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養(yǎng)老管理軟件試用
北京養(yǎng)老機構運營調查:盈利仍然困難

日期:2014-11-14 來源:中國房地產網

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QQ圖片20141114141117.jpg


幾年運營下來,保利和熹會的入住率已接近80%,在不計算建筑成本、設備折舊的情況下,基本實現(xiàn)盈虧平衡。北京匯晨養(yǎng)老機構管理有限公司運營的北七家養(yǎng)老機構也已實現(xiàn)100%入住率,還有500多人在排隊等待入住。

這樣的成績確實喜人。然而,對于更多的養(yǎng)老機構來說,它們還掙扎在盈虧平衡點之外,入住率不高一直是個十分頭疼的問題。

今年年初,國家統(tǒng)計局北京調查總隊發(fā)布的抽樣調查顯示,60.7%的北京養(yǎng)老機構表示資金緊張或短缺,正常運營困難或只能勉強維持運營。

與這樣一幅圖景相對應的是,北京養(yǎng)老機構床位不足,正成為政府大力推動的事情。

這樣的景象在北京寸草春暉養(yǎng)老護理機構董事長王小龍看來,是我國養(yǎng)老補償機制沒有有效建立。“養(yǎng)老機構空置并不是床位過多,是補償機制沒有建立起來,老人支付能力有限。”

空置率難題

目前,北京寸草春暉經過幾年運營已經實現(xiàn)了100%的入住率,多為半自理和完全不能自理的老人,目前排隊等候的老人已有400多位。

因面向失能老人,寸草春暉在入住費用方面進行了分別設置,包括床位費、餐飲費和護理費。其中護理費3000元、餐飲費900元、床位費為2300~2800元,總費用為5000~6000元/月。

100%入住率及適當?shù)膬r格使寸草春暉擺脫了虧損運營,實現(xiàn)了10%的營業(yè)收入回報。包括匯晨也實現(xiàn)了良好回報。

但寸草春暉、匯晨的“好境況”并不能代表市場狀態(tài)。位于北京寸土寸金CBD南區(qū)的雙井·恭和苑目前的入住率仍然不高。

事實確實如此。據(jù)統(tǒng)計,北京市養(yǎng)老機構已經超過400家,截至2013年底,北京養(yǎng)老床位為8.7萬張。預計2015年養(yǎng)老床位將達到12萬張。據(jù)估算,2012年至2020年,大約會有23萬~33萬老年人有機構養(yǎng)老需求。

就潛在市場需求和實際供應量來看,北京養(yǎng)老機構床位數(shù)仍有一定數(shù)量的缺口。盡管有實際缺口數(shù)據(jù)支撐,但伴隨快速增長的卻是養(yǎng)老機構的空置率。

10月底,北京市政協(xié)常委會審議通過的《關于推進本市社區(qū)和居家養(yǎng)老服務發(fā)展的調研報告》顯示,政府大量資金投入機構養(yǎng)老,但機構養(yǎng)老床位目前空置約2萬張,社區(qū)養(yǎng)老未得到應有重視,建議政府資金投入向社區(qū)和居家養(yǎng)老傾斜。

“公辦的、民營的養(yǎng)老床位確實增速很快,但市場需要培育期。對于養(yǎng)老機構來說,投入越大回收的周期就越長,頭3年基本上就不要考慮入住率的問題了。”東方龍濟投資控股有限公司總經理薛杉說,而且新的養(yǎng)老機構投放大都在市郊或遠郊,遠離子女和醫(yī)院,對老人沒有吸引力。

一組數(shù)字也說明了地理位置對養(yǎng)老機構入住率的影響。國家統(tǒng)計局北京調查總隊抽樣調研結果顯示,僅3成多養(yǎng)老機構分布在城區(qū),其余分布在遠郊區(qū)縣。與之形成鮮明對比的是,城區(qū)平均入住率高于郊區(qū)22.9個百分點。

