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養(yǎng)老管理軟件試用
好操作、接地氣, 構(gòu)建符合江蘇實(shí)際的現(xiàn)代養(yǎng)老服務(wù)體系

日期:2017-09-21 來(lái)源:新華日?qǐng)?bào)

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“十三五”時(shí)期,是江蘇省高水平全面建成小康社會(huì)的決勝階段,也是積極應(yīng)對(duì)人口老齡化的重要戰(zhàn)略窗口期。省第十三次黨代會(huì)強(qiáng)調(diào),要加快完善老齡政策,建立健全多層次社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系。今年7月以來(lái),省政府接連出臺(tái)有關(guān)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、康復(fù)輔具產(chǎn)業(yè)發(fā)展、全面放開(kāi)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)三個(gè)實(shí)施意見(jiàn),對(duì)進(jìn)一步深化養(yǎng)老服務(wù)業(yè)改革作出具體部署。當(dāng)前,從中央到省委、省政府都高度重視老齡工作,全省1719萬(wàn)老年人也對(duì)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展寄予厚望,可以說(shuō),當(dāng)前發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的重要性、緊迫性和時(shí)代賦予的戰(zhàn)略機(jī)遇都前所未有。

【背景】

養(yǎng)老是民生問(wèn)題、社會(huì)問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題


江蘇省于1986年進(jìn)入老齡化社會(huì),比全國(guó)早13年,是全國(guó)最早進(jìn)入老齡化的省份,也是老齡化程度最高的省份。江蘇省的老齡化情況總體呈現(xiàn)出五個(gè)方面的基本特點(diǎn):一是基數(shù)大。2016年底,全省60周歲以上老年人口達(dá)到1719.26萬(wàn),占戶籍人口的22.1%,高于全國(guó)5.3個(gè)百分點(diǎn);65周歲以上老年人口達(dá)到1167.5萬(wàn),占戶籍人口總數(shù)的15.01%。二是增速快。從2010年到2016年,全省60周歲以上老年人口增加了421萬(wàn),平均每年凈增近70萬(wàn)。三是壽齡高。到2016年底,全省80周歲以上老年人口達(dá)到269萬(wàn),占老年人口的15.65%。四是空巢比例高。江蘇省空巢老人占全省老年人口的52%。五是失能失智多。全省失能、部分失能和失智老年人約占老年人口的10%,其中完全失能的約占3%。

人口老齡化,既是民生問(wèn)題,也是社會(huì)問(wèn)題,還是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,其對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有全局性的深遠(yuǎn)影響。人口老齡化給民生保障、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、社會(huì)治理都帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)。積極應(yīng)對(duì)人口老齡化,是事關(guān)發(fā)展全局的重大問(wèn)題,怎么強(qiáng)調(diào)其重要性都不為過(guò)。

【優(yōu)勢(shì)】

江蘇養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)在全國(guó)綜合排名第一


在省委、省政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,江蘇養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)整體水平處于全國(guó)前列。今年初,國(guó)家發(fā)改委、財(cái)政部和民政部對(duì)全國(guó)各?。ㄊ校B(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)情況進(jìn)行了評(píng)估,江蘇省綜合排名第一。南京市、無(wú)錫市被確定為全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)地區(qū),南京市、蘇州市、南通市被確定為全國(guó)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)地區(qū),南京市、蘇州市被確定為全國(guó)居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點(diǎn)地區(qū)。

政策體系越來(lái)越完善。“十二五”以來(lái),江蘇省先后頒布實(shí)施了《江蘇省老年人權(quán)益保障條例》《江蘇省養(yǎng)老服務(wù)條例》等地方法規(guī),省委、省政府先后出臺(tái)《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)完善養(yǎng)老服務(wù)體系的實(shí)施意見(jiàn)》《關(guān)于全面放開(kāi)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施意見(jiàn)》等政策文件,省有關(guān)部門(mén)先后在規(guī)劃建設(shè)、醫(yī)養(yǎng)融合、購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、金融支持、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、養(yǎng)老服務(wù)評(píng)估、養(yǎng)老補(bǔ)貼等方面出臺(tái)配套文件,各市、縣也都出臺(tái)了相應(yīng)的實(shí)施意見(jiàn),形成了上下銜接的法規(guī)政策體系。

