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養(yǎng)老行業(yè) 誰將被淘汰？
日期：2014-12-22 來源：新民晚報
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養(yǎng)老行業(yè)被人視為“朝陽”產(chǎn)業(yè)，引得許多“淘金”者紛紛進入，似乎進去了就成功了。站在圍墻外面的人，總是想象著里面的各種美好，但事實如此嗎？其實在中國現(xiàn)階段，養(yǎng)老行業(yè)還屬于“草創(chuàng)”期，比其他行業(yè)有著更多的艱難和殘酷，很多企業(yè)注定將成為別人的墊腳石，慘遭市場的淘汰。在可以預(yù)見的將來，哪些企業(yè)最可能會被淘汰呢？如果你的企業(yè)存在有以下情形，就得引起注意了。
團隊缺乏學(xué)習(xí)能力 企業(yè)的成功失敗區(qū)別就在于團隊的“戰(zhàn)斗力”，而戰(zhàn)斗力中最重要的就是學(xué)習(xí)能力。一個團隊如果視野狹小，每天按部就班，用習(xí)慣思維去考慮問題，幾乎不可能成功。習(xí)慣決定現(xiàn)在，學(xué)習(xí)決定未來。領(lǐng)導(dǎo)團隊有什么樣的想法決定了企業(yè)走什么樣的路。只有通過學(xué)習(xí)企業(yè)才能對養(yǎng)老行業(yè)紛繁復(fù)雜的情況做出自己的思考，有時我們埋怨這個行業(yè)太過復(fù)雜令人看不懂、看不透，其實不是這個行業(yè)太復(fù)雜，而是我們久不學(xué)習(xí)，思維太遲鈍。拒絕學(xué)習(xí)，就是拒絕成長，注定會被首先淘汰。
固步自封，拒絕新生事物 任何新鮮事物的誕生，都不可能十全十美，必然存在諸多問題，遭到懷疑。養(yǎng)老行業(yè)也一樣，例如近幾年發(fā)展起來的智能化養(yǎng)老，很多養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)覺得對傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)架構(gòu)進行改變太 “麻煩”，不假思索地就拒絕、排斥。但其實智能化養(yǎng)老恰恰反映了養(yǎng)老行業(yè)的某種發(fā)展趨勢，而對趨勢的把握不能靠“感覺”，更不能“粗暴”地用經(jīng)驗否定，甚至排斥，否則最終一定會被淘汰。翻看歷史書，多少嘲笑新生事物的人，最終被歷史所嘲笑。
缺乏開放心態(tài) 養(yǎng)老行業(yè)市場巨大，不是哪一家企業(yè)能獨吞獨占的，如果一家養(yǎng)老企業(yè)成天想著“稱王稱霸”，什么都想做，甚至員工跳槽到競爭對手那里，就覺得天都塌下來了，其實到頭來不過是“吃力不討好”罷了。
耐挫力太差的企業(yè) 在養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展遇到挫折是稀松平常的事情，有挫折并不是壞事，而企業(yè)面對挫折的態(tài)度很重要。由于養(yǎng)老行業(yè)處于起步階段，很多挫折其實是社會環(huán)境和政策體制造成的，并不就代表你所堅持的想法和所走的路不對，如果面對挫折就放棄或改弦易轍，自然很難發(fā)展壯大。很多時候挫折往往蘊含著巨大的發(fā)展機遇。
缺乏優(yōu)勢或特色的企業(yè) 養(yǎng)老行業(yè)無論做服務(wù)，還是做技術(shù)，都應(yīng)形成自己的優(yōu)勢，做服務(wù)就應(yīng)該有自己的專業(yè)優(yōu)勢，做技術(shù)就應(yīng)該有自己的核心技術(shù)，不僅要有某方面的優(yōu)勢，還應(yīng)形成綜合優(yōu)勢。如果容易滿足于現(xiàn)狀，那就是最大的危機。
囿于眼前利益，缺乏長遠眼光 養(yǎng)老行業(yè)是名副其實的“微利”行業(yè)，如果總是從眼前利益出發(fā)，指望一投資就能賺大錢，不僅小錢賺不到，大錢也會失去。做養(yǎng)老行業(yè)一定要有宏觀頭腦，不能每天盤算的都是眼前的經(jīng)濟帳。做不到這一點，企業(yè)在養(yǎng)老行業(yè)也難以發(fā)展壯大。
企業(yè)理念落后，知識陳舊 養(yǎng)老行業(yè)雖然服務(wù)的是老人，但這個行業(yè)本身并不“老”，觀念和知識也在不斷發(fā)展，如果領(lǐng)導(dǎo)人不經(jīng)常給自己的團隊進行“頭腦風(fēng)暴”，也很難帶企業(yè)走得太遠。例如現(xiàn)在很多養(yǎng)老機構(gòu)將老人當作“病人”，或則更確切地說是將老人對象化，而忽略了他們的主體性存在，服務(wù)明顯“過度”。“過度”服務(wù)不僅于老人無益，還會加快老人的衰老，并形成對服務(wù)的依賴。所以企業(yè)在發(fā)展過程中，不能抱著老觀念、舊知識不放，而應(yīng)抱著“茍日新，又日新，日日新”的態(tài)度，才能在養(yǎng)老行業(yè)揚帆萬里。
