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涉養(yǎng)老機構(gòu)糾紛同比上升 是否盡護理義務成爭議焦點
日期：2014-07-24 來源：東廣新聞臺
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近年來，涉養(yǎng)老機構(gòu)的糾紛大幅上升，去年一年僅浦東法院共受理涉養(yǎng)老機構(gòu)糾紛20件，同比增長82%；今年上半年已受理12件。這些案件中，養(yǎng)老機構(gòu)是否盡到護理義務成為爭議焦點。
孫先生看著自己63歲的父親一天天變老，認知能力和行為也有了異常于是將父親送進了養(yǎng)老院。誰能料到，三個月后父親因為一次單獨外出發(fā)生了意外遭遇不測。承辦法官葉利芳指出，老人曾經(jīng)體檢被確認是有抑郁傾向的。
【進養(yǎng)老院當天體檢檢查，包括子女反映老人有點抑郁傾向。住了幾個月之后有一天上午老人跟門衛(wèi)說要出去買牙膏，門衛(wèi)也沒有引起重視讓他出去了，誰知道老人沒按時回來，等到發(fā)現(xiàn)時在養(yǎng)老院附近河溝發(fā)現(xiàn)老人的尸體?！?br />
悲痛之余，孫先生與養(yǎng)老院交涉賠償事宜，雙方在合同附件中明確約定“老人不能自主外出”，被告疏于監(jiān)管應承擔賠償責任，要求養(yǎng)老院賠償70多萬元。法官葉利芳表示，從事發(fā)前護工對老人情緒記錄上來看，老人有明顯抑郁傾向，沒有引起養(yǎng)老院足夠警覺和重視，因此養(yǎng)老院在護理和管理上存在過錯。
【法院判決養(yǎng)老院承擔了一定賠償責任。首先針對老人不能自主外出的約定有沒有效。這個案子中因為附件有這個內(nèi)容，養(yǎng)老院在老人外出前沒有打電話給子女征求意見，產(chǎn)生了沒有遵守合同約定行為存在過錯?！?br />
去年以來浦東法院受理的32起案件中，生命權(quán)、健康權(quán)糾紛19件，占總量的近60%。在另一起案件中，徐老太入住養(yǎng)老院時就患有高血壓、冠心病，有一天突然暈倒在衛(wèi)生間，送往醫(yī)院后不幸身亡。家屬認為按照與養(yǎng)老院簽訂的入住協(xié)議書，護理等級為專護，老人上廁所也要有專人陪同。法院判定養(yǎng)老院在護理上確實存在瑕疵，賠償原告1.8萬元。
浦東法院惠南法庭庭長徐平介紹說，轄區(qū)內(nèi)是養(yǎng)老機構(gòu)的聚集地，共有36家養(yǎng)老機構(gòu)。這幾年明顯地案子數(shù)量上升，索賠金額上升，涉糾紛老年人皆有疾病、行動障礙或智力不足等潛在風險，而養(yǎng)老機構(gòu)則較多存在安全隱患、護理不當或用藥過程記錄不全等問題。
