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養(yǎng)老管理軟件試用
養(yǎng)老地產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)命題:客源不應局限在本地

日期:2014-06-15 來源:新華網(wǎng)

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養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為中國企業(yè)搶食的重要方向,房地產(chǎn)也不例外。

老齡社會將至,青島養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)缺口巨大。據(jù)不完全統(tǒng)計,截至2013年底,青島60周歲以上老年人達146萬,占總人口的18.9%,而青島養(yǎng)老機構只有252家,僅可提供床位3.6萬張。據(jù)相關機構預測,再過二十余年,青島老齡化高峰就要到來,每三個人中就有一個老年人。青島市老齡辦主任趙寶玲認為只有“促進養(yǎng)老服務業(yè)的社會化、市場化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展”,才能滿足快速增長的社會養(yǎng)老服務需求。

系統(tǒng)完備的養(yǎng)老地產(chǎn),需要一個完善的從建筑設計到配套設施、從娛樂護理到臨終關懷等環(huán)節(jié),可見的事實卻是,建筑設計、配套設施、娛樂護理、臨終關懷仍然缺乏完善的操作。因此,養(yǎng)老地產(chǎn)雖然極有可能繼商業(yè)地產(chǎn)以后在未來成為中國房地產(chǎn)最誘人的概念和產(chǎn)品,不過,至少截止到現(xiàn)在,真正意義上的養(yǎng)老地產(chǎn)受社會經(jīng)濟發(fā)展水平、文化傳承等因素制約,落地執(zhí)行的情況并不樂觀。

而在此之前的現(xiàn)在,房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)開始在青島布局,一場由市場主導的養(yǎng)老地產(chǎn)模式正在展開。

養(yǎng)老地產(chǎn)是一個產(chǎn)業(yè)命題
養(yǎng)老地產(chǎn)更注重產(chǎn)品品質,“目前,中國養(yǎng)老地產(chǎn)項目主要是借鑒國外的一些做法,亟需開發(fā)及運作標準”,青島地產(chǎn)經(jīng)理人俱樂部秘書長龍江如是說。 事實上,養(yǎng)老地產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)屬性讓它與普通住宅項目不同,從戶型到配套再到運營,都需要與老年人生活需求對接的專向設計。

地處青島新都心,萬科怡園公寓扇形樓體格外突出,樓體外立面裝飾工作還未完全結束。在這棟11層的白色建筑內,由萬科借鑒日本經(jīng)驗設計的老年公寓產(chǎn)品樣板間已經(jīng)開放。“在青島來說,這應該是最高檔的(養(yǎng)老公寓)”,萬科怡園的置業(yè)顧問如此向新華網(wǎng)記者說明。

除了日本模式,德國養(yǎng)老公寓也在青島落地。在即墨市溫泉鎮(zhèn)的芭東和園,推出了“國際連鎖養(yǎng)生社區(qū)”的理念,作為芭東小鎮(zhèn)的開發(fā)商,青島芭東控股集團有限公司寄希望模式成熟后能夠迅速復制,像百貨公司連鎖開店那樣,把養(yǎng)生情懷、人文關懷的內核訴諸于不同的地方。芭東控股集團有限公司董事長楊晨光在接受新華網(wǎng)采訪時表示,養(yǎng)老除了是個民生問題、社會保障問題,更是一個市場問題、產(chǎn)業(yè)命題。

仍然是基于自持物業(yè)的一種嘗試
目前,多數(shù)養(yǎng)老地產(chǎn)的操作與萬科養(yǎng)老公寓一樣,都是基于自持物業(yè)的一種嘗試,其中,萬科養(yǎng)老公寓就是萬科在每個樓盤內保留一棟住宅樓后改建的。在與萬科怡園公寓一路之隔的萬科城業(yè)主王阿姨看來,眼前的白色建筑只是鄰里口中相傳的“養(yǎng)老院”,還不清楚具體的價格,

價格確實是養(yǎng)老公寓市場博弈的焦點。但是,退休金不足3000元的王阿姨告訴記者,不會選擇養(yǎng)老機構的另一個深層原因是——“養(yǎng)老院的服務差。”

劉云(化名)在平度經(jīng)營著一家養(yǎng)老院,有近百張床位,幾近滿員,但苦于只有兩名護工,根本忙不過來。最近,他們在急招護理員,甚至已將招聘信息發(fā)到了青島市區(qū)。“一個月3000元,包吃住,可還是招不到人”,到人才市場找,透過熟人引薦,劉云想盡了一切辦法,可還是沒有招到理想的員工。

“護理員的專業(yè)素質是養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展的關鍵”,青島海川建設集團有限公司董事長吳鑫認為,勞動部門可以探討建立適應市場需要的養(yǎng)老服務從業(yè)人員職業(yè)資格認證制度,盡快培養(yǎng)一批老年服務管理、護理康復等領域的高素質人才。

護理人員及其專業(yè)素質的不足確實是養(yǎng)老服務差的很重要的一個原因,“目前,青島高級養(yǎng)老護理員就100多人,而其中金牌護理員只有10多人”, 青島頤養(yǎng)護理職業(yè)技術學院副校長崔學芹告訴新華網(wǎng),“現(xiàn)在,金牌月嫂每月的工資達到萬元以上,育嬰師的工資也在4500元以上”,崔學芹的判斷是,收入低也是養(yǎng)老護理員隊伍不穩(wěn)定的重要原因。據(jù)崔學芹介紹,養(yǎng)老護理員工作比較容易找,一些人因為一時找不到合適的工作才會選擇養(yǎng)老護理員,跳槽的可能性很大。

客源不應局限在青島
除了硬件要求,萬科怡園配備了專門的理療師、營養(yǎng)師等,將為入住老人提供包括醫(yī)療保健、膳食在內的11類、50多項服務,正如北京萬科總經(jīng)理毛大慶所言,“我們不是在做養(yǎng)老地產(chǎn),而是提供養(yǎng)老服務。”

據(jù)新華網(wǎng)了解,青島萬科怡園公寓共有50平方米、61平方米、69平方米及74平方米四種戶型,床位費從2500元到3000多元不等,餐飲費1200元/月,公雜費100元/月,一級到三級護理的收費在2000元到2600元之間……綜合計算,以B戶型為例,每位收費5800元/月。

自2014年4月開始接受預訂以來,青島萬科怡園“不到一周的時間,就有三組意向客戶了,”在其銷售人員看來,三組意向客戶對僅有65套公寓、最多可容納130人的怡園來說是個好兆頭。不過,三組意向客戶并不足以說明養(yǎng)老地產(chǎn)的市場認可度。“無論價格如何,晚年生活好不好,還得看子女是不是孝順”,這是包含萬科城業(yè)主王阿姨在內的多數(shù)人的養(yǎng)老觀。

“現(xiàn)在北京上海等大城市有很多老人有這樣的養(yǎng)老需求,將來項目運營起來可以把他們吸引過來”,也許,對楊晨光、萬科、保利、新華錦以及眾多投身養(yǎng)老住宅開發(fā)的房地產(chǎn)開發(fā)商而言,“養(yǎng)老地產(chǎn)的客源不應局限在青島(某一個城市),應該而且必須輻射全國。”