托底服務(wù)得到保障。建立實(shí)施城鄉(xiāng)特困老年人供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)自然增長(zhǎng)機(jī)制,保障標(biāo)準(zhǔn)與城鄉(xiāng)居民人均可支配收入保持同步增長(zhǎng)。全面實(shí)行尊老金制度,全省80周歲以上老年人均可領(lǐng)取高齡津貼。建立養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼制度,對(duì)低保家庭中的失能老人、低保家庭和分散供養(yǎng)的特困對(duì)象中80周歲以上老年人等發(fā)放養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼和護(hù)理補(bǔ)貼。實(shí)施農(nóng)村敬老院改造提升工程,有效改善了農(nóng)村五保供養(yǎng)條件。建立了城鄉(xiāng)分散供養(yǎng)特困老年人及其他重點(diǎn)空巢獨(dú)居老年人結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)服務(wù)制度。

設(shè)施建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。目前,全省共有各類(lèi)養(yǎng)老床位63萬(wàn)張,每千名老人擁有養(yǎng)老床位超過(guò)36張,位居全國(guó)前列;共建成街道老年人日間照料中心160多家、社區(qū)老年人助餐點(diǎn)約5000個(gè),為老服務(wù)能力得到增強(qiáng)。

社會(huì)參與不斷加強(qiáng)。切實(shí)加大對(duì)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的扶持力度,在全國(guó)率先統(tǒng)一公辦、民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。積極推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)市場(chǎng)化改革,促進(jìn)公辦民營(yíng)。目前,全省社會(huì)力量舉辦或經(jīng)營(yíng)的養(yǎng)老床位占比達(dá)到57.3%。一批政府與社會(huì)資本合作(PPP)的養(yǎng)老設(shè)施項(xiàng)目正穩(wěn)步推進(jìn),全省已建成省級(jí)健康養(yǎng)老服務(wù)業(yè)集聚區(qū)1個(gè),在證交所掛牌養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)7家,投資建成20億元以上的養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目5個(gè)。

醫(yī)養(yǎng)融合逐步推進(jìn)。實(shí)施護(hù)理型床位補(bǔ)貼政策,護(hù)理型養(yǎng)老床位占養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位總數(shù)的37.1%。鼓勵(lì)在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療設(shè)施或與醫(yī)療單位建立簽約服務(wù)關(guān)系,全省共有474家內(nèi)設(shè)醫(yī)療設(shè)施的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),其中護(hù)理院135家,康復(fù)醫(yī)院99家,醫(yī)務(wù)室或護(hù)理站240家;全省有約75%的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與鄰近醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂了醫(yī)療契約服務(wù)協(xié)議。南通、徐州已經(jīng)建立了長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度,蘇州、南京等地正在研究制定相關(guān)政策。

但是,與持續(xù)增長(zhǎng)的社會(huì)需求相比,養(yǎng)老服務(wù)有效供給仍顯不足,服務(wù)水平仍有明顯差距。只有準(zhǔn)確把握人口狀況、傳統(tǒng)文化、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r、總體社會(huì)政策、群眾生產(chǎn)生活方式、科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平等因素,并以此為基本坐標(biāo),才能真正構(gòu)建起符合中國(guó)及江蘇實(shí)際情況、好操作、接地氣的養(yǎng)老服務(wù)體系。

【架構(gòu)】

一、明確責(zé)任體系


(一)強(qiáng)化黨委領(lǐng)導(dǎo)與政府主導(dǎo)。養(yǎng)老服務(wù)業(yè)是典型的社會(huì)事業(yè),直接關(guān)系民生,必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化政府的主導(dǎo)作用。黨的領(lǐng)導(dǎo)主要是政治領(lǐng)導(dǎo)、組織領(lǐng)導(dǎo),而政府的主導(dǎo)作用主要體現(xiàn)在政策引導(dǎo),保持方向;保障基本,維護(hù)公平;統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確保有序幾個(gè)方面。

(二)強(qiáng)化家庭的養(yǎng)老責(zé)任。我國(guó)是具有濃厚家庭養(yǎng)老文化的國(guó)家,也是世界上唯一在憲法中規(guī)定子女有責(zé)任贍養(yǎng)父母的國(guó)家。《江蘇省養(yǎng)老服務(wù)條例》明確規(guī)定:“老年人的子女及其他依法負(fù)有贍養(yǎng)、扶養(yǎng)義務(wù)的人,應(yīng)當(dāng)履行對(duì)老年人經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)、生活照料、健康關(guān)心和精神慰藉的義務(wù),照顧老年人的特殊需要。”各級(jí)民政部門(mén)應(yīng)進(jìn)一步加大宣傳力度,引導(dǎo)全社會(huì)正確認(rèn)識(shí)家庭養(yǎng)老的重要作用,強(qiáng)化家庭養(yǎng)老功能。

