日期:2010-06-28 來源:
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民政部統(tǒng)計顯示,目前我國60歲以上老年人口已達(dá)1.69億,且每年以近1000萬的速度增加。相關(guān)人預(yù)計,1.69億這個龐大的基數(shù),最少也能形成一個萬億元規(guī)模的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。
于是,商業(yè)巨子,房地產(chǎn)商、大學(xué)生、護(hù)理工……各種背景的創(chuàng)業(yè)者都在精心琢磨如何撬動這座萬億金礦。
案例:找“搭子”合住養(yǎng)老
在上海,一種找“搭子”合住養(yǎng)老的模式悄然在浦東流行。這一模式的“幕后推手”是一名年僅24歲、學(xué)生物化學(xué)出身的海歸——楊磊。
楊磊告訴記者,自己在英國讀書時,曾在當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)過近3年時間,有照料老人的經(jīng)歷,也學(xué)到許多養(yǎng)老服務(wù)理念。“那我就想,在上海,戶籍老人比例已超過戶籍總?cè)丝诘?/SPAN>20%,且老齡化程度逐年走高。社會化養(yǎng)老的需求,蘊(yùn)藏著大量的創(chuàng)業(yè)潛力。”
回國時,恰好看到報紙上有關(guān)國家十部委聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的意見》的報道,她便萌發(fā)了“試試看”的創(chuàng)業(yè)想法。
楊磊考察了傳統(tǒng)的養(yǎng)老院、日托所和居家養(yǎng)老模式,最終結(jié)合自己在英國的經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)辦了別具一格的“伙伴聚家”養(yǎng)老模式———在服務(wù)社的運(yùn)作下,具有相同照料需求、有相似身體健康狀況、興趣愛好的老人集聚到一戶老人家里居住,每一戶“伙伴之家”由3—6人組成。同時,入住老人可以將自己空出的房屋通過居家養(yǎng)老服務(wù)社所提供的房屋中介出租,在享受服務(wù)的同時,也有一定的經(jīng)濟(jì)收入。服務(wù)社為每戶“伙伴之家”提供護(hù)理工,因人而異提供全護(hù)理、半護(hù)理及日間基礎(chǔ)護(hù)理等“菜單式服務(wù)”,并根據(jù)服務(wù)類型收取不同費(fèi)用,實(shí)行初期階段的收支平衡。
雖然模式聽上去很好,服務(wù)社也得到了當(dāng)?shù)鼐游瘯闹С?,但理想與現(xiàn)實(shí)總是有距離的。登記老人越來越多,但往往因?yàn)檫@樣那樣的原因,有“配對”可能的卻幾乎為零。所以,為擺脫“貼老本”的局面,楊磊已開始積極拓展護(hù)理人員培訓(xùn)項(xiàng)目。今年4月,楊磊的服務(wù)社還接下了濰坊社區(qū)日托所委托管理的訂單,從最初的6位老人到如今近20位老人,楊磊在他們身上嘗試另一種“為老服務(wù)”:引入老年人康復(fù)運(yùn)動等項(xiàng)目,每天工作人員都要在5本不同內(nèi)容的本子上詳細(xì)記錄老人情況……
楊磊表示,努力“活下來”的同時,最初幫老人“找搭子”的想法始終沒變。“我會盡最大努力,向更多老年人推廣伙伴聚家的理念,但如果最終還是行不通,我也會接受現(xiàn)實(shí)重新出發(fā)。”在楊磊看來,在老齡化日趨加快的今天,養(yǎng)老行業(yè)也要不斷提高以滿足不同層次、不同需求的老人,她的模式恰恰能夠解決大多數(shù)人群的養(yǎng)老問題。
背景:養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)風(fēng)起青萍
象楊磊這樣投身于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者越來越多。創(chuàng)業(yè)者正瞄準(zhǔn)不同的人群,開始各種各樣的嘗試。
在特別重視家庭觀念的中國,絕大多數(shù)老人仍首選居家養(yǎng)老,其次才是進(jìn)養(yǎng)老院。所以,社會養(yǎng)老資源引入到家庭中的相關(guān)實(shí)踐已經(jīng)開始,不少城市都有類似模式:讓老人住在自己家里,由社區(qū)的有關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員提供上門服務(wù)或托老服務(wù)。
在靜安寺街道中實(shí)新村助老服務(wù)站點(diǎn),記者看到:就餐、洗衣、洗澡、理發(fā)、扦腳、理療等設(shè)施一應(yīng)俱全。老人仍舊住在家里,需要服務(wù)就去站點(diǎn),步行5—10分鐘即到。行動不便的老人可以由助老服務(wù)員上門,身體狀況需要生活照料且經(jīng)濟(jì)困難的孤老還可以享受到“政府購買”的服務(wù)。一般而言,每位老人每月支付300元就能解決吃飯難問題,400元可享受助餐、助潔、理發(fā)、洗澡等日常生活照料。
在政府和社會采取更多的積極舉措為中低收入老人解決養(yǎng)老問題的時候,還有資本則將目光瞄準(zhǔn)了高收入的老人群體。
德國奧古新諾頤養(yǎng)中心在世博會前建成并投入運(yùn)行。在德國知名的奧古斯汀養(yǎng)老院針對的消費(fèi)群體是月收入1,000歐元、處于中等收入水平的老人,但奧古新諾上海頤養(yǎng)中心鎖定的客戶人群都是所謂的“高端”人士,如當(dāng)?shù)氐母辉<彝?、華僑、中國留學(xué)生的父母,以及跨國企業(yè)外籍主管人員的父母。頂級的硬件設(shè)施和服務(wù)所需的費(fèi)用自然不菲,老人入住時所交付的押金數(shù)額,大致等同于該房間的產(chǎn)權(quán)價格。
某房地產(chǎn)開發(fā)商告訴記者,其公司正在競標(biāo)某大型老年公寓的開發(fā)項(xiàng)目。21世紀(jì)人口老齡化趨勢愈加明顯。老齡化的加速給我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展帶來巨大沖擊,同時也蘊(yùn)涵廣闊的商機(jī)。在他看來,誰能最先搶占市場誰就是贏家。
方略:符合國情方能脫穎
復(fù)旦大學(xué)社會學(xué)系彭希哲教授表示,在我國目前的社會倫理中,絕大部分老人和他們的子女都希望選擇居家養(yǎng)老,而居家養(yǎng)老的附加服務(wù)如心理陪護(hù)、生活照料、醫(yī)療保健等多個方面等,目前市場幾乎沒有得到開發(fā)。
日前,本市有關(guān)部門進(jìn)行的退休人員基本情況調(diào)查顯示,有80%的老人希望在自己家里養(yǎng)老,只有20%的老人表示要請保姆來照顧生活。而且,老人們需要的是“零散”服務(wù),也就是有人定時來做飯、清潔、做保健或是聊天。“因此,找搭子合住養(yǎng)老的模式既解決了老年人的心理需求,也解決了我們國家總體上未富先老的難題,是一條非常符合國情的養(yǎng)老模式。”彭希哲認(rèn)為,養(yǎng)老不僅僅是門生意,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)總體上看依然處于“沉睡”狀態(tài),根本原因就是大多數(shù)業(yè)者并沒有站在中國老人的角度來考慮問題。長時間看,只有那些符合國情的養(yǎng)老模式,才能最終在市場上脫穎而出。