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長(zhǎng)春養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也要評(píng)“A級(jí)”了
日期：2017-09-12 來源：長(zhǎng)春市政府網(wǎng)站
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11日，從市民政局獲悉，近期長(zhǎng)春市民政局制定下發(fā)了《長(zhǎng)春市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定工作方案》、《長(zhǎng)春市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定辦法（試行）》、《長(zhǎng)春市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（試行）》和《長(zhǎng)春市首屆“最美養(yǎng)老院院長(zhǎng)、最美養(yǎng)老護(hù)理員”評(píng)選活動(dòng)方案》，并將在全市城區(qū)范圍內(nèi)開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定和“最美養(yǎng)老院院長(zhǎng)、最美養(yǎng)老護(hù)理員”評(píng)選（以下簡(jiǎn)稱“雙美”評(píng)選）工作。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也要評(píng)“A級(jí)”了
據(jù)悉，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定和首屆“雙美”評(píng)選工作由市民政局委托第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)，在全市城區(qū)范圍內(nèi)對(duì)符合條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老院院長(zhǎng)和養(yǎng)老護(hù)理員開展培訓(xùn)指導(dǎo)、申請(qǐng)受理、資料審查和評(píng)分考核等工作。第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)將采取實(shí)地考察、資料審查、問卷調(diào)查、重點(diǎn)抽查、滿意度測(cè)評(píng)等多種方式對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行綜合評(píng)定。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)申請(qǐng)等級(jí)評(píng)定需要符合以下基本要求：認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國(guó)家關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)的方針和政策，嚴(yán)格執(zhí)行省、市、區(qū)關(guān)于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理的有關(guān)規(guī)定。依法取得養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可等執(zhí)業(yè)資質(zhì)，審批證件齊全有效，年度檢查合格，規(guī)章制度健全，管理規(guī)范有序。從業(yè)人員有良好的職業(yè)道德，儀表端莊，著裝規(guī)范，舉止文明，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)正式運(yùn)營(yíng)滿一年，三年內(nèi)無重大責(zé)任事故、安全隱患全部整改到位，年度內(nèi)無負(fù)面新聞曝光事件等。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的等級(jí)評(píng)定采用字母分級(jí)制，以字母A為代號(hào)，每增加一個(gè)字母A表示增加一個(gè)等級(jí)，從低到高依次為A級(jí)（1A）、AA級(jí)（2A）、AAA級(jí)（3A）、AAAA級(jí)（4A）、AAAAA級(jí)（5A），各等級(jí)評(píng)分均為滿分1000分，評(píng)分達(dá)到800分為符合該等級(jí)條件，低于800分的進(jìn)行下一等級(jí)評(píng)定。等級(jí)越高，表示養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的檔次、服務(wù)質(zhì)量和水平越高，服務(wù)設(shè)施設(shè)備更加完善。符合基本要求但達(dá)不到AA級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一劃定為A級(jí)，不授牌、不發(fā)證。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定有效期為三年（自頒發(fā)等級(jí)證書之日起計(jì)算）。期滿2個(gè)月前必須重新申請(qǐng)、評(píng)定。有效期內(nèi)（滿一年）可申請(qǐng)高一等級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的評(píng)定。
參加“雙美評(píng)選”需無老年人有效投訴事件
“雙美評(píng)選”是指在我市城區(qū)范圍內(nèi)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社會(huì)福利院、農(nóng)村社會(huì)福利服務(wù)中心中分別評(píng)選10名“最美養(yǎng)老院院長(zhǎng)”和20名“最美養(yǎng)老護(hù)理員”。
參加“最美養(yǎng)老院院長(zhǎng)”所在機(jī)構(gòu)和個(gè)人評(píng)選需符合以下基本要求：所在機(jī)構(gòu)證照齊全，依法取得養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可證1年以上；所在機(jī)構(gòu)入住率達(dá)到50%以上，2年內(nèi)無重大安全責(zé)任事故；所在機(jī)構(gòu)通過消防、衛(wèi)生、環(huán)保等檢查驗(yàn)收，安全隱患全部整改完畢；所在機(jī)構(gòu)收費(fèi)實(shí)行明碼實(shí)價(jià)，有收費(fèi)價(jià)格明細(xì)表，無濫收費(fèi)現(xiàn)象；所在機(jī)構(gòu)管理規(guī)范，老年人個(gè)人檔案、工作人員檔案、日常工作檔案、財(cái)務(wù)檔案、基建檔案等齊全完整、歸檔及時(shí)；所在機(jī)構(gòu)服務(wù)有特色，能結(jié)合老人實(shí)際需要和自身功能定位，在飲食、日常照料以及康復(fù)護(hù)理等方面有獨(dú)到之處；所在機(jī)構(gòu)1年內(nèi)無負(fù)面新聞報(bào)道、無老年人有效投訴事件；院長(zhǎng)具有?？埔陨蠈W(xué)歷，每年至少參加一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，且在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)連續(xù)工作滿2年以上；熱愛養(yǎng)老服務(wù)工作，對(duì)老年人富有愛心，默默奉獻(xiàn)，具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)和出色的工作實(shí)績(jī)；有6年以上從事養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)工作、事跡感人者優(yōu)先進(jìn)行推薦。
“最美養(yǎng)老護(hù)理員”所在機(jī)構(gòu)和個(gè)人評(píng)選需符合以下基本要求：所在機(jī)構(gòu)證照齊全，依法取得養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可證1年以上；所在機(jī)構(gòu)入住率達(dá)到50%以上，2年內(nèi)無重大安全責(zé)任事故；具有初級(jí)以上養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)資格，在養(yǎng)老護(hù)理員一線工作滿2年以上，目前在一線崗位上工作的；工作認(rèn)真，服務(wù)到位，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，熟練掌握養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)技能，了解各項(xiàng)安全應(yīng)急常識(shí)；入住老人普遍認(rèn)可，服務(wù)對(duì)象滿意度達(dá)90%以上；2年內(nèi)無個(gè)人投訴記錄、服務(wù)差錯(cuò)發(fā)生；熱愛養(yǎng)老服務(wù)工作，對(duì)老年人富有愛心，具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)，具有出色的工作實(shí)績(jī)或感人事跡；有8年以上從事養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)工作、事跡感人的優(yōu)先進(jìn)行推薦。
