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規(guī)范化特色化讓民營養(yǎng)老機構(gòu)沖向中高端市場
日期：2014-08-22 來源：大連日報
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規(guī)范化特色化讓民營養(yǎng)老機構(gòu)沖向中高端市場
老人們喜歡住什么樣的養(yǎng)老院？有張床、有吃喝就可以了嗎？在多家“一床難求”的養(yǎng)老院里，老人們的感受恐怕就是最好的答案。
年近八旬的強樂德、王梅蘭夫妻倆，已經(jīng)在大連虹德慈善養(yǎng)老中心度過10個年頭了。他們的房間布置得和家里一樣，有自己喜歡的床單、桌椅和各種擺設(shè)。老兩口說：“更讓他們感到幸福的是，這里的活動很多，生活很有意思。不僅平時能打球、玩牌，開運動會，每年還組織我們出去游玩兩次，看櫻花、觀景點，在這里過得很開心。”
看病和護理也是老人們最關(guān)心的問題。辛寨子社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的衛(wèi)生所，有專職的全科醫(yī)生和護士24小時在崗。經(jīng)過幾個月的努力，養(yǎng)老院還將衛(wèi)生所和醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)，老人看病、買藥直接刷醫(yī)?？ň托校新〉睦先瞬怀鲳B(yǎng)老院也可以買藥。紅旗福利中心也把醫(yī)保定點醫(yī)院“搬”了進來，老人不論是有大病還是小病，都不用出福利中心，就能解決問題，減輕了子女們的負擔(dān)。他們還大力加強護理能力，護理型床位已經(jīng)接近50%，更符合養(yǎng)老的需要。
“以前許多人對民營養(yǎng)老機構(gòu)存在著‘不靠譜’的認(rèn)識誤區(qū)，但現(xiàn)在，隨著規(guī)范化、特色化經(jīng)營的市場培育，民營養(yǎng)老機構(gòu)的環(huán)境設(shè)施、服務(wù)、管理、信譽水平都有了很大的提高，贏得了越來越多老年人的認(rèn)可和喜愛。根據(jù)民政部的要求，困難老年人的養(yǎng)老服務(wù)由政府托底，多數(shù)老年人還是要向市場找服務(wù)，民營養(yǎng)老機構(gòu)越來越成為養(yǎng)老服務(wù)的主力軍，也必定是老年人養(yǎng)老的主要選擇。同時，適應(yīng)老年人的需要，向中高端升級，是民營養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)展的必然趨勢。”董興華說。
據(jù)悉，我市將頒布養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和星級評定標(biāo)準(zhǔn)，來規(guī)范和促進養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)和發(fā)展。為了提高民營養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和從業(yè)人員服務(wù)及管理水平，從前年起，市養(yǎng)老福利協(xié)會受市民政局的委托，在億達集團的資助下，已經(jīng)為民營養(yǎng)老院院長、業(yè)務(wù)骨干以及護理人員提供了免費的公益性培訓(xùn)，讓護理人員持證上崗，提高從業(yè)者的素質(zhì)。截至目前，養(yǎng)老護理員資質(zhì)培訓(xùn)已經(jīng)開辦了6期，受訓(xùn)人數(shù)300多人，舉辦養(yǎng)老院院長培訓(xùn)3次，最近還舉辦了一期“高級護理培訓(xùn)班”，60多名養(yǎng)老院的院長和業(yè)務(wù)骨干將獲得高級護理資質(zhì)。民營養(yǎng)老機構(gòu)的面貌在進一步刷新。
打響“淘汰戰(zhàn)”讓養(yǎng)老資源實現(xiàn)優(yōu)化配置
年近八旬的強樂德、王梅蘭夫妻倆，已經(jīng)在大連虹德慈善養(yǎng)老中心度過10個年頭了。他們的房間布置得和家里一樣，有自己喜歡的床單、桌椅和各種擺設(shè)。老兩口說：“更讓他們感到幸福的是，這里的活動很多，生活很有意思。不僅平時能打球、玩牌，開運動會，每年還組織我們出去游玩兩次，看櫻花、觀景點，在這里過得很開心。”
看病和護理也是老人們最關(guān)心的問題。辛寨子社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的衛(wèi)生所，有專職的全科醫(yī)生和護士24小時在崗。經(jīng)過幾個月的努力，養(yǎng)老院還將衛(wèi)生所和醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)，老人看病、買藥直接刷醫(yī)?？ň托校新〉睦先瞬怀鲳B(yǎng)老院也可以買藥。紅旗福利中心也把醫(yī)保定點醫(yī)院“搬”了進來，老人不論是有大病還是小病，都不用出福利中心，就能解決問題，減輕了子女們的負擔(dān)。他們還大力加強護理能力，護理型床位已經(jīng)接近50%，更符合養(yǎng)老的需要。
“以前許多人對民營養(yǎng)老機構(gòu)存在著‘不靠譜’的認(rèn)識誤區(qū)，但現(xiàn)在，隨著規(guī)范化、特色化經(jīng)營的市場培育，民營養(yǎng)老機構(gòu)的環(huán)境設(shè)施、服務(wù)、管理、信譽水平都有了很大的提高，贏得了越來越多老年人的認(rèn)可和喜愛。根據(jù)民政部的要求，困難老年人的養(yǎng)老服務(wù)由政府托底，多數(shù)老年人還是要向市場找服務(wù)，民營養(yǎng)老機構(gòu)越來越成為養(yǎng)老服務(wù)的主力軍，也必定是老年人養(yǎng)老的主要選擇。同時，適應(yīng)老年人的需要，向中高端升級，是民營養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)展的必然趨勢。”董興華說。
