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養(yǎng)老管理軟件試用
養(yǎng)老服務(wù)需要社區(qū)發(fā)展思路

日期:2015-01-17 來源:南方日報

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在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)老人家不喜歡郊區(qū),也和他們喜歡集體生活有關(guān)系。哪怕七八十歲的老人家,都很愛社交,只要他們還能走能看,走出家門、接觸人群的渴望強過許多宅男宅女。因此,老人家的真實養(yǎng)老需求,與公辦養(yǎng)老院的地點發(fā)生了沖突。在建的公辦養(yǎng)老院一般都在上千張床位的規(guī)模,有的甚至數(shù)千張。市區(qū)土地資源緊張,不可能容納這樣的規(guī)劃。要解決這種沖突,出路之一是破除大而全的郊區(qū)規(guī)劃思路,轉(zhuǎn)而走小而精的社區(qū)發(fā)展方式。學習香港和臺灣,社區(qū)內(nèi)建立不同類型的養(yǎng)老機構(gòu)。

去年初開始,廣州在全國首先實施公辦養(yǎng)老機構(gòu)床位輪候機制。全市10家公辦養(yǎng)老院推出8000多張養(yǎng)老床位,60周歲以上的廣州戶籍長者可以申請和輪候入住。這種方式參考了目前香港的長期照顧安老服務(wù)模式,即由政府主導,輪候者經(jīng)由專業(yè)評估、符合資格后,結(jié)合本人意愿和床位空缺狀況,入住到相編配的養(yǎng)老院。由于公辦養(yǎng)老院收費低,環(huán)境好,服務(wù)也較為規(guī)范,通常“一床難求”。

實施統(tǒng)一的遴選和輪候方式,可以看作政府在應(yīng)對老齡化社會養(yǎng)老服務(wù)的改革創(chuàng)新。


經(jīng)過一年試水,突出的問題并不是像香港那樣,輪候時間過長,而是不少排隊的老人家因為公辦養(yǎng)老院地點偏僻,選擇退位。全市共有3379名長者排隊,有371位通過評估入住。但是,卻有276位排隊且符合資格的老人家,擔心會被家里人“丟”在養(yǎng)老院不管,最終放棄入住。換句話說,合資格的輪候者中,每當有4位選擇入住,就有3位選擇放棄。老人家對地點的這種擔心,不是沒有道理的,而且具有一定的普遍性。


我自己曾經(jīng)跑過幾家公辦養(yǎng)老院做調(diào)研,由市區(qū)出發(fā)乘坐公共交通工具,耗時兩個多小時,哪怕打車也要一個多小時;如果遇到下雨低溫酷暑天,更加辛苦。有時不是孩子不孝,而是長途跋涉太過考驗人。所以很多老人家在安排自己的養(yǎng)老居所時,非常看重地點,喜歡與孩子比鄰而居,既方便互相照應(yīng),也易于維系彼此的關(guān)系。


另外,在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)老人家不喜歡郊區(qū),也和他們喜歡集體生活有關(guān)系。我自己以前有種誤解,認為老人家身體虛弱、多病無助。郊外空氣清新而且安靜,對他們身體和心情都好。后來才搞明白哪怕七八十歲的老人家,都很愛社交,只要他們還能走能看,走出家門、接觸人群的渴望強過許多宅男宅女。而且,家里人不可能24小時守在身邊,老來能呼朋引伴,對他們的老年生活很重要。所以,他們喜歡住在有人氣的地方,而不是看樹多過看人的郊區(qū)。因此,老人家的真實養(yǎng)老需求,與公辦養(yǎng)老院的地點發(fā)生了沖突。長者不僅需要專業(yè)的護理,還需要與家人維系情感,與朋友維持社交。


但是,在建的公辦養(yǎng)老院一般都在上千張床位的規(guī)模,有的甚至數(shù)千張。市區(qū)土地資源緊張,不可能容納這樣的規(guī)劃。要解決這種沖突,出路之一是破除大而全的郊區(qū)規(guī)劃思路,轉(zhuǎn)而走小而精的社區(qū)發(fā)展方式。學習香港和臺灣,社區(qū)內(nèi)建立不同類型的養(yǎng)老機構(gòu)。既有為機能衰退的長者、提供長期護理和臨終關(guān)懷的中小型養(yǎng)老院,也有為機能相對健康的老人家、提供短期護理和康復的社區(qū)中心,還有支援居家養(yǎng)老的日間綜合服務(wù)中心。


這種養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展思路,更多從老年人的需求出發(fā),而不是從政府統(tǒng)籌管理的需要出發(fā)。扎根于社區(qū),既根據(jù)社區(qū)內(nèi)部長者的特性和資源,也讓長者始終與家庭和社區(qū)保持聯(lián)系和參與感。在參考其他地區(qū)發(fā)展經(jīng)驗的時候,背后理念可能更值得借鑒。