調查還指出,市區(qū)部分養(yǎng)老機構目前入住非常困難,常常是幾百上千人在排隊等候入住,等待時間長達數(shù)月至數(shù)年;而在遠郊區(qū)縣,養(yǎng)老院床位卻相對比較寬松,床位空置率高。

為了提高入住率,雙井·恭和苑曾想過各種方法,包括調整價格、醫(yī)療資源有效對接、提高服務水準,終因價格過高未被市場廣泛接受。至今它的運營者仍在為提高入住率尋找辦法。

“總的來說,每月3000~5000元費用是老人目前能夠接受的一個價位。盡管恭和苑位置、硬件和服務都很好,但因收入少,老人確實住不起。”中國青耕投資管理有限公司總裁田軍表示。

“入住率低,服務跟不上,老人就更不愿意去郊區(qū)養(yǎng)老,這已經成為惡性循環(huán)。”“養(yǎng)老機構入住率高低的關鍵是老年人的支付能力問題,國內老人還沒有良好的支付體系做保障,只能依靠退休金,這確實是一個問題,急需解決。”王小龍也表示。

盈利艱難下的探索與呼吁

高空置率、弱支付能力和不斷加大的人力成本支出,讓這個原本微利的行業(yè)運營更加艱難。

通過對各養(yǎng)老機構盈利率的梳理,中國房地產報記者發(fā)現(xiàn)隨著養(yǎng)老政策紅利不斷釋放,市場愈加火爆,養(yǎng)老機構運營狀況并沒有實質改善。

根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,北京養(yǎng)老機構的平均盈利水平還處于虧損狀態(tài)。一些區(qū)位較好、運營情況不錯的如匯晨、寸草春暉等機構也只能達到微利狀態(tài),其他民營養(yǎng)老機構大都處在盈虧邊緣。

“確實如此,入住率達到60%基本可以持平,80%才能夠盈利。”田軍說。

“對于空置率較高的養(yǎng)老機構,我的建議是往偏居家服務方面走,慢慢培養(yǎng)客群。一旦走出去,可以緩解部分運營壓力,同時為機構做定向蓄客培養(yǎng)。”薛杉表示。

相對機構養(yǎng)老來說,居家服務市場空白更大。但王小龍也指出,居家服務成本會更高,人員配合上要更優(yōu)質,但目前也沒有成熟方案,只能慢慢摸索。

這是一個兩難的局面:一方面,公辦公營養(yǎng)老機構“一床難求”,排隊等床現(xiàn)象廣泛存在;另一方面,一些相對高端的養(yǎng)老公寓卻入住率偏低,經營狀況欠佳。

“要緩解這一情況,需要政府給予民營養(yǎng)老機構政策上的支持,比如在土地、稅收方面給予適當?shù)闹С?,才能有效地降低這些高端養(yǎng)老公寓的運營成本,使之服務急需養(yǎng)老的人們。”養(yǎng)老地產研究人士馮雨峰指出。

“政府還要出面引導,規(guī)定誰可以做養(yǎng)老,誰不可以做,區(qū)域內需要什么樣的養(yǎng)老模式,制定合理的養(yǎng)老規(guī)劃布局等,從宏觀層面統(tǒng)籌整個養(yǎng)老行業(yè)。”北京吉利大學健康產業(yè)學院院長烏丹星認為。

另外,烏丹星認為,養(yǎng)老機構評估體系的建立也迫在眉睫。一方面依靠解析現(xiàn)存的養(yǎng)老資源,決定什么樣的老人進入養(yǎng)老機構;另一方面根據(jù)老人的需求,建立合適的養(yǎng)老機構。

養(yǎng)老行業(yè)還要有統(tǒng)一的行業(yè)標準,“中國的養(yǎng)老環(huán)境十分復雜,導致很多開發(fā)商沒有標準去遵循,只能跟風而作,導致養(yǎng)老市場的供需不平衡,‘供’而非市場所‘求’,空置情況也就難免了。”烏丹星說。