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養(yǎng)老管理軟件試用
居家護(hù)理:走進(jìn)家門不容易

日期:2014-11-05 來源:《中國科學(xué)報》

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據(jù)估算,截至2010年年底,我國城鄉(xiāng)部分失能和完全失能老人約為3300萬,占到老年人口的約19%,1億左右家庭因此備受困擾。

患者在醫(yī)院能得到最好的照護(hù),但出院后由于缺乏專業(yè)護(hù)理,不少病人的病情會出現(xiàn)反復(fù)。李麗的母親就是這樣。

她的母親癱瘓在床已好幾年,基本失去自理能力。出院后,李麗也曾請過保姆在家看護(hù)母親,但由于沒有護(hù)理經(jīng)驗,母親的病情更加嚴(yán)重,身上甚至還生了多處褥瘡
。

無奈之下,李麗只得將母親一次次送回醫(yī)院,而讓她更發(fā)愁的是床位。“有時候沒有床位,想住院都住不了。”

事實上,像李麗這樣為照顧失能老人發(fā)愁的案例很普遍。

隨著老齡化社會的加速到來,我國面臨的健康養(yǎng)老問題越來越迫切。如何照顧失能老人?近日,一場由中國科協(xié)主辦的全國居家護(hù)理暨健康服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展論壇在南京舉行。專家給出的答案是居家護(hù)理——送醫(yī)上門。

供不應(yīng)求

據(jù)中國老齡科學(xué)研究中心估算,截至2010年年底,我國城鄉(xiāng)部分失能和完全失能老人約為3300萬,占到老年人口的19%左右,1億家庭因此備受困擾。

“這相當(dāng)于每四五個家庭就有一個不同程度的失能老人。”國家衛(wèi)計委醫(yī)院管理局副局長周軍說,解決失能老人的長期照護(hù)問題是困擾眾多家庭的心頭隱痛。

然而,與迫切的需求相對應(yīng)的,是相對匱乏的應(yīng)對手段。當(dāng)下可靠的解決方法有兩個:送醫(yī)院或者養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理。

不過,在南京護(hù)理學(xué)會理事長、鼓樓醫(yī)院主任護(hù)士陳湘玉看來,兩者都不足以解決問題。“送醫(yī)院的話,一是床位不夠,二是失能老人多患的是慢性病,需要長期治療,經(jīng)濟(jì)上一般負(fù)擔(dān)不起。”

而且,即使后來出了院,患者仍有很高的健康照護(hù)需求。

“比如說,一些腦卒中患者雖然經(jīng)過救治,生命安全得到了保障,但如照護(hù)不當(dāng),出院后也很容易出現(xiàn)誤吸、壓瘡等并發(fā)癥,再入院的情況時有發(fā)生。”南京鼓樓醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理長沈小芳說。

當(dāng)然,希望并不能因此寄托在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)上。以江蘇省為例,目前該省共有各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)2286家、床位33.2萬張,只占老年人口的2.5%,顯然不能滿足巨大的需求。

送醫(yī)上門難

陳湘玉說,對這些群體來講,送醫(yī)上門是最合適的方式。

所謂的送醫(yī)上門,亦指居家護(hù)理,這是對住院患者的延伸服務(wù),即患者在熟悉的家庭環(huán)境中接受護(hù)理和休養(yǎng)。

陳湘玉說,開展居家護(hù)理,一方面病人可以得到連續(xù)性的專業(yè)護(hù)理服務(wù),方便解決老人健康問題;另一方面有利于緩解醫(yī)院緊張的床位問題,讓寶貴的醫(yī)療資源用在刀刃上。

2011年,南京護(hù)理學(xué)會聯(lián)系南京鼓樓醫(yī)院等9家醫(yī)院,在全國開展了“居家護(hù)理”模式研究,對1100多例失能老人進(jìn)行了3年的居家護(hù)理探索。這被視為全國首例關(guān)于居家護(hù)理模式的探究。

結(jié)果顯示,老人再入院率明顯下降,平均住院日縮短,失能老人家屬的焦慮、抑郁情緒明顯減少。

盡管如此,居家護(hù)理模式的推進(jìn)并非一帆風(fēng)順。目前,我國居家護(hù)理由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展,主要為患者提供常見病的一般性護(hù)理。

“社區(qū)中心技術(shù)力量薄弱,無法為患者提供高質(zhì)量的專科護(hù)理服務(wù)。很多患者出院后,不愿意進(jìn)入社區(qū)醫(yī)院復(fù)診。”陳湘玉說。

醫(yī)療保險制度的不夠科學(xué)和完善也是推廣的一大障礙。

“現(xiàn)有制度對一些慢性病人急需的長期護(hù)理項目沒有覆蓋,很多無須住院的病人選擇住院治療。而且,選擇護(hù)理的病人需要自負(fù)居家護(hù)理階段的費用,參與度也就因此降低。”衛(wèi)計委醫(yī)院管理研究所護(hù)理中心主任么莉表示。

團(tuán)隊支撐是關(guān)鍵

在專家看來,居家護(hù)理是一件有利無弊的好事。然而,如何將好事做好,須下一番功夫。

么莉指出,必須建立標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,集合各??谱o(hù)理團(tuán)隊的力量,根據(jù)疾病患者出院后的延續(xù)護(hù)理需求,制定規(guī)范的延續(xù)護(hù)理服務(wù)方案,以保證效果的實現(xiàn)。

當(dāng)然,要想把居家護(hù)理的理念實行好,必須要有團(tuán)隊和技術(shù)力量的支撐。

“居家護(hù)理需要大醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院間的互動,而目前對大醫(yī)院的服務(wù)管理中,沒有延伸服務(wù)項目,也沒有入戶服務(wù)的資質(zhì)。”陳湘玉說,必須促進(jìn)醫(yī)院與社區(qū)醫(yī)院的無縫連接,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),將人才和技術(shù)輸向基層。

么莉也表示,提供居家護(hù)理服務(wù),不只是護(hù)理學(xué)單一學(xué)科的任務(wù),否則居家護(hù)理不僅達(dá)不到規(guī)范化,還會帶來風(fēng)險。“必須建立醫(yī)生、營養(yǎng)師、康復(fù)師等多學(xué)科人員共同參與延續(xù)護(hù)理的團(tuán)隊服務(wù)模式。”

當(dāng)然,一套好的評價體系也是必不可少的。“必須探索建立對服務(wù)提供機(jī)構(gòu)服務(wù)過程和結(jié)果的評價指標(biāo),并進(jìn)行控制與改善。”與會專家表示。