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養(yǎng)老管理軟件試用
觀點:“臨終關懷”的老人更應該受到全社會的關懷和溫暖

日期:2012-03-11 來源:互聯網

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我是來自贛州市老年康復護理中心的主任賴靜。今天,我是代表著老年康復護理中心的老人來這里說幾句話的。我說的主題是:臨終關懷的老人更應該受到全社會的關懷和溫暖。
十年前,在街道辦事處領導和一些熱心老年事業(yè)的同志影響下,我在中心城區(qū)的西津路,創(chuàng)辦了贛州市第一所民辦的以養(yǎng)老服務為主要使命的養(yǎng)老院—頣養(yǎng)院。當時前來報名和入院的60歲以上的老年人就有100多人,養(yǎng)老院里一時間也是熱熱鬧鬧的。但是,沒過多久,多數老人家都走了,熱鬧非凡的養(yǎng)老院一下就變成人去樓空了。這是什么原因呢?我們在反思中領悟到:入院的這100多位老年人中,絕大多數都是生活能自理或基本自理的,他們來這里是想換個環(huán)境,圖個新鮮,湊個熱鬧。但是,一但過上集體生活就不習慣了,所以,他們最終選擇了離開。這時候,我們養(yǎng)老院決定轉型:由主服務健康老年人轉向主要服務不能自理、半自理或者老年癡呆、精神殘疾人、需要臨終關懷的等弱勢群體。10來,在各級黨委、政府的重視和支持下,在市、區(qū)民政部門的領導下,我們中心始終堅持“以人為本,以孝為先”的理念,以康復和臨終關懷為主要服務形式,以尊敬老人,愛心服務為宗旨,積極開展了對老年人的康復護理工作。我們先后為480多老人提供了醫(yī)療和護理服務。其中,100歲以上的老人就有5-6名,臨終關懷服務老人312名。同時,中心還解決下崗和農民工就業(yè)59余名,為贛州中心城區(qū)的老年服務事業(yè)做出了積極的貢獻。我們中心也先后被評為贛州市章貢區(qū)托老先進單位和全國愛心護理工程江西唯一示范先進單位。院長賴靜同志也被評為全國公益慈善楷模。
不知道大家有沒有注意到:在我們提供護理服務的480多名老年人當中,屬于臨終關懷的就有312名。這也是說,這312名老人是在我們的養(yǎng)老院,在我們的護理和陪伴下,安詳地離開了人間。那么,這些老人為什么要來這里?來了之后的情況怎樣?在離開人間的時候,他們最需求的是什么?一般來說,來我們這里的老年人,主要有幾種情況:一是患有重大疾病者。如嚴重中風病人、老年癡呆和老年病綜合癥患者,生活不能自理,兒女上班,家中無人照顧,需要24小時護理的。二是患精神疾病和其它疾病的殘疾人。三是患有重病,需要臨終關懷的老人。這些老年人,來到這里,最需要的中心給予優(yōu)質的服務和兒女給予的關懷。他們離開人間之前,最大需求的是舍不得離開人間,求生的愿望特別強。但面對疾病,面對一些不孝的子女,面對種種的不情愿,他們無回天之力??梢哉f,他們是弱勢群體中最弱勢的群體。這些人,在青壯年時期,曾是我國現代化社會的建設者,可是到了臨終前,還有多少會想到他們,會去關懷他們呢?!因此,我建議,我們全社會都不要遺忘了這部分老年人,要采取積極有效的政策和措施,讓這些正處在臨終關懷的老年人真正受到全社會的關懷和溫暖。
一,要通過宣傳與論等措施,在全社會形成一種尊老愛老孝老的社會主義新風尚。
現在的老年人年齡一般在60至90歲之間。這個年代的人,把畢生的精力都獻給了新中國的社會主義現代化建設事業(yè)。同時,他們這一代人還生育了很多兒女。他們既要忙于工作,又要照顧孩子,可以說是勞累了一輩子。他們應該受到全社會的關愛。他們到了晚年,特別是又患了重大疾病,有的甚至生活都不能自理,我們更有責任來關心愛護他們。從來我們中心的老年人來看,多數老人的子女是不錯的,是盡到了孝道的。但也個別子女,把老人家丟到中心來就不管了。既不來看望,好象交了錢,就是你中心的事了,甚至就是交一點護理費還討價還價。有的老人家是很生氣的,但是,他們又很無奈。這些老人在快要走完人生最后一段路程的時候,他們是多么需要社會給予的慰藉呀!所以,要在全社會形成一種尊敬和愛護老年人的社會主義新風尚。尤其是隨著老齡化進程的加快,這個問題越來越顯得突出。各級黨委和政府要高度重視這個問題,在全社會掀起尊老敬老孝老的熱潮。要把尊老敬老孝敬父母作為衡量一個公民道德水平的標準。各級各類新聞謀體要加強這方面的宣傳,尤其要宣傳尊老敬老孝老的先進典型,在全社會弘揚中華民族尊老敬老孝孝老的傳統(tǒng)美德。同時,要組織青年自者,有計劃、分期分批地到各類養(yǎng)老機構去,送關心,送溫暖。