據(jù)悉，我市將頒布養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和星級評定標(biāo)準(zhǔn)，來規(guī)范和促進養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)和發(fā)展。為了提高民營養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和從業(yè)人員服務(wù)及管理水平，從前年起，市養(yǎng)老福利協(xié)會受市民政局的委托，在億達集團的資助下，已經(jīng)為民營養(yǎng)老院院長、業(yè)務(wù)骨干以及護理人員提供了免費的公益性培訓(xùn)，讓護理人員持證上崗，提高從業(yè)者的素質(zhì)。截至目前，養(yǎng)老護理員資質(zhì)培訓(xùn)已經(jīng)開辦了6期，受訓(xùn)人數(shù)300多人，舉辦養(yǎng)老院院長培訓(xùn)3次，最近還舉辦了一期“高級護理培訓(xùn)班”，60多名養(yǎng)老院的院長和業(yè)務(wù)骨干將獲得高級護理資質(zhì)。民營養(yǎng)老機構(gòu)的面貌在進一步刷新。
打響“淘汰戰(zhàn)”讓養(yǎng)老資源實現(xiàn)優(yōu)化配置
5個大連人中有一個是老年人。根據(jù)我市民政部門的數(shù)據(jù)顯示，截至2013年末，全市老年人口增至122.4469萬人，已占到戶籍總?cè)丝诘?0.7%。而在這個數(shù)字之外，每年還有大量外地來連養(yǎng)老的人口，我市養(yǎng)老需求居高不下。養(yǎng)老事業(yè)被人們比作一塊大蛋糕，但能不能吃到嘴里，還需要在新一輪的“淘汰戰(zhàn)”中見分曉，更多社會力量的注入無疑將讓養(yǎng)老資源實現(xiàn)優(yōu)化配置。
目前，我市民營養(yǎng)老機構(gòu)有200多家，有的小巧而精致，雖然床位少但環(huán)境溫馨服務(wù)周到；有的規(guī)模較大，設(shè)施齊全，服務(wù)規(guī)范。但也有的還沒有達到應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)，區(qū)位設(shè)置也不夠合理。在市場化運營的條件下，老年人會用“腳”投票，入住率的高低在一定程度上反映了養(yǎng)老機構(gòu)適應(yīng)市場的能力，優(yōu)勝劣汰對養(yǎng)老機構(gòu)是新的挑戰(zhàn)，也會促進民營養(yǎng)老機構(gòu)的優(yōu)化進程。據(jù)董興華介紹，目前民營養(yǎng)老機構(gòu)普遍有一種緊迫感，提高自身品質(zhì)的積極性都很高。他們積極學(xué)習(xí)和貫徹有關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)，向外地乃至國外的養(yǎng)老機構(gòu)尋求經(jīng)驗。像華仕山莊養(yǎng)老院、莊河市頤養(yǎng)服務(wù)中心、圣康老年公寓等都和日本的養(yǎng)老機構(gòu)建立了聯(lián)系，引進先進的服務(wù)理念和服務(wù)方式。有的養(yǎng)老機構(gòu)還在積極構(gòu)建醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的運營模式，增加護理型床位，向居家養(yǎng)老服務(wù)延伸。民營養(yǎng)老機構(gòu)在競爭中更有了朝陽般的活力。
據(jù)悉，民政部門正在研究有關(guān)加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的新政策新機制，將推進養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展進入新的階段。
目前，我市民營養(yǎng)老機構(gòu)有200多家，有的小巧而精致，雖然床位少但環(huán)境溫馨服務(wù)周到；有的規(guī)模較大，設(shè)施齊全，服務(wù)規(guī)范。但也有的還沒有達到應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)，區(qū)位設(shè)置也不夠合理。在市場化運營的條件下，老年人會用“腳”投票，入住率的高低在一定程度上反映了養(yǎng)老機構(gòu)適應(yīng)市場的能力，優(yōu)勝劣汰對養(yǎng)老機構(gòu)是新的挑戰(zhàn)，也會促進民營養(yǎng)老機構(gòu)的優(yōu)化進程。據(jù)董興華介紹，目前民營養(yǎng)老機構(gòu)普遍有一種緊迫感，提高自身品質(zhì)的積極性都很高。他們積極學(xué)習(xí)和貫徹有關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)，向外地乃至國外的養(yǎng)老機構(gòu)尋求經(jīng)驗。像華仕山莊養(yǎng)老院、莊河市頤養(yǎng)服務(wù)中心、圣康老年公寓等都和日本的養(yǎng)老機構(gòu)建立了聯(lián)系，引進先進的服務(wù)理念和服務(wù)方式。有的養(yǎng)老機構(gòu)還在積極構(gòu)建醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的運營模式，增加護理型床位，向居家養(yǎng)老服務(wù)延伸。民營養(yǎng)老機構(gòu)在競爭中更有了朝陽般的活力。
據(jù)悉，民政部門正在研究有關(guān)加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的新政策新機制，將推進養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展進入新的階段。
