)老。

關(guān)于老年人入住養(yǎng)老機構(gòu)后，養(yǎng)老機構(gòu)如何保障其合法權(quán)益的問題，李立國說，為保障收住老年人的合法權(quán)益，維護他們的人身、財產(chǎn)安全和生命健康，《養(yǎng)老機構(gòu)管理辦法》從服務(wù)、管理、機構(gòu)變動時老年人安置、監(jiān)督檢查等多個方面作了規(guī)范。

李立國介紹，關(guān)于服務(wù)問題。要求養(yǎng)老機構(gòu)與接受服務(wù)的老年人或者其代理人簽訂服務(wù)協(xié)議；要求養(yǎng)老機構(gòu)為老年人提供生活照料、護理、醫(yī)療、精神慰藉、文體娛樂等服務(wù)；要求養(yǎng)老機構(gòu)提供的服務(wù)符合養(yǎng)老機構(gòu)基本規(guī)范等有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

李立國指出，關(guān)于管理問題。在規(guī)章制度上，要求養(yǎng)老機構(gòu)按照國家有關(guān)規(guī)定建立健全安全、消防、衛(wèi)生、財務(wù)、檔案管理等制度，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，并予以公開；在人員要求上，要求養(yǎng)老機構(gòu)配備與服務(wù)和運營相適應(yīng)的工作人員，推行職業(yè)資格證書和持證上崗制度，并定期對工作人員進行職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)；在收費管理上，要求養(yǎng)老機構(gòu)依照其登記類型、經(jīng)營性質(zhì)、設(shè)施設(shè)備條件、管理水平、服務(wù)質(zhì)量、護理等級等因素確定收費標(biāo)準(zhǔn)，并在醒目位置公示；在捐贈和志愿服務(wù)上，要求養(yǎng)老機構(gòu)按照國家有關(guān)規(guī)定接受、使用捐贈物資，接受志愿服務(wù)。

李立國稱，在安全值班上，要求養(yǎng)老機構(gòu)實行24小時值班，做好老年人安全保障工作；在消防安全上，要求養(yǎng)老機構(gòu)依法履行消防安全職責(zé)，健全消防安全管理制度，實行消防工作責(zé)任制，配置、維護消防設(shè)施、器材，開展日常防火檢查，定期組織滅火和應(yīng)急疏散消防安全培訓(xùn)；在應(yīng)急管理上，要求養(yǎng)老機構(gòu)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；在風(fēng)險管理上，鼓勵養(yǎng)老機構(gòu)投保責(zé)任保險；在檔案管理上，要求養(yǎng)老機構(gòu)建立老年人信息檔案，妥善保存相關(guān)原始資料，并保護老年人的個人信息；在民主管理上，要求養(yǎng)老機構(gòu)經(jīng)常聽取老年人的意見和建議，發(fā)揮老年人對養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)和管理的監(jiān)督促進作用。

李立國表示，關(guān)于養(yǎng)老機構(gòu)變動老年人安置問題。要求養(yǎng)老機構(gòu)因變更或者終止等原因暫停、終止服務(wù)的，在暫?；蛘呓K止服務(wù)60日前，向?qū)嵤┰S可的民政部門提交老年人安置方案；方案中應(yīng)當(dāng)明確收住老年人的數(shù)量、安置計劃及實施日期等事項，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實施；民政部門自接到安置方案之日起20日內(nèi)完成審核工作，督促養(yǎng)老機構(gòu)實施安置方案，并及時為其妥善安置老年人提供幫助。

李立國強調(diào)，關(guān)于監(jiān)督檢查問題。規(guī)定建立養(yǎng)老機構(gòu)評估、信息統(tǒng)計、舉報和投訴等制度；明確了養(yǎng)老機構(gòu)違法責(zé)任、管理機關(guān)及人員違法責(zé)任；要求民政部門按照實施許可權(quán)限，通過書面檢查或者實地查驗等方式對養(yǎng)老機構(gòu)進行監(jiān)督檢查；規(guī)定養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)當(dāng)于每年3月31日之前向?qū)嵤┰S可的民政部門提交上一年度的工作報告。