(三)充分發(fā)揮社會(huì)和市場(chǎng)的作用

首先,政府要“放”——簡(jiǎn)政放權(quán)、改進(jìn)服務(wù)?!妒≌P(guān)于全面放開(kāi)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施意見(jiàn)》對(duì)降低養(yǎng)老服務(wù)業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻、簡(jiǎn)化許可程序、優(yōu)化審批流程等都作出了明確、具體的規(guī)定,如支持社會(huì)資本和外資進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)業(yè);設(shè)立營(yíng)利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu),按“先照后證”的簡(jiǎn)化程序執(zhí)行;全面清理、取消申報(bào)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的不合理前置審批事項(xiàng),避免將彼此審批事項(xiàng)互為審批前置條件;在受理養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立申請(qǐng)之日起5個(gè)工作日內(nèi)作出是否許可的決定;對(duì)符合條件的養(yǎng)老服務(wù)類(lèi)社會(huì)組織予以直接登記;允許在民政部門(mén)登記的非營(yíng)利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)連鎖化經(jīng)營(yíng)等,為社會(huì)力量參與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)讓渡空間、創(chuàng)造條件。

其次,政府要“扶”——落實(shí)扶持社會(huì)力量參與的政策。通過(guò)落實(shí)“同等待遇”,保障用地等政策,鼓勵(lì)社會(huì)力量通過(guò)獨(dú)資、合資、合作、聯(lián)營(yíng)、參股、租賃等方式,參與公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)改革。

再次,政府要“管”——營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。尊重價(jià)值規(guī)律,明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系。

(四)激發(fā)互幫互助的傳統(tǒng)文化因素

鄰里守望、互幫互助,是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,也要善于發(fā)揚(yáng)互幫互助的優(yōu)良傳統(tǒng),借助群眾自身的力量提升養(yǎng)老服務(wù)水平。比如在全省推廣的農(nóng)村散居五保老人等重點(diǎn)老年人結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)服務(wù)制度,就是通過(guò)一定的制度設(shè)計(jì),把群眾的互幫互助行為機(jī)制化。下一步,要繼續(xù)在這方面創(chuàng)新方式方法,把群眾的互幫互助充分利用起來(lái)。

二、選擇最合適的養(yǎng)老服務(wù)模式

經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,“居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合”的養(yǎng)老模式在全省養(yǎng)老服務(wù)業(yè)內(nèi)已經(jīng)得到普遍認(rèn)可。下一步,關(guān)鍵是要解決好存在的問(wèn)題,把這20個(gè)字落到實(shí)處。

(一)通過(guò)完善支持政策,在財(cái)政投入方面予以傾斜,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)來(lái)突出居家養(yǎng)老的基礎(chǔ)性地位。

(二)通過(guò)實(shí)體化服務(wù)平臺(tái)建設(shè),發(fā)展線下服務(wù)組織,依托“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)服務(wù)的有效覆蓋,優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容設(shè)置,做實(shí)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。

(三)通過(guò)建立評(píng)估機(jī)制,優(yōu)化養(yǎng)老床位,深化公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)改革,規(guī)范管理提升質(zhì)量,逐步在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)引入機(jī)器人等現(xiàn)代科技,促進(jìn)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老有序發(fā)展。

(四)通過(guò)推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生資源向社區(qū)、家庭延伸,推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生資源與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)深度融合,大力發(fā)展長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度,深化醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展。

三、跨過(guò)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)面臨的門(mén)檻

有專(zhuān)家預(yù)測(cè),到2050年,我國(guó)老年人口的消費(fèi)市場(chǎng)將增長(zhǎng)到100萬(wàn)億元以上,成為全球養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)潛力最大的市場(chǎng)。目前從總體來(lái)看,無(wú)論是全國(guó)還是江蘇省,養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)都處于從起步到加速發(fā)展的過(guò)渡階段,產(chǎn)業(yè)發(fā)展的勢(shì)頭雖猛,但從“趨勢(shì)”到“實(shí)際”還有很長(zhǎng)的路要走。因此,《省政府關(guān)于全面放開(kāi)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施意見(jiàn)》的出臺(tái),對(duì)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將起到重要的推動(dòng)作用。

(一)以規(guī)劃引領(lǐng)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。各地要認(rèn)真貫徹《江蘇省“十三五”養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,編制實(shí)施本地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施空間布局規(guī)劃。