二,要加強各級各類的養(yǎng)老機構建設,為需要康復和護理老人尤其是需要臨終關懷的老人提供良好的環(huán)境和條件。我市現在的養(yǎng)老機構普遍存在問題:一是條件簡 ,沒有比較適宜老年人養(yǎng)老的實施。二是護理人員技能和素質較差,還適應不了現代老人康復護理的需要。三是政府給予機構的政策支持還不夠,多數機構維持生存都很難。因此,1,要采取措施,增加投入,加強各級各類養(yǎng)老機構建設,建設一批現代化程度較高,實施比較齊全,功能比較強的適宜現代老人養(yǎng)老的社會養(yǎng)老機構。2,要設立培訓機構,加大康復護理人才的培養(yǎng),逐步實行護理人員持證上崗,全面提升服務質量。3,要制定和實施扶持政策,如每月給予床位費補貼,給城鄉(xiāng)困難老人辦理最低生活保障,給八十歲以上的老人發(fā)放補助等,讓養(yǎng)老機構減輕壓力,讓老年人增加生活活力。4,要在條件比較好的養(yǎng)老機構設立醫(yī)療機構,并納入城鄉(xiāng)基礎醫(yī)療保險的定點報銷范圍,解決養(yǎng)老年人及時就診和就近治療的問題。
三,要適應老年人的特點和服務需求,提供形式多樣的優(yōu)質的服務。根據十年來的經驗,一般會送到養(yǎng)老院來的老人,絕大多數是不能自理的重重病人,如癱瘓半癱瘓的、重度老年癡呆的、還有精神殘疾人等。這些人能治愈的可能性很小,多數是要在養(yǎng)老院走完自己人生的最后一段路程。從另一個角度說,這些人都是屬于臨終懷的對象。作為專業(yè)的養(yǎng)老機構,我們要受社會、受黨和政府的重托,來服務這些老人的。我們要以高度的責任心、愛心、孝心來做好這項工作。一方面,我們要加強自身建設。要加強職業(yè)道德建設,樹立愛老、敬老、孝老和全心全意為老人服務的思想。要加強制度建設和規(guī)范化管理,按照人性化和制度化相結合的方法來管理,實施規(guī)范化管理。要加強對員工尤其是護理人員的培訓,不斷提高他們的綜合素質和技能,為老人提供優(yōu)質的服務。另一方面,要根據老人家身體狀況和病情,給予人性化和多種形式的服務。包括各種康復訓練、心里慰藉、24小時照顧等服務。同時,積極開展文化娛樂活動,有需求的還可以提供寬帶網絡服務。要讓老人家把養(yǎng)老院當成自己的家,在這里住的舒心,玩的開心,吃的開心,大家在和睦相處,共渡晚年。
四,要發(fā)揮子女和親朋好友在養(yǎng)老中不可替代的作用,引導和鼓勵子女和親朋好友給老人以關心和慰藉。老人最怕的是孤獨。有兒女的老人特別希望兒女來看望。當然,如果老人家的親朋好友也會來看了,老人家更會高興地不得了。這就是親情,這就是人間的溫暖。當然,就我們親眼所見,絕大多數老人家的子女是會來關心老人的,有的經常送點好吃的,或者買點老人家喜歡吃的水果點心,或者陪著老人家聊聊天,活動活動。但是,也有的子女很少來關心老人家,幾乎見不人。有的甚至經常地罵老人家,有的甚至放棄對老人家的治療。這些人的所作所為,讓人看了心里難受。因此,我們會社會都要來做這項工作。要教育和引導所有家中有老人或老人家在養(yǎng)老院的,要經常去看看他們,關心關心他們,去送給他們溫暖和慰藉,而不要去罵他們。這要成為衡量一個公民道德的最起碼的標準。如果一個連自己親生的父母都不愛的人,他會愛誰呢?!我們這個國家是有著五千年歷史文化的文明古國,尊老愛幼是歷史傳承下來的傳統(tǒng)美德,我們一定要傳承好,實踐好,還要在新的歷史時發(fā)揚光大。