(二)推進(jìn)解決融資難題。要鼓勵(lì)社會(huì)資本采取建立基金、發(fā)行企業(yè)債券等方式籌集資金;鼓勵(lì)大型養(yǎng)老社區(qū)、批量化社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合類(lèi)項(xiàng)目與國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行合作;探索對(duì)非營(yíng)利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的非公益資產(chǎn)發(fā)放抵(質(zhì))押貸款;推廣養(yǎng)老服務(wù)類(lèi)項(xiàng)目政府和社會(huì)資本合作(PPP)發(fā)展模式;加強(qiáng)中小養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)的培育、篩選和儲(chǔ)備,支持中小養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)在中小板、創(chuàng)業(yè)板上市融資。

(三)發(fā)揮創(chuàng)新性、連鎖型品牌養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)和組織的帶動(dòng)作用。省里從今年起,啟動(dòng)“省級(jí)健康養(yǎng)老服務(wù)業(yè)集聚區(qū)”“省級(jí)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合發(fā)展示范基地”和“省級(jí)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)創(chuàng)新示范企業(yè)”建設(shè),為養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供載體和平臺(tái)。“十三五”期間,每個(gè)設(shè)區(qū)市至少培育兩家以上品牌養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)或組織,一家能連鎖5家以上養(yǎng)老機(jī)構(gòu),一家能連鎖10家以上社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心;每個(gè)縣(市)至少培育兩家以上品牌養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)或組織,一家能連鎖3家以上養(yǎng)老機(jī)構(gòu),一家能連鎖5家以上社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心。

(四)完善養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。要進(jìn)一步完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,鼓勵(lì)和支持不同所有制性質(zhì)的單位和個(gè)人積極研發(fā)老年服務(wù)產(chǎn)品、項(xiàng)目,形成養(yǎng)、療、研、學(xué)、樂(lè)等一條龍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);加快形成養(yǎng)老服務(wù)與商貿(mào)餐飲、醫(yī)療康復(fù)、教育培訓(xùn)、文化娛樂(lè)、體育健身、旅游度假、用品制造等領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)服務(wù)聯(lián)系合作網(wǎng)絡(luò);要探索開(kāi)發(fā)老年用品租賃市場(chǎng),鼓勵(lì)老年產(chǎn)品用品生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)發(fā)展租賃業(yè)務(wù);要加強(qiáng)老年用品的商貿(mào)流通體系建設(shè)。

四、努力提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量

從當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)存在的問(wèn)題來(lái)看,既要進(jìn)一步解決“有沒(méi)有”的問(wèn)題,同時(shí)還要解決“優(yōu)不優(yōu)”的問(wèn)題。要在隊(duì)伍建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、監(jiān)管等方面下功夫,努力提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。

(一)加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)。要加強(qiáng)教育培訓(xùn),大力推行學(xué)歷教育,培養(yǎng)老年醫(yī)學(xué)、康復(fù)、護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)、心理、社會(huì)工作等專(zhuān)業(yè)人才,繼續(xù)實(shí)施養(yǎng)老護(hù)理員免費(fèi)培訓(xùn)工程;完善薪酬、職稱(chēng)評(píng)定等激勵(lì)機(jī)制,提高養(yǎng)老服務(wù)人員社會(huì)地位。

(二)加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),明確應(yīng)提供哪些種類(lèi)、何種標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),加快建設(shè)覆蓋全面、重點(diǎn)突出、結(jié)構(gòu)合理的養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,重點(diǎn)研制居家養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、醫(yī)養(yǎng)融合、能力評(píng)估、教育培訓(xùn)等標(biāo)準(zhǔn)。

(三)加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的監(jiān)管,包括對(duì)養(yǎng)老服務(wù)法規(guī)政策的執(zhí)行檢查,對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)及組織的監(jiān)督管理,以及對(duì)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的監(jiān)管。

“家家有老人、人人都會(huì)老”,養(yǎng)老服務(wù)關(guān)系到每一個(gè)人、關(guān)系到每一個(gè)家庭,關(guān)系到“強(qiáng)富美高”新江蘇建設(shè)全局。全省各級(jí)民政部門(mén)將進(jìn)一步明晰養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展理念、發(fā)展思路,會(huì)同有關(guān)部門(mén),切實(shí)發(fā)揮好政府主導(dǎo)作用,大力引導(dǎo)社會(huì)力量參與,不折不扣落實(shí)各類(lèi)扶持政策,努力提升養(yǎng)老服務(wù)水平,讓廣大老年群體享受到優(yōu)質(zhì)高效的養(yǎng)老服務(wù),